1.不要批评，不要指责，不要抱怨，以yes and的原则交流。
2.真心实意的感谢他人，赞美他人。要看到他人的优点，予以诚挚中肯的评价，在真实与赞美中收获友谊
3.去激发他人的需求
本文标题：人性的弱点笔记4
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