愤怒和恐惧也是同生的一对感觉，都是来自于被侵犯。
但是因为个体不同，对侵犯者的体量判断不同。所以，有时是愤怒，有时是恐惧。
愤怒，就是感觉到自己的边界被侵犯。人的边界呢？就是自己的存在感的边界。比如职场上，一个人去抢另外一个人的工作，就是侵犯边界。本质上，愤怒其实是一种恐惧。
焦虑也是恐惧，来自对恐惧的想象。因为是想象，所以无从逃避，所以是一种持续的恐惧，就会内化为焦虑。
羞耻感也是一种恐惧，它来自对社会评论的恐惧。这个我们会在下一课讲。
因为恐惧很重要。是我们观察人和做产品，非常重要的点。
一、恐惧是边界
当你很努力地想说服一个人，去做一件你看来非常正确的动作时，对方不动，不是道理他不懂，而是他内心有恐惧，但他不愿意告诉你。
劝人就5分钟。5分钟没说动的事，就不再劝了。而是应该想想，捆住他手脚的是什么。是什么把他压在那里，让他没办法往前走。
所以，我看到有人在一个没啥前途的公司岗位上待着不辞职不转行，在一段没有爱的关系里呆着被折磨，而不离开，不是对方对她好，有承诺，而是对方抓住了她的恐惧。
就像我上节课讲的，后天的知识技能道理逻辑都是一个一个的APP，而你内在的愉悦、恐惧才是操作系统。有时候你不是缺某个APP，而是你的操作系统，只能支撑你到这里了。
看到一个人的恐惧，你就基本上知道他的边界在哪里。
二、恐惧是动力
恐惧是另外一种动力，甚至比愉悦的动力更为强大，或者说更强劲。面对一个年轻人，如果他在工作中，既没有愉悦，也没有恐惧。你基本上可以判断，他在这件事上，不会有什么成就。
三、恐惧是痛点
做产品就要抓痛点，我们都了解。
但是什么是痛点？
所以，要么做一个让人愉悦到爆爽的产品，要么做一个可以帮人抵御恐惧的产品。
每个人的痛点都是他的恐惧，恐惧是痛点。
人们会为了解决恐惧，毫不犹豫地花钱。
所以中国的医疗和教育，是最大的市场，为什么？对生存的恐惧。
1.消费者的角度：不被外界的的广告、舆论所扰动，不易被鼓动，不易被煽风点火，识破为你设计的消费陷阱；
2.营销的角度：善于制造、找到消费者的恐惧是什么；
3.学习情绪管理，不以物喜不以己悲。有恐惧不可怕，更要直面的自己内心的恐惧。没有能力做到无所畏惧，但求敢于清晰地认识自我。
网友评论