首先代表部分滴滴司机由衷感激“杨宁勇、7329老朱、光头李”及我们未知的几位最早注册从业保山滴滴的老大哥、老前辈、老司机!不论几位前辈当时出于任何初衷,团结并搭建发展起来的“保山滴滴总群、1、2、3、4”群以及由此分支出的各类变异、升级、牛X的滴滴群!才有如今我等在此高谈阔论、牛逼哄天、唧唧歪歪的相聚谈论吐槽,再次感谢他们。
目前的国内以滴滴为首的网约车市场,数滴滴公司市场份额最大,高达95%,不论从公众普及率、市场占有率、乘客渗透率,滴滴已有一家独大之势,也因此呈现出“店大欺客”的问题递增!我们绝大多数甚至所有司机都无一例外的被滴滴不止一次的“欺”过或者是是正在欺负着。这就是咱们司机们的第一个无奈和不容易、不确定。
其次,我们的服务对象——几乎所有在玩微信的9亿网民都差不多是乘客!而咱们保山隆阳区城区(坝区)人口逾50万,除去老弱病残幼,至少也有2~30万的微信用户(还不算这几年流动的外来人)在这么庞大的准乘客基数下,就出现咱们司机的第二个不容易、不确定和无奈——乘客质量参差不齐,当然绝大多数相信超过90%的保山人民是淳朴善良的,可剩下的那10%,不定时、不确定的出现,也够司机头疼的!
第三,咱们这些群里群外、进进出出、认识和不认识,个人注册开跑滴滴理由、个人素养千差万别的司机们!不管是谁,每一位都不赖、跑一段时间后都很牛X,也应该牛X,而长期在跑、甚至专职在跑、几乎每天在跑,这数量不得而知,都是流动的整个隆阳区也该有1~2千辆!这也出现大多数兢兢业业、踏实认真善良的司机们的第三个不容易和无奈——总有那么为数不多的“老鼠屎、跳蚤”曾经、现在、正在或是某一天,有意无意的干过扰乱到大多数这些司机们约定俗成的“市场规则”(比如:放空费、乱收费、拉黑单……)的,我本人也不例外的曾经干过!
第四,当前已经开始的交通运政部门出手干预和整顿出租、黑车、网约车市场,这一块对于咱们司机才是最扯淡和严重的不容易和无奈之举!逮到罚款那可是一招回到解放前!
好啦,鉴于以上的实际背景:平台Vs司机Vs乘客外挂政府干预,这些形成的的交错复杂的“人性Vs人情Vs金钱”关系,这就考验咱们司机接到每一单时脑袋里需要处理和平衡的问题!其结果就是“滴滴司机在这些关系里是最弱势的群体”。
所以,师傅们,跑这滴滴容易吗?一点都不容易、那是相当的不容易!可再不容易咱们大多数师傅不论什么理由还得跑呀!也正因如此“恐惧不安”的心理,才有了极少数滴滴司机自诩、高举“正义”的屠龙刀、倚天剑,诋毁、鄙视、下阴手,言语谩骂、攻击其他的滴滴师傅,好好想想,有必要吗?被忘了在乘客眼里你还是一个跑车的而已,这个标签不会因为你的车好、长得帅(靓)就变了性质,所以要我想说那些狗嘴吐不出象牙的个别师傅们,你有种你别跑滴滴、别来凑热闹、别来挣这¥5块1呀?别自以为是的觉得会影响到你自己,扯什么收不收、多收少收“放空费”各种鸡蛋!你要当“雷锋”、要讨好你的“乘客”、甚至讨好滴滴平台没人拦你,不过在不知详情的情况下还想拉帮结派来诬陷、诽谤、诋毁、谩骂攻击已经被平台、乘客差评投诉的司机,在【四群】绝对不行!
不是我们【四群】部分或者多数师傅牛X,只是我们明白“每位师傅的不容易”面对平台和刁民乘客的大环境我们无力改变,但是对于我们【四群】的小环境我们极其懂得和需要共建一个【尊重、团结、互助、和谐开心、有钱挣】这就是四群的宗旨!所以,如果哪位师傅不认同咱们【四群】的这一规定,不勉强、掌声欢送祝福你!哪天你觉得认同,随时欢迎回来。
说到“尊重、互助、团结”
“尊重”——达者为先、长者为先,首先是尊重自己,出来跑滴滴接单,不论是谁,咱们都是劳动所得,不卑不亢,无需因为恐惧扣分、担忧被无聊乘客投诉;尊重年龄比自己大的,尊重经验丰富但年龄不一定比你大的,毕竟这些教咱们少走弯路,他们没有多拿钱、没有享受优先派单,他们纯粹是无偿、热心的帮助!所以,新手,如果你不主动请教询问,谁想帮你也无从下嘴。
其次“互助”,已经在群里的师傅们、经常跑、专职跑的老司机们都在勿忘初心、发挥所长、无偿热心的抽空或有空时分享各自“见招拆招”经验给那些主动好问、谦虚真诚的每一位新进和不太熟悉的新师傅们,特别要多耐心教女司机(别想歪了,因为多数女司机在机械方面不如男司机理解的快)助人自助,这也是公益、也是爱心!举个例子:譬如,群里任意一位师傅行车过程碰上什么意外的情况,在群里吼一声,就近或看到的其他师傅响应并及时出谋划策到达伸援手出;亦或者,某位开轿车的师傅,接单一个单,路程难走,轿车去不了,这时他依然会把这个单揽下,接着把这机会给到群里其他开SUV的弟兄们去跑!
再有就是“团结”这一点从修改群昵称开始,格式务必统一【某师傅—车牌—电话号码】,为啥呢?俗话说“常在河边走、哪有不湿鞋,夜路走多了就见鬼”谁敢保证跑滴滴过程不会遇上“酒醉乘客、无聊挑衅、意外的事情发生”呢?这里谈团结并不是说碰上事约起去火拼,但有一点同样的事,如果多些师傅们能及时到场搭把手、出出建议这不好吗?而对于已经进群的多次提醒修改群昵称不做配合的半仙还有只抢红包时才冒泡的水军,可能咱们【四群】不太适合阁下!另外,刷屏推广做自己业务的,每次不低于¥5.1元的任意个数的红包,如果你觉得不值,那就干脆别推广刷屏叨扰,好好跑车!不排除有部分司机不一定喜欢,同时,我也理解谁都不容易,如果在群里成交了你的业务,也请卖家为自己的行为负责,不要后续引起纠纷吵到群里!
最后,关注放空费,我拥护老杨师傅前辈们划定的那个“基本标准”,我说的是基本标准,意思就是因由油价浮动、不同司机的车辆油耗以及接单时段还有路况行程,在那个标准上,各位师傅“八仙过海各显神通”跟乘客协商要取,并自己觉得舒心!建议对于碰到“老弱病残、小学、初中学生、军人”这类人群,咱们要优待、甚至免费送一程!
上述所有文字、未尽事宜,考虑不到的,期待师傅们友情提示完善!一经统一、敬请自觉维护传递!
杨清平
2018.08.08
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