1.为什么要用金字塔结构
a.分组处理,抽象出重点,更容易记住
b.听众会假设你逐句表达的有逻辑关系,所以描述逻辑框架的时候,从便于理解的角度,有平行逻辑表达,纵向逻辑表达两种方式
2.如何构建金字塔
a.一句话抽象出中心思想,(自己都没有理清逻辑怎么说服别人)
b.背景/问题——>冲突——>解决方法——>结论/to_do
3. 如何写序言
a.讲故事方式更吸引人
4.演绎推理与归纳推理
演绎推理:鸟会飞—>我是一只鸟—>所以我会飞—>—我会飞因为我是鸟
归纳推理:美军已达波兰边境+德军已达波兰边境+苏军已达波兰边境——>波兰将被入侵
演绎推理是常用的沟通方式,但是写作上繁琐
演绎推理注意一环扣一环,下一句是对上一句主语的分拆
5.应用逻辑顺序
横向切分目标,要有逻辑,按部门,按原因等等
6.概括各组思想
总结句要说明行动产生的目标/结果
总结句要使用明确的词汇/语句
例:
加强地区作用——>赋予各地区制定计划的权利
减少应收账款——>建立应收账款追收机制
评估管理流程——>研究管理流程是否要调整
修改后更容易理解,因为有具体的目标和结果
7.解决问题的逻辑——界定问题
界定问题的中心思想,是通过逻辑拆分,找到导致非期望结果的内在原因结构
界定问题的连续分析法
背景——————————————现状R1————————————————目标R2
最常见的:
1.不知道如何从R1到R2
2.知道如何从R1到R2,不确定是否可行
3.知道从R1到R2的正确方案,不知道如何实施
问题变形:
4.知道如何从R1到R2,并且已经实施,但是因为某种原因走不通
5.确定了好几种方案,不知道选哪个
可能但不常见:
6.知道R1,不能确定R2
7.知道R2,但不清楚自己是否处在R1(标杆比对)
对应到上周五大C端讨论,知道R1,不确定R2,明确的实现路径,确定R2场景就行。
章九 结构化分析问题
1.收集资料
2.设计框架
框架遵守“相互独立,完全穷尽”拆解方法;使用决策树框架对问题原因完全分类;
总结:
这种方法可以用在
1.需求沟通,说明问题
首先一句总结点名场景问题(这句话注意不要啰嗦,少用定状),开始横向描述逻辑,或者纵向描述逻辑,描述方法用演绎推理法
2.临时会议,分析问题
现状/R1/R2,架构,沟通找出问题(也可以用在梳理问题)
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