正打算读我这篇读书笔记的书友,你好哦!首先非常感谢你点开我的读书笔记对我批评指导,但由于这篇读书笔记基本是我对蔡康永先生40句话的概括总结,还有一些自己的理解分析。主要是为了自己以后的回顾比较清晰,看完读书笔记等于又看了一遍这本书的,所以整篇读书笔记非常长。如果你的时间不太充足的话,建议你直接看以下列出的40句话哦。还是再次感谢你点进来看我的读书笔记哦,以下正文开始。
第1句:“已经很讨人喜欢的你,在未来会更讨人喜欢。”
这里蔡康永先生教我们赞美别人的时候,可以尝试转个三四手,用转述别人的赞美的方式。因为这样做能让听的人很高兴,气氛会很好,而且听起来,比我们自己一味说一些空洞的赞美,要可信得多。我觉得这句话完美点题《蔡康永的说话之道》,而这本书的宗旨也是让“已经很讨人喜欢的你,在未来会更讨人喜欢”,把这句话放在第一句真的太恰当了。
第2句:“你说什么样的话,你就是什么样的人。”
蔡康永先生真的非常幽默,尤其当我看到古古这句“怎么办!被你的球鞋绊到了啦!痛痛捏......”,我立刻脑补到撒娇的台湾腔并差点笑出了声!古古说的话,不但是“果”,透露出古古怎么看事情,还会倒过来变成“因”,倒过来“引导”古古去看事情,然后再“引导”古古身边重要的人这样去看古古。我们在生活中遇到的人也是这样的,你经常说脏话,即使你成绩很好,但在别人看来你就是个粗鄙的人。一个孩子总爱哭闹,经常抢别人的东西,接受别人馈赠又不说谢谢,他就是一个没有家教的人。一群农民工,他们衣服都是脏兮兮的。地铁上有座位,别的乘客让他们坐,他们却说怕弄脏座位,他们是受人尊敬的劳动者。
第3句:“外表好不好看,绝对不是人生的决胜点。”
和你同住一间房子的室友,或者,坐你隔壁办公室的同事,就算长得很美,你也不见得心情会很好,但要是她很讨人厌,你却一定心情坏,如果你的室友或同事,长得不美,但很好相处,很讨人喜欢,那你的心情就很容易很好。讨不讨人喜欢,比外表好看要更重要一点。平时有人约你出去聚餐,不要只顾自己的喜好而妄想改变大家一起定好的行程,要以大局为重,或者自己解决好私人的部分,要记住别人并不是为了伺候你而存在的。
第4句:“沉默没问题的,沉默很正常的。”
在家人晚餐或朋友相聚时,不要过于依赖电视来填补沉默的空白,电视对“闲聊谈天”毫无帮助。如果会怕沉默带来的冷场,请不要给自己压力、不要逼自己随时要找话题。 请优先把事情交给音乐来处理。这时候,如果空气中本来就弥漫着音乐,你就会发现沉默没有那么可怕。或者,也可以学着享受沉默。 看夜景的时候、两人散步的时候、三五好友一起下厨煮菜的时候,“正在做的事”本身就很有趣,沉默反而比喋喋不休更丰富,更值得回味。
第5句:“把无谓的胜利让给对方,懂得认输的人很懂说话。”
这里蔡老师教我们:当你不同意对方的时候,其实你不必硬要对方认输认错,这对事情的进度没什么帮助。 你可以语带保留,可以迂回的提醒,如果对方不是过于白目,应该听得出你的立场。 反过来,当你遇到了很强势、非逼你认输不可的人,如果认个输并不会伤害到你的原则,我就建议你一笑置之,把那个无谓的胜利让给对方。 这会显得你度量很大,对方也会很乐意跟你进一步合作。这句话在爱情中特别有用,爱情中出现矛盾的时候,女生一般喜欢无理取闹,而男生一般喜欢讲道理。我之前有一段时间,跟我男朋友吵架很频繁,我觉得我很没有安全感,他却一直给我讲道理,就算认错了,也说他没有错。后来我不知怎的开始理性起来了,我反过来给他讲他的道理其实是错的,我还找了很多资料或者实践经验来印证他的错误。在之后很多次吵架中,他发现他的道理越来越比不过我,渐渐开始还没吵就自动认错了哈哈哈。所以我觉得爱情还是看自己跟对方怎么样的方式比较适应,不一样的情侣有千万种相处方式,不能老看所谓的鸡汤文一概而论。
