在盛大的内部流行这样一句话“产品不足运营补。”这句话体现了一个运营人员的重要性,也是对运营的一种定义。运营是通过活动,数据分析,产品迭代,用户维系等一系列的行为,实现用户和产品更好的链接,达到产品的最终目的。
运营在不用公司有不同的侧重点,也有不同的分布。按产品分类,运营可以分为以下三类:用户产品运营、商业运营、电商运营。而在越大的公司对运营的分类越精细,目前分为以下九类:用户运营、内容运营、活动运营、社区运营、品牌运营、渠道运营、商户运营、电商平台运营以及新媒体运营。
作为一个运营的初期者,我们更多的是做一些杂活,一些非常基础甚至看起来毫无价值的重复性工作。这个阶段我们需要花费大量的时间和精力去提升自己的能力。要培养学习能力和归纳总结能力,要先思考,先搞清做事情的目的是什么,然后思考通过哪些活动和计划可以实现目标,再去一步步实行计划,在实行的过程中,要不断的总结优化,根据数据反馈,来不断的接近目标,最后完成目标。
更高级的运营,我现在也只是听听,离的还很远,就不多做介绍。但我想不管身处哪一个层级,学习能力依然是最基础,也是最不可少的能力。无论是产品,还是个人,我们都需要运营,我们每走的每一步,都是希望我们今天比昨天好,明天比今天更好。
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