1、自信是每个人都会面临的难题
工作上,在2017年的员工述职报告上,站在公司的全体员工和领导面前,突然不知所措。
2018年马上又到了一年一度的年终总结的时间,将再次面临述职报告的困境。
如果说自己的PPT和演讲技巧不好,但是你发现其实很多人的PPT还不如你,你只是缺乏在台上演讲的这份自信。
演讲舞台在生活中,参加一个活动,在一个陌生的环境,活动现场有一次5分钟演讲的机会。
这个话题是你擅长的领域,也非常感兴趣,你渴望的眼神一直直直望着,就在下一秒,主持人邀请一位主动举手的人上台。
当别人在台上演讲时,你悔恨的心情旁人肯定无法知道,只能在台下自我抱怨。
是什么导致唯唯诺诺不敢上台,但是不敢迈出哪一步呢?
很大一部分原因来着于自身的不自信,而你所谓的不自信,只是你没有去挖掘自己的“自我效能”而已。
什么是自我效能,又如何影响每个人去建立自信呢?
在凯利·麦格尼格尔的新书《自控力 斯坦福高效实用的25堂心理学课》中,通过挖掘自我的效能,把自身的效能用到面临的困境中,提升自己面对困难的自信。
2、自控力
《自控力 斯坦福高效实用的25堂心理学课》是作者凯利·麦格尼格尔的二本书,她是斯坦福大学的心理学家。
在斯坦福大学期间,她接合心理学、神经学和经济学的最新成果,开发了一门《自控力科学》,在斯坦福大学广受好评,这门课就是《自控力》这本书的最初的原型。《自控力》销售了将近300W册。
而《自控力 斯坦福高效实用的25堂心理学课》本书是关于自控、动力、诱惑、情绪平衡的实战演练,本书分为5个板块,总共25章节。
自控力图书3、不自信产生的原因
在回答自我效能提升自信之前,我们反思追问两个问题:
(1)为什么每个人,我们为什么会存在不自信的问题?
(2)在过往的经验中,我们如何去摆脱面临的不自信的难题?
第一个问题,很多回答都是关于自卑、没有尝试过,没有掌握感。
在《象与骑象人》书中解释到“象代表人的情绪,骑象人代表人的理智”。
情绪与理智很多词汇,例如不自信、拖延症、愧疚等等的情绪词汇,来源于象与骑象人的步伐不一致。
假设骑象人完全按照象的方式去思考,亦或者骑象人完全驯服了象,这两种情况下,这些情绪就已经完全解决。
所有拖延症,不自信,甚至悔恨都是因为头脑中有两个不同的声音在告诉自己。当然只有两者的冲突才是我们不断进步的动力。
因此,提升自信的方式就是去顺服情绪这头大象,让它知道我们肯定可以做的很好。
而真正的问题是:大象面对未知的事情时,会表现的完全不听使唤;而对于自身成功的经验,则自动去做,所以需要回顾自身的成功经验,找到可迁移的特质。
第二个问题,很多人的方式是假装自信,学习自信的视频,书籍等等,而这些在作者看来,都只是解决了当下的自信问题,当面对其他的困难问题时,又会回到原点。
每当我着手新的工作时,总是会预想着自己将产生没有自信的感觉。如果没有这种感觉,我反而会变得不安。归根结底,我所关注的是通过不断地磨炼与反馈,让自己保持学习的姿态,以及从对自己所作所为的反省、反思中,所能学到的东西。
在作者看来,自信的提升是不断地磨练与反馈,不断学习的过程,自信表现的是在学习过程中的一种状态,包括自己的反省和反思,在这个过程中不断的学习。
因此,所谓的自信,不是你最终呈现的结果,而是你不断用自身的条件努力,相信自己可以解决问题的信念,这也是作者在文中提到的自我效能的核心要义。
所谓“自我效能”,就是指能运用自己拥有的一切条件,包括自身的努力以及周围人的帮助等,去应对所面临的考验的一种信念。而“自己拥有的一切条件”可以是:忍耐力、幽默感、创造力。或者,还包括即使面对成功无望的状况,仍值得依靠的自己身上所有的优点。
4、自我效能提升自信
要提升自信,首先要把情绪这头大象理顺,同时需要通过自身的努力去创造,那么如何用自我效能去提升自信呢?
第一步、回顾顶峰体验,因为大象只会去按照自己的成功经验,首先需要把理顺大象的方向。
所谓顶峰体验,从字面意思来讲,自己不断攀爬高峰过程的体验,在其他方面可以是指通过自己的不懈努力,最终达成了自己完全无法完成的事情。因为这件事,带来自身很多的愉悦感,不管是自身的肯定,还是外界的肯定。
顶峰在顶峰体验中,需要注意的时,每个人的顶峰体验不一样,但是需要关注的是,顶峰体验一定要是通过努力达成,如果唾手可得的成功体验,很难找到能提升自身的自我效能。
第二步、分析特质,在完成顶峰体验的事件中,为了完成它,你为之付出的努力,包括坚韧力、学习能力、诚恳的太多等等,这也是不断去挖掘自己的自我效能的最佳方式。
第三步、找寻可迁移的特质,面对不自信事情时,顶峰体验的那些特质是否可以让自己有更强的信念去完成呢?
当然很多时候,面对这三步还是无法提升自己的自信心,因为很多人的顶峰体验是在学校期间,有些甚至都无法回忆起自身的顶峰体验。
如果出现无法回忆自身的顶峰体验,可以有三个小的建议:
①不管自己心中泛起什么样的想法和情绪,都要接受它们。在此前提下,将自己的注意力更多地放到自己想要表达的信息、正在做的工作,以及在场的其他人身上。
第一条建议是,不管结果如何,在过程中坦然接受自己会犯错,而且把犯错作为在自信的成长中不可获取的一部分。
这也是作者在定义自信概念时提及的,把每一次作为自省、反思的素材。
②虚假的热情就像虚假的自信一样,不可能让你获得成功。不管你是要推销产品、说明事情,还是处理工作,只有认真思考了“这为什么很重要”,才能将真正的热情传递给对方。
第二条建议是,在会议之前,先花几分钟时间想一想“这次的会议或交流为什么很重要“?
当明白为什么重要时,更多关心汇报或交流的内容,我们传递给对方的热情,真诚的态度,而非“如何给其他人留下印象?如何才能说服他们?”。
③敞开心扉,关注周围人所说的话
第三条建议是:关注周围人所说的话
因内心的不安而无所适从的人,往往会避免与他人进行眼神的交流,或者会像念剧本一样快速地说话。
当别人向他提问时,他也很少会花时间去思考,而是很果断地就给出回答。会把发生的所有事情都当作对自己的一种攻击,从而想要维护自己以及自己的立场或产品。
与之相对的,真正有自信的人,反而更加从容。无论他人说什么或者问什么,他们都会将其视作教育他人、与他人建立联系,或让自己得到学习的机会。
当我们面临自信问题时,不要为了让自己看起来很有自信,而去刻意控制自己的行为,或者自我催眠“我有自信”,而是要通过思维模式(心态、思维方式)的转变,唤醒更深层次的自我效能。
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