第6句:“把对方看在眼里,放在心上。”
一个人,如果能做到把对方“看在眼里,放在心上”,就算这个状态,只维持一顿饭的时间,也能让对方觉得“被重视”,如沐春风。“被重视”,要紧的,是那个“视”字啊。我很幸运我的很多长辈在邀请聚餐的时候都是很体贴的人,他们一边吃饭会一边观察你,今天的菜对不对你的口味,今天的你身体有没有什么不舒服,状态好不好,房间里的空调会不会太冷?但就是因为很多长辈都这么体贴,我会自然地习以为常,等到跟别的只为吃饭或者炫耀的人一起吃饭的时候,才能发现这差异是有多严重。我也要为了成为像亲戚这么体贴的人而努力,毕竟他们的举动,回忆起来也很让人尊敬。
第7句:“不会 GAME OVER,让人接得下去的话。”
遇上对方提起了一个你完全不想接的话题,不必急着要抵抗,而是轻巧地把对方热衷的话题,连接到一个很生活的方向,就行了。这真的是一个好方法,我这人不擅长说话,很多人想来跟我说很久的话,但我都不太想听下去,下次可以实践一下这个办法。
第8句:“会卡住的话题,就让它摔破在地上。”
话题卡住了,就换话题,不要恋栈。 我知道有些话题你起了个头,是希望问出一个结果,或让对方知道某事,但卡住了就是卡住了,暂且丢开比较不会手忙脚乱,有机会再绕回来就可以了。有些人本来就防卫心很强,或者天生个性冷淡,你再怎么努力找话题跟他讲,他就是淡淡的回答你“是喔”“真的啊”这些会让你卡住的回答。 这样的人,如你并没有和他恋爱的打算,那我建议你明快有礼的说清楚该说的话,说完就可以闪了。但如果是你在意的人,谈话却卡住的话,其实不必用力挽救,另开一个话题即可。如果在相聚的两小时里面,你有三次让对方开心的笑,那对方应该是绝对不会记得你曾经提过几个无聊的话题的。谈话是发生在当下的事情,很少人能同时听着你讲话,脑子里却一直惦记着三分钟前你讲了什么烂话题,这不是老师在批改你写的作文,会卡住的话题,就让它摔破在地上,用脚扫到沙发底下就结了。
第9句:“问的问题越具体,回答的人越省力。”
问的问题越具体,回答的人越省力。 回答的人越省力,他就越有力气和你聊下去。蔡先生建议的发问方式,可以是先问两三题,像是非题或选择题的具体问题,把对方有兴趣聊的范围给摸索出来,再用申论题往下问。被你的问题所引导的人,其实不太会察觉你在掌控什么,因为气氛很愉快,他脑中就不会有警铃响起。
第10句:“聊天时每个人都想聊自己。”
当阿男在投资上踩到地雷,惨赔五十万的那个晚上,如果古古正因为月经来而整晚胃痛的话,那么,不管他们两人多么努力的关心对方,真正最让他们痛苦的,仍然是他们各自的痛处:阿男的五十万、古古的胃。这是世界的真相:每个人都活在自己的世界里。 当你自己想要被别人喜欢的时候,你只要把别人放在你自己的位置上来想,那就轮到你来扮演这个“最上道”的朋友了。扮演这样一个朋友,最高原则非常简单:“尽量别让自己说出“我”字。” 每次想说“我”字时,都改成“你”字或“他”字。你会发现这十分钟里面,本来不断说着“我昨天„„”“我觉得„„”“我买了„„”这些句子的自己,忽然变成了一个不断把话题丢给对方、让对方畅所欲言的,超级上道的人!
