最近在工作过程中漏了一项，造成了工作延误。
究其原因是由于自己出门办理，忙了一天，回来时忘了看邮件。结果等看到任务邮件时，已经下班了——那任务是要求下班前完成的。
事后仔细回想，问题原因有两个：
1、确实是因为忙，漏看了每天必看的邮箱。原来是一天看几次，但当天只在早晨看了一次就出去了，实际上在中午之前应该再看一次的。改正的方法是将看邮箱的次数和时间设定好，避免大的遗漏。
2、做为最忙最累的基层来说，面对的上级条线太多，而且接受任务的渠道也太多，电话、会议、谈话、邮箱、微信等等，多而杂乱。因此，如何将各类输入渠道有效地全部收集在任务箱内避免遗漏，是很重要的核心问题。
目前确立的发布工作任务的渠道中，邮箱最多，其次是微信（不但多，而且乱。），然后是电话，再次是会议。还有一部分是自己安排好要做的本职工作——往往被上级部门的要求打乱。
解决的办法是：
首先要设定输入渠道检查顺序，然后设定检查时间点，最后是归纳到TODO清单上。
具体步骤：
1、输入渠道：大体有4个。邮箱（最多，我需要看九个邮箱）、微信群（目前我有33个微信群）、电话（如果在单位接电话会及时记录，但是出外接电话就比较不方便，可以用语音和笔记本）、开会和谈话较少（但都比较急）。
2、固定时间检查和记录：邮箱设定看邮箱、看微信的固定时间；出外的过程中接到电话，要及时用语音备忘录记录；开会或领导谈话交待事情，及时记录后。在固定时间点如上午10点，午饭前和下午15点左右，将相关的要求及时复制和记录到办公电脑的TODO清单上。
3、固定记录单：一定要将所有的任务记录在一个TODO清单上！
另：不好的消息是，我们企业又要上钉钉和企业微信了……
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