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3. 需求训练-需求分析及优先级排序 V1.0.1

3. 需求训练-需求分析及优先级排序 V1.0.1

作者: 暴走的小钢蛋 | 来源:发表于2018-06-12 17:07 被阅读95次

    迭代记录20180608

    1. 对【用户需求梳理】模块的用户群赋予明确的身份;
    2. 增加了【高校联盟美食大赛】这一用户群体;
    3. 细化直播功能需求和优先级排序(见【需求优先级排序】和【结论】模块);
    作业说明:假设你是好豆菜谱新入职的产品助理。在经过多次团队讨论后,为了满足用户更丰富的需求,提升使用体验,你的leader想要在APP里加入【直播】功能。但是具体应该怎么做,肯定需要先分析一下用户的需求。现在领导把这个任务交给了你,让你根据调研用户情况,撰写一份需求分析报告

    1. 背景

    根据近半年TBI腾讯浏览指数结果显示——

    • 好豆菜谱综合热度环比下降33.33%,美食杰上升5875.00%,豆果美食上升155.10%,说明好豆菜谱在市场上逐渐失去热度,有被遗忘的可能性。
    • 从热度分类来看,美食杰热衷于活跃于自媒体平台,而豆果美食偏向于传统媒体平台。热度数据侧面反映了自媒体渠道相对更容易引起用户关注。
    • 从年龄结构来看,好豆菜谱用户群以85后、90后为主(24-35岁用户占比50%左右,18-23岁用户占比23%);美食杰和豆果美食用户群年龄结构差不多(以75后、80后为主)

    2017年10月份Trustdata发布了《2017年Q3中国移动互联网行业发展分析报告》,报告显视频直播市场用户增长速度开始减缓,但是整体产生的市场价值依然在上升

    2. 用户需求梳理

    直播功能面向的用户群主要包括美食博主(负责内容输出的KOL)、老用户(比较熟悉平台的用户)、上班一族、做饭小白(第一次使用菜谱类app的用户)、餐饮业商家、食材商家、美食活动举办方、运营人员、老板。

    用户-场景-需求-解决方案

    3. 产品需求筛选

    从可行性分析层面筛选以下5个用户需求转化为产品需求——运营人员的活动需求、KOL的创收需求、老用户的美食需求、公司的商家合作需求、商家/举办方的宣传需求。

    用户需求筛选

    4. 需求优先级排序

    4.1 需求罗列

    活动需求、创收需求、美食需求、商家合作需求、宣传需求均为用户需求,需要转换成具有可操作性的产品需求。

    活动需求——用户评论&分享&弹幕、礼物赠送、用户等级、智能推荐
    创收需求: 视频直播与音频直播 、付费课程、礼物赠送、商城功能
    美食需求:商城功能
    商家合作需求:商城功能
    宣传需求:视频直播与音频直播

    综合产生以下产品功能需求:视频直播与音频直播功能、评论功能、分享功能、弹幕功能、礼物赠送功能、会员等级、智能推荐功能、付费课程功能、商城功能。

    4.2 需求排序

    根据四象限法对产品需求进行排序,从使用频率和用户量层面考虑,优先解决属于用户基础体验的需求(用户量大而使用频率高),具体需求排序如下——

    四象限分析法(用户层)

    从开发难度和见效时长层面考虑,优先解决属于见效快而开发难度低的需求,具体需求排序如下——

    四象限分析法(公司层)

    5. 结论

    从用户量和投入产出比两个维度综合比较,可得出以下优先级排序(从高到低)——
    ① 视频直播与音频直播功能
    ② 评论功能
    ③ 弹幕功能
    ④ 分享功能
    ⑤ 礼物赠送功能
    ⑥ 智能推荐功能
    ⑦ 付费课程功能
    ⑧ 会员等级
    ⑨ 商城功能

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