第11句:“问题很尖锐,可以倒推回去来两三步。”
如果问题这么尖锐,可以试着把心里假设的事,倒推回去两三步来问。 比方说,小戈假设对方在吸毒,倒推回去两三步:吸毒是因为不快乐吗?不快乐是因为离婚吗?如果小戈是这样倒推的,那他可能可以先问对方:“离婚以后,是不是过得很痛苦?” 这个问题听起来很柔和,是朋友会问的问题,比较不像“你是在吸毒吗?”这种问题,太像审批者或警察问得问题,指责意味太强了。如果小戈的推论大体正确,他的老同学真的离婚以后,心情很痛苦,为了逃避痛苦,躲进了吸毒的世界,那在这时再问到“所以你有在吸毒?” 这样的问题,对方就不会那么难以接受,他知道你是关心,而不是在审问。在公事上,必须问出尖锐的问题时,蔡先生建议拿“抽象的第三方”来当替死鬼。还有一种说法,可以尽量把对方听来刺耳的,有审判味道的字眼,改成用一些“具体的陈述”。虽然用字比较多,但也显得比较具体,不像是直接指责对方,而是要求对方就事论事。
第12句:“适度的挑衅,绝对能让谈话热络。”
适度的挑衅,绝对能让谈话热络,因为每个人都希望自己的意见被重视、被探讨,而不是被一个完全没原则的人敷衍了事的点头称是、应付过去。我认识的人里面也有一些墙头草和滥好人,不管我说什么,他们都说好。比如我们一起去逛街买衣服的时候,我穿什么她都说好。但当我把衣服买回来真正穿出去的时候,很多人都说不好看,这就非常尴尬了。所以蔡先生这里“挑衅”的意思其实应该是做出自己真正感觉的评价吧,毕竟交一个只会奉承你的朋友,只会害了你而已。
第13句:“不想交浅言深的话,应该避开的地雷。”
人生处处有地雷,如果你没有被炸到,那只是因为你还没有踩到,不是因为你那区这么好都没地雷的。在大人的社交圈里,有时连问候对方的另一半,都变成高危险的问候语。 因为婚姻或伴侣这些关系,都挺脆弱的,随时会有变化。如果不想交浅言深的话,应该避开的地雷有哪些呢?蔡先生的建议是:第一,对方很容易有苦衷的、不方便对不熟的人说的,比方说:“财务状况、生什么病、感情状况、小孩的成绩„„等等。 第二,是对方很容易有强硬立场的,谈起来容易起争执的,比方说:支持哪个政治人物、支持哪支球队、讨厌哪个明星、信哪个宗教、吃素的攻击吃肉的或者反过来吃肉的攻击吃素的等等。
第14句:“硬生生的报出数字,是很难给人留下印象的。”
“小戈,你是哪一年生的?”,“我出生那年,麦可杰可森出了那首《Beat It》喔!”(顺便唱两句)这当然是小戈在高攀麦可杰克森,但反正高攀也不用交钱。 不过要能说出这种话来,还是需要事先为自己做一点功课,而且要视讲话的对象,而改变你高攀的对象。硬生生的报出数字,是很难给人留下印象的。这个方法在面试、自我介绍或者交友的时候,非常适用,能给对方留下深刻的印象。
第15句:“打麻将就该用手洗牌,空挡是很重要的。”
谈话,谈天,其实也是一样,空档是很重要的。 没有留下空档的说话者,连续讲三分钟就让听的人头疼死了。留一点空档,让听的人消化,只要你的话值得一听,不用担心,对方一样会见识到你的威力的。这句话真的很有感触,我从小上课也是注意力只能保持个几分钟,很快精神就飞到别处了。但如果是经验丰富的老师,就会懂得在讲课中插入一些别的东西,比如有趣的小故事,比如练习,或者更狠的抽同学起来提问......
第16句:“想知道后来怎么了吗,悬疑式说话。”
勾引别人继续听你说话,很像连续剧勾引观众继续看下去用的招式。要练习这种“悬疑式”说话,其实很方便,只要你跟朋友转述一件事的时候,每讲个几句,就稍稍停一下,看你朋友会不会问:“然后哩?””后来呢?” 如果有这样追问,就表示你叙述事情的方法是吸引人的,但如果你停顿一下,你朋友却想都不想,就把话题转去别的地方,那就表示你讲得很没意思,使得对方一点也不在乎后来发生了什么事情。 你可以找机会改个方法,把同一件事用别的顺序再讲一遍,看你朋友这次会不会问: “后来呢?”
