2022年四月第67本书
预计读速5000字/分钟
实际读速6900字/分钟
◆ 1.2 智能硬件与物联网
>> 物联网有两层意思：第一，物联网的核心和基础仍然是互联网，是在互联网基础上进行延伸和拓展的网络；第二，物联网将互联网的终端设备（个人电脑和手机）延伸和扩展到了物品与物品之间的信息交换和通信。
◆ 1.3 智能硬件与高新技术
>> 人工智能是研究与开发用于模拟、延伸和扩展人的智能的理论、方法、技术及应用系统的一门新科学。
>> 当人工智能（AI）与物联网（IoT）相结合，AIoT的概念就诞生了，即物联网将智能硬件产生、收集的海量数据存储于云端，通过大数据分析以及人工智能系统，实现万物数据化、万物智联化。
>> 人工智能能够为智能硬件带来以下改变。第一，人工智能能够使智能硬件根据外界环境自主行动，从而减少人的参与。
>> 第二，人工智能使智能硬件能够根据历史和实时数据，对未来的情况进行一定的预测和分析。
◆ 1.6 智能硬件企业的8种盈利模式
>> 1. 通过硬件盈利
>> 2. 通过内容盈利
>> 3. 通过服务盈利
>> 4. 通过配件盈利
>> 5. 通过耗材盈利
>> 6. 通过广告盈利
>> 7. 通过数据盈利
>> 8. 混合盈利模式
◆ 2.1 市场机会概述
>> 市场机会，也称为商业机会，可简称为机会，是指存在于某种特定的经营环境下，企业可以通过一定的商业活动发现、分析、选择、利用并能够为企业创造利润和价值的市场需求。
◆ 2.2 识别市场机会的5个步骤
>> 识别市场机会的过程通常分为5个步骤：确立产品创新章程、发掘大量的市场机会、市场机会的初步筛选、验证市场机会、选出最佳市场机会。
>> 1）市场真实存在吗？
>> 2）产品真的可以做出来吗？
◆ 3.1 市场细分概述
>> 细分市场是选择目标市场的前提，目的是让企业集中资源，通过提供更匹配细分市场用户需求的产品或服务，制定更匹配细分市场用户属性的营销策略（价格、渠道、广告等）来获得竞争优势。
>> 市场细分的意义1. 有利于更好地选择目标市场
>> 2. 有利于制定差异化的市场营销策略
>> 3. 有利于对市场机会和威胁快速做出反应
>> 4. 有利于企业减少资源浪费，提升经济收益
◆ 3.2 市场细分的方式
>> 地理细分，是根据用户所在的地理位置、地理环境进行市场细分。
>> 人口统计细分，是根据市场中用户的性别、年龄、收入、教育水平、种族、生命周期阶段、职业、家庭规模、婚姻状况、宗教信仰等维度对市场进行细分。
>> 心理细分，是根据市场中用户的生活方式、社会阶层、性格特征、价值观、信仰和兴趣等维度对市场进行细分，所有这些特征都会影响用户的购买决策。
>> 行为细分，指根据用户对一款产品的使用情况、了解程度、购买模式、忠诚度等维度进行市场细分。
◆ 4.1 市场分析概述
>> 市场分析的目的是通过多个维度比较多个细分市场，进而选出最有利于企业发展的目标市场。
>> 市场分析的维度
>> 市场规模：细分市场的容量有多大，是否足以盈利。市场趋势：细分市场的趋势是扩张还是收缩，细分市场的扩张是否可持续，细分市场受经济、社会、政治、技术中的哪些因素影响。市场竞争：细分市场中的竞争对手是谁；用户为什么选择他们；与竞争对手的产品相比，我们的独特之处是什么；我们需要做哪些事才能从竞争对手那里争取到用户；细分市场中的用户在选择产品时会衡量哪些因素；细分市场中的用户对竞品忠诚度如何。企业目标和资源：进入该细分市场是否与企业战略目标、愿景相一致，企业是否具备进入该细分市场的经验、资源、技术。
◆ 4.2 市场分析的5个步骤
>> 市场分析的过程大致可以分为以下5个步骤。1）市场规模分析。2）市场趋势分析。3）市场增长率分析。4）市场竞争分析。5）企业内部环境分析。
>> PESTEL分析又称为大环境分析，是企业在进行市场分析和战略活动规划时常用到的工具。PESTEL中的每一个字母代表了一个总体环境中的因素：政治因素（Political）、经济因素（Economic）、社会因素（Social）、技术因素（Technological）、环境因素（Environmental）、法律因素（Legal）。
◆ 6.1 客户之声概述
>> 客户之声是指用户对产品或服务的看法、态度和期望的描述，能够帮助企业了解用户到底想通过产品达到什么目标及获取何种价值。客户之声最初被用于改善产品开发，是六西格玛标准的一部分。
◆ 6.6 5种常见的用户研究方法
>> 常见的观察法包含以下4种。
自然观察法：即在自然环境中观察用户的行为。这里的自然环境通常是用户使用产品的场景。比如，针对一款能够在会议中使用的智能投影仪，调研人员选择会议室作为自然环境，在会议室中观察用户在开会过程中如何使用智能投影仪。自然观察法要求调研人员默不作声，不向用户提出问题，避免干扰用户的行为。