第17句:“把故事爆点藏在太后面,很容易让故事废了。”
悬疑有很多种,不见得是让别人问“后来呢”,才叫悬疑,可以试试不是“什么”,而是“怎么”。石头和白水,能够煮成好喝得要命的汤?两个手掌大的画,就能卖两三百万?这些就是很多人爱说的,故事的高潮,故事的爆点。如果有兴趣练习这种说话的方法,可以看看报纸或网路上的新闻,都喜欢用什么样的标题,来吸引读者把整则新闻看完。这里就是我之前说过的“标题党”了,虽然大部分时候不太可取,但是作为一些比如演讲的开头,效果应该还是不错的。
第18句:“幽默像走路,讲笑话像翻跟斗。”
幽默感,跟笑话,是两件事。有的人讲话很有趣,很吸引人,但却很少讲什么“现成的”笑话。讲话幽默的人,就像走路好看的人,你跟她走在一起,会觉得很平常的走路,也是赏心乐事。 而讲笑话比较像翻跟斗,翻得好不好姑且不说,但其实很少人喜欢跟一个没事就翻跟斗的人一起走路的。这里应该是让我们平常注意气氛吧,我也经历过不少冷场的笑话,不过很快就会有人转移话题的,之后对这件事就没什么印象了。
第19句:“完全不必担心问题没深度。”
很多没耐性的男生,常常听别人讲话,听不到十分钟。有的更过分,还会敷衍到连眼睛都不舍得离开电视上的球赛转播,或者是边打游戏、边假装有在听对方说话。如果想用这么没诚意的方法,“倾听”女友说话,我建议你起码要学会“这时重复对方句中的关键字眼”。 “我们副总有够夸张的,直接跟秘书搞外遇耶!” 关键字眼有这几个“副总”“秘书”“外遇”。虽然你眼睛仍注视着荧光屏,但如果你能够用真诚的语气接话:“你们副总?” 或者,“跟秘书?” 或者,“外遇喔?”那都是可以过关的接话,女友都会觉得你感兴趣,会继续往下讲。这并不费神,又不是要你舍弃球赛,关掉电脑,专注的听她讲话。 你只要略分一点听力,勉强抓到几个比较具体的字眼,就可以交差了,何乐而不为?另外,有些人认为,一直保持谈话的热度很难,蔡先生的建议是:完全不必担心问题的深度,一律问大白话就可以!最棒的问句,最可能激发对方继续说下去的问句,多半是这些:“为什么?”“怎么会?”“真的喔?”“我都不知道耶?”“那怎么办?”“后来呢?”“原来是这样!”
第20句:“带来惊叹号,就会留下深刻的印象。”
设计一下自己的台词,与其说“我是某某年从大学毕业的”, 一定没人记得住,但如果说“我毕业那年,《阿凡达》刚上映,很轰动,我们全班的毕业大头照,都做成了兰色纳美人的样子。” 一旦你这么说,对方一定比较记得住你何时毕业,念哪所大学、什么科系这些事的。这种事似乎强求不得,因为如果用演的,必须演得很自然。但注意这种事也会有风险,玩得好就很出众,玩不好也会尴尬。
第21句:“交谈不是有奖金的竞赛,别急着抢答。”
在高手面前,装懂是没用的,只会自曝其短。 最后就是珍惜遇到高手的机会,好好把道理听懂。我可以说我经常遇到这种情况。我在发现问题的时候,一般都会先主动查资料,发现自己真的无法解决,才去问别人。但别人经常也是不懂,然后查跟我一模一样的资料,然后回答我。或者是他们回答我的,都是我之前已经想到过或者查到过的,这种时候我就会去抢答,因为我觉得这对我来说很浪费时间,对我也没用。我知道我这种急性子需要改,但我觉得有时候你不想继续一个话题,通过抢答这种方式结束也不是什么坏事,只是语气可能还需要再委婉一点吧。
第22句:“初次见面,应该说什么?”
这段主要是讲初次见面的时候要讲礼貌,别人向你介绍自己的时候,也应该礼貌地报上自己的名字或者称呼。在我们这边,起码我认识的人当中,基本都是有这种礼仪意识的,所以也无需强调什么吧。
第23句:“赞赏,观察对方最渴望的部分。”
桌上相框或者电脑的桌面,展示着什么样的照片,通常是最明确的线索:如果放着他和高官巨贾的合照,那你应该可以赞美他的人脉之广、什么都搞得定:如果照片是他跟亲爱的子女,那你自然应该问候他的宝贝子女们安好,并且盛赞他家的公子、千金们看起来好优秀好聪明之类。东张西望就能看到的东西,当然就是对方愿意让别人看到的东西,可能也是他渴望被人提到或问起的东西。 要是见不得人的东西,像情趣用品,或赃款赃物之类的,请放心,对方绝对藏得好好的。
第24句:“自问自答,站在对方的立场来想。”
国际贸易的谈判,双方一定会先各自演练一番,才会比较知道谈判的底限要订在哪里。我们对别人有所请求的时候,也可以先演练一下,站在对方的角度。把“周末你帮我值班好不好?”改成“周末你帮我值班好不好?下个月换我帮你。” 多加这一句的人,就是有先想对方立场的人。 当然,同事可能还是会回答:“不行耶,我有事。” 但起码你不会显得像是一个完全自我中心的讨厌鬼。
第25句:“在台上,把人当西瓜就糟了。”
演讲动人的人,怎么可能把台下的观众当作西瓜呢?教堂里的牧师、竞选时踩在箱子上用扩音器大声疾呼的候选人、直销大会的讲师、学校最受欢迎的教授......他们谁会天真到把台下听讲的人,当成西瓜呢?演讲的人,要设身处地的以台下观众的立场来想,才是最有用的原则。人能够集中精神“听事情”的单位,每单位大概只有十五分钟。 也就是说。在每十五分钟之内,对方如果能听进去一件你要告诉他的事(只一件喔)剩下的十三分钟或十二分钟,他可以听些不要紧的谈话、扯淡、八卦、你问我答之类的。 这样过了十五分钟后,你可以再开始讲一件事,浓度也请继续保持如此,每十五分钟、试着只讲清楚一件事。一场演讲,或者一级节目能让人记住三件事,已经是非常好的内容了。 剩下的时间,你就是逗他们开心,勾起他们的兴趣,调查他们的星座,或者从他们之中找几位看起来人缘很好的人,站起来和你玩些问答或猜谜。不管他是自己花钱买票,还是被老师逼着来听你演讲。 只要你体谅听讲者容易恍神,给他一些乐趣,以及两到三样有用的讯息,他就会觉得你是个非常好的演讲者,下次还会乐意听到你的演讲。
第26句:“乐在其中,跟长辈“凑趣”。”
如果一个做主人的人,懂得调整自己的心态,懂得“以宾客的乐趣为乐趣”, 那么,一个做晚辈的人,一定也可以对他的“长辈”,调整心态,以长辈的乐趣为乐趣。 一旦调整成功,你会发现,“凑趣”的陪他们说话,即使那个内容你已经听过了八九遍,也还是很轻松就能完成的事。
第27句:“如果碰到对方,要求你跟他站在同一阵线。”
所有那些高高在上的,类似神明、君主、老大、总裁,是不跟你谈心诉苦的。 反之,会跟你诉苦的,才是把你当平等的人看待的、才是愿意跟你交朋友的。如果碰到对方,爱憎分明,而且要求你跟他站在同一阵线,你只能让对方尽情宣泄他的不满,但你要控制一下,不要忘形的加油添醋、不要为了讨好对方,就夸张的攻击别人。只要你有疏导对方的情绪,对方就比较可能把你当朋友,但你也不至于讲很多不该讲的话,变成日后他去搬弄是非的把柄。对方充满怨恨时,宁愿做无言又可爱的小丑,不要逞强当强出头的英雄,因为他只需要推心置腹的“感觉”,而不是生死之交。
第28句:“烂话题,就像默默地闻到有人放了一个屁。”
听到烂话题,就像默默地闻到有人放了一个屁一样,既不必抓住不放,也不必追根究底,大家面带微笑,让它自动消失就好。不管多么想摆脱对方,眼睛千万不要露出冷淡的神色,怎样都要表现出“等一下有机会再跟你好好聊”的热情。 世事多变化,谁知人生的下一回合,这个人会扮演什么样的角色?就算你此刻只想躲开她,也还是可以少树敌的,因为敌人是最恐怖的资产,拥有越多,你死越快。