实验观察法：即在非自然环境中观察用户的行为。这里的非自然环境通常是调研人员为了观察用户行为而搭建出来的产品使用场景。比如，如果无法在真正的会议室实地观察用户开会时如何使用智能投影仪，就模拟真实会议室的环境，再进行观察。所布置出的场景越接近真实场景，用户的行为越自然，观察效果越好。
掩饰观察法：在用户不知情的情况下观察他们的行为。观察时隐藏个人意图很重要。有些用户知道自己处于被观察的状态，行为会变得不自然。所以，在用户不知情的情况下进行观察和记录，相对来说会更高效。
参与观察法：调研人员参与到用户活动中观察用户的行为。参与观察法与自然观察法的区别是，调研人员在用户活动中可以有活跃的表现，而自然观察法要求调研人员默默地观察。参与观察法的好处是，有些信息可能只能由调研人员进行解释，因此需要其亲身参与到用户活动，以便加强对用户行为的理解。
◆ 7.2 用户画像的价值
>> 用户画像的价值包括：加深产品研发团队对用户需求的理解；帮助产品研发团队以用户为中心进行设计；避免争论，帮助决策；预测目标用户的行为；更好地排列产品需求优先级；提升效率，节省时间等。
◆ 7.3 创建用户画像的5个步骤
>> 创建用户画像通常分为5个步骤：收集用户数据、整合用户画像、完善用户画像、选择主要用户画像、分享用户画像。
◆ 8.1 需求的3种概念
>> 需求经常被用来指代以下3种概念：用户反馈、用户需求以及产品需求。
◆ 8.5 定义产品功能
>> 定义产品功能一般可以分为以下3个步骤：列出能够满足用户需求的功能清单，列出竞品的功能清单，设定产品的目标功能清单。
◆ 8.7 高质量产品需求的8个特征
>> 质量的产品需求通常具备以下8个特征：可行性、准确性、一致性、优先级、可验证性、可修改性、可追溯性、完整性。
◆ 9.2 优先级排序的思路
>> 在评估产品需求优先级时，有很多问题需要考虑，比如：产品需求的价值、成本、投资回报、风险、实现难度、紧急程度、需求之间的依赖关系、与产品的战略匹配程度、资源可用性等。
>> 排列产品需求优先级的常用方法通常有以下4种。1）马斯洛需求层次理论。2）设计需求层次理论。3）KANO模型。4）MoSCoW方法。
◆ 10.4 内部搜索
>> 常用的内部搜索方法和工具主要有头脑风暴法、SCAMPER方法、思维导图法、6-3-5方法等。
>> SCAMPER是几个单词首字母缩写，各个字母的意义如下：S，Substitute，替代；C，Combine，合并；A，Adapt，适应；M，Modify或Magnify，放大/修改；P，Put to other uses，其他用途；E，Eliminate，消除；R，Reverse或Rearrange，重新排列/反向。
◆ 14.4 构建产品原型的步骤
>> 产品原型的构建通常可以分为以下3个步骤。1）明确制作原型的目的。2）选择合适的原型种类。3）选择工具并设计原型。
◆ 14.5 制作各类产品原型的流程
>> 制作软件原型的大致流程如下。确定产品的信息架构。即确定产品的功能和内容之间的层次结构，产品一共有多少个界面，每个界面呈现哪些内容等信息。确定用户的操作流程。即确定用户为了完成特定任务或达成特定目标的操作步骤，要输入哪些信息、要获取哪些信息、执行哪些操作以及界面之间的逻辑跳转关系等信息。确定界面内容、功能及元素布局。根据以上信息确定用户在特定界面下所需要的内容和功能，并对这些内容和功能进行优先级排列，最后以优先级来确定这些内容、功能以及其他元素在界面上的布局。
>> 确定界面、功能、元素之间的交互方式。即用户通过何种方式执行操作以及软件界面通过何种方式对用户的操作进行响应。比如，用户的操作方式应该是滑动、点击还是长按等，界面响应用户操作的方式是弹出、翻转还是渐变等。通过以上步骤，软件产品的可交互、低保真原型就基本完成了。如果要提升原型的保真度，即制作高保真原型，需要UI设计师的介入。UI设计师需要为低保真原型的各个界面以及其中的元素添加逼真的视觉效果，然后由交互设计师为具备最终视觉效果的界面添加交互效果。这样，一个高保真原型的制作就完成了。
◆ 17.6 市场渗透定价
>> 市场渗透定价，是企业在新产品或服务上市初期提供较低的价格来吸引用户购买的一种产品定价策略。
◆ 18.8 制定产品发布策略
>> 产品众筹的流程大致可以分为以下6个步骤。1）明确产品众筹的目标。2）选择合适的众筹平台。3）制作相关的营销资料。4）开展众筹的预热活动。5）发起产品众筹活动。6）结束产品众筹活动。
网友评论