第29句:“你不是英国女王,离场不必惊动大家。”
如果只是客人之一,而且并不是主客,那你最好不必巴着主人讲话,也不必要主人一定细细观察你的伴手礼。 你最好当个融入派对气氛的好客人,大方的参与别人谈话,欣赏音乐、美食,随便谈些最近看的影集,谈谈大家都是如何认识主人的,应该可以快速建立你和其他客人的联结了。如果大伙正玩得尽兴,而你却必须先离席的话,实在不必一一去告诉每个人你要先走了,你这样只会打扰其他人兴致,别人必须中断自己的玩乐或谈话。要先离席,悄悄和主人报告一声,特别熟的朋友再说一声,就够了。
第30句:“一个人很难“了解另一个人所受的苦”。”
如果不能了解,就不要“我懂,我知道那个感觉,我了解你的苦”这样说,因为当事人向你倾诉的时候,她只需要你听,也许她也很需要你给她一点建议,但她可能不需要另一个人再称有别人懂她的苦。 她的痛苦折磨得她快死了,她不会觉得这种痛苦是“可替代”的。 你这样讲,安慰不了她。
第31句:“开口找人帮忙时,要“大事化小”。”
妮可说:“古古,你都不帮我介绍人,我要认识那个杰瑞啦,赶快帮我约啦!”听了就黏答答的,好像古古是妮可的保姆似的。而蒂娜会说:“礼拜天我们一起来约几个男生去跳舞,你顺便把那个杰瑞约出来,我想跟他多认识一点,我这边也帮你约一两个不错的,给你认识。” 蒂娜每次找古古帮忙时,都不像是来“求她”的,反而比较像是要邀她“一起做一件有益于双方的事”。找人帮忙时的重点,是“大事化小”。 不要一次就一股脑的把整件事丢在对方头上,最好是把需要对方帮忙的事,拆解成很具体的,听了不会一下就失去耐心的、一个一个小步骤,然后先提出最小的要求,比较不会被立刻拒绝。
第32句:“求饶有诀窍,让人不原谅你都难。”
道歉的时候,可以把对方说成“最体谅的”、“最宽厚的”、“肚量最大的”、“最开得起玩笑的”等等。接下来,当然要极力显示自己和对方的层次差了多远,对方在天上,自己就在地下;对方是凤凰,自己就是蛆,类似这种洒狗血的方式。当然这只能偶尔用在很极端、对方只差一公分就要枪毙你、千钧一发的时候。要不然,比较受用的道歉方式,应该是把自己的过错,所造成的麻烦,先在自己脑子里过滤一下,然后想一下可以采用的补救措施大概有哪些。接下来,就是勇敢地向对方说明自己犯了什么错,有多清楚这样的错给对方带来多大的麻烦,添了多少困扰,然后,当然就等着挨骂吧。不过因为你的道歉,充满“自我反省”的理性气氛,也许对方不会完全失控到甩你耳光的程度。对方骂到一个段落时,你再献上你想的解决之道,让对方感觉你不是百分之百的混蛋。虽然挨骂难免,但起码对方不会对你这个人完全失去信任吧。
第33句:“只听字面的意思就做决定,恐怕机会就跑掉了。”
除了什么都说出口的二百五之外,每个人都有不愿说白了的难言之隐。 可能是公司出产的奶粉品质有问题这种秘密、可能是上司收了红包而做下违法决策这种秘密、可能是叔叔对自己毛手毛脚这种秘密。 对方未必不想告诉你,但他有难言之隐,他的用字潜词、态度、眼神,可能会泄露线索给你,这时你就要抓得住那线索,才能循线索找到原因。 如果你老是回答“喔,这样喔。”很难叫听懂,充其量,只能算是个按了把手就乖乖冲水的称职的马桶吧。
第34句:“别人赞美你一句 你就回一句赞美。”
别人骂你一句,你回骂他一句,这叫吵架。 别人赞美你一句,你回一句赞美,这就叫社交。 如果别人赞美你一句,你只是很礼貌的回答“谢谢。” 这样是落落大方,也很好。那如果别人骂你一句,你竟然还有办法回他一句赞美,那会发生什么事呢?如果真的发生了,对方可能会很错愕,而你会立刻脑袋出现一圈光环,接着被提名诺贝尔和平奖吧!
第35句:“是在巩固友谊,还是增加彼此的冷漠?”
这段主要是讲类似新年的群发祝福短信,一味的群发只是徒增冷漠。而如果多花点时间,在每个短信前,加上别人的名字,对别人的感觉也就不一样,而别人对你的印象也会比较深刻。
第36句:“黑手党为什么还开餐厅,从环境来推测。”
如果初次跟人相遇,对谈话的方向没什么把握,那不妨来一点观察加推论,应该比较能抓对方向。这种观察和推理方式放在商业上特别有用。开跑车的人,不一定比开小货车的人有钱,但两者比较起来,开跑车的人,总是比较希望别人“认为”他有钱。 不但开跑车,进了咖啡厅,还要特地把跑车的车钥匙放在咖啡桌上,那他就不只是“希望”别人以为他有钱,而是要“确定”别人会以为他有钱了。这样的人一定很浮夸吗?也不一定,但总是比默默开小货车,或者开跑车但默默把车钥匙放在口袋里的人,要虚荣一点。 你做了这样的观察和推理之后,如果你必须取悦他,那就跟他聊跑车,让他可以炫耀他对跑车的昂贵品位。 如果你不必取悦他,那起码你听他讲话的时候,也会比较懂他的逻辑,会懂他提到营业额多大或者人脉多广,很有可能是比较实际情况“虚荣”一点。 能这样想,你就会接下来对他提议的“大好赚钱机会”有所保留,比较不会太快上当。
第37句:“炒热气氛,需要练习。”
唱k时,不一定是唱得最大声的人,最会炒热气氛。有的人,懂得帮朋友们点歌,懂得有时选些特别搞笑或者有话题的歌给包厢里的人听或看。 这个人也知道谁失恋要唱疗伤的歌,谁一定大吼一首脏话歌来骂她老板,这些八面玲珑的安排,当然会使包厢里的气氛让人很尽兴。为自己在乎的朋友们,偶尔创造这样的聚会聊天,会让大家觉得你是很温暖,很够意思的朋友。至于会不会把自己搞得太操劳呢?我建议可以多练习几次,就像煮菜很有节奏,也大概演练过的人,几次请客之后,就能做到及时上菜,又能坐下来陪朋友吃一阵子的境界了。
第38句:“招待客人,别只用钱不用心。”
用钱不用心的招待客人,花再多钱大概就只是六十分。 反过来,用心不用钱的招待客人,就算只是吃饺子或意大利面,也很容易就会创造出一个满分融洽聚会。当然,不是每次待客都要这么用心啦。 如果是你根本就不关心的人,用酒把他灌醉叫他回家就收工了。 但练习关心别人,而且表现出你的关心,是非常值得的,因为你生命中必须有你最在乎的人,你才会活得有滋味。 而对那些你最在乎的人,你一定会关心,而且更重要的,是把你的关心表现出来,让他们收到。
第39句:“说话别像网球发射机,只顾发射没感情。”
电视上的主持人,每天都在讲话,如果每个主持人,都只是拷贝其他之前的主持人的讲话的方式,也许很方便,但那样哪里会跑出这么多各式各样的主持风格来?大家都长一个样子,分不出谁是谁了。把话用你有感觉的方式讲出来,不要偷懒的依赖你那个行业里所有业界人士讲话的套路,即使不流畅、多费字句,都没关系的。
第40句:“传达感情不只是会说话。”
说话,无非是表达自己、打动别人。 为什么口才流利的人,有时候一点都不讨人喜欢?可能是因为他们讲话很空洞,只在乎自己说得爽,从来不在乎听的人是什么感受。 听的人,如果对你失去信心,你的山盟海誓、夸夸其谈,都只是空洞的声音而已。 想要“言言有物”的人,最好能想想那个“物”是什么?才会抓得准自己该说多少话,在什么时候说,说完了以后要做什么。人跟人沟通常有障碍,有时候对方就是跟你不同世界,怎样说都说不通,那也就只能尽力而为,人生本来就是这样子,尝试得越多,才越可能完成。
我查了一下,《蔡康永的说话之道》是蔡康永先生2010年出版的图书。而现在已经快要到2020年了,相隔10年,社会的变化还是很大的。所以我觉得看这本书的时候,保持参考的态度比较好。并不是说蔡先生说的话现在都用不上,而是这里面部分的话,对于这个时代来说,不太需要了而已。但其实蔡先生这本书还是写的很好的,例子非常的生活化非常生动有趣,我们看的时候刚好可以联系一下自己的生活,在蔡先生的基础上加以改进,也能悟出新的“说话之道”。
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