这是家庭式管理系统系列更文的最后一篇,更文至今,很多战友给我反馈,对他们启发很大,有用。收到这样的反馈,真的非常开心,如果你也想要系统了解,请戳链接
今天的文章重点,围绕一个主题:
如何建立感动系统
先来看看三大基本,请努力理解这三大基本。
基本认知
1.人是情感动物
2.“事情”:要做事,先通情
3.有关系没关系、没关系就有关系
4.中国是一个“情义”为重的国家
基本心理
感动=行动
什么是感动?
感动是
满足并超越对方的期待,并不求回报
基本原则
我好、你好、大家好
感动≠讨好
如果你是讨好式的,代表你是内心有所求
感动≠拯救
我要感动你,不是我要拯救你,如果你是拯救型的,那么代表你内心有鄙视
小体验:拯救
在你面前有三位员工,你想带着他们成长,于是用力拉他们,却发现怎么拉都拉不动。你嘴里喊着:我是为你们好,我要带你们成长,你们走呀!
可是他们还是不情不愿,根本不想动。
试问他们的感受,有人说:觉得领导好烦,我不愿意,我感觉自己要被他带走了,为什么一定要拉着我成长呢?
有人说:我感觉很不舒服,领导越是喊,越是催,我越要慢,我越要反着来。
还有人说:领导了不起啊,领导就高大上吗?我就是不想、不愿意、不行。
最后三个人一起反抗,齐心协力把领导反拉跑了。
看到这里,你想到什么?
如果你是员工,你想领导怎么对你?
如果你是领导,你要怎么对待员工呢?
到了这里,我想邀请你一起探讨一个问题
家之感动
讨论一下:父母是如何感动孩子的?|或者找人分享父母最让你感动的一件事
我想了一下,最让我感动的是:爸爸无论如何也要让我读书,哪怕三番两次低头向别人借钱。
妈妈为了养活我们,在我11岁的时候,外出打工。那时我当起了一个家,最小的妹妹1岁多,弟弟们9岁、8岁、6岁、5岁、3岁。
曾经在我还不懂妈妈的辛苦时,我有好多委屈、不理解。但我选择承担起责任,过往的岁月,完全奉献自己、付出爱,换来家里经济的宽裕以及自己的成长。我是一个多么坚强、勤奋、好学、吃苦耐劳等等,拥有良好品格,在别人眼里,十分优秀的人。
但这样一个我,却自己不懂得爱自己,导致生命力逐渐耗尽。
还好遇见了田园老师,参加他《天之骄子》的课程,有幸做了一个个案,才解救了我的人生,并让我的生命力越来越绽放。
当我站在妈妈的角度,才明白,11岁那年,她外出打工,在外多年,对我们是多么大的爱。
以及现在的接纳自己。——这十分难得!
跑题了,也跟我分享一下父母让你最感动的一件事吧!
我们接着要讨论另一个问题
企之感动
讨论:企业是如何感动员工的|分享最让你感动的一件事
这个我就不说了,主要是自己要去体验那种感受
想想到底什么样的言语、行为能感动一个人。
接下来的内容会更精彩,由于篇幅过长,所以尽量简述,欢迎来信探讨。
感动的三个层面
身|心|灵
即:健康、快乐、成长
在家庭式管理系统系列文章
第一篇更文中,我们说过,好员工与好孩子的三个标准;
第二篇更文中,我们到要用“爱”引领员工;第三篇更文中,我们说过领袖之必修5功;第四篇更文中,我们说到如何建立成长系统。
到了这里,就需要我们运用起来,通过践行来摸索适合自己的方法。加油!
三个形式
随机|制度|文化
这里,也许可以参考一些比较好的企业,或者学习《匠人精神》里的方式方法。
在秋山木工,就把给父母写感恩的信,形成制度,每个人每天都要写。
也可借鉴五福教育创造感动的方法,如:每逢38节,就是男生做饭给女生吃、春节集体婚礼、领导者每年到几个核心成员家拜年等。
田园老师说:要把感动当回事,直到感觉遇到你就遇到感动!
六种形式
语言|肢体|物质|荣誉|职位|薪水
感动的形式无限多,找到自己合适的,无论何种形式,都可以通过身、心、灵来展现。看自己的资源,看对方的需要来做调整。
切记:坚持不引爆员工的欲望,而是要培养爱的能力!
感动的要点
1.细节 创造感动
2.大度 创造感动
3.公正 创造感动
4.坚持 创造感动
5.独特 创造感动
6.成长 创造感动
感动的时机
无处不在 无时无刻
多采取一对一沟通,给予对方生命至重。
可通过每一天、一月、一年、一人、一事、一物来传播感动。
也许只是微笑、问好、鼓励、赞美都可以。
可谈生活、工作、家庭、情感、健康,越是吐露心声,心越是靠近!
感动的练习
1.员工请假|原因父母生病
2.发工资
3.端午节
想象如遇以上情景 ,思考怎么做才能感动员工,也许找几个人一起探讨会更有收获哟!
感动的关键
1.变成习惯:自动、惯性
2.形成文化:规范、风气
3.养成变化:创新、不同
也就是说要把“感动”这件事持续做,直到成为习惯,形成风气,而且感动的方式,还要时时创新,要有不同。
感动的文化
1.写出每天可以感动员工的10个方式
2.写出每月可以感动员工的10个方式
3.写出每年可以感动员工的10个方式
4.写出每个节日可以感动员工的10个方式
与你的核心团队一起探讨与分享吧。
感动的引领
1.不断植入教导员工利他的思想
2.领导以身作则,由上而下的感动
3.推动感动的文化活动,如感动文物奖
4.鼓励和表彰感动人物
田园老师说:利他是世间第一等学问!
培养利他心态,承担越大的责任,拥有越大的自由!越是自律的人,越是自由!
感动的文案
1.已经可以形成例行的模式,则可以形成文案,以便于执行和传承
2.可以形成感动手册,编成系列
3.也可拍摄成活动指导图片或视频
4.注意更新
最后加料:
如何运用家庭式管理思维处理问题?
企业亏损员工工资发不发?
员工犯了重大错误怎么办?
员工离职或开除员工怎么做?
为人父母者,常说:再穷不能穷孩子
企业家如是,再穷不能穷员工,把爱呈现给团队!
就算企业亏损,工资也要发,没有借、打借条给员工也行,有了加倍还。
员工犯错怎么办?
可想想孩子犯错了,你会怎么办?你的方法有没有用?怎么做才是最好的?
一个大原则(温和而坚持)+一个大力量(接纳)
对人温和,对事坚持!
人的动机无对错之分,事有对错之分。
无论是谁,犯了错,最需要的是接纳
接纳他这个人,只对事不对人
接纳的力量无穷大
员工离职
员工离职好比女儿出嫁,你应满怀不舍、祝福与高兴
她找到更好、更适合的,甚至你还要帮她找不是吗?
女儿出嫁,不代表无缘。员工离职如是,就当多一份资源在外吧,如果是真的彼此真心相待过,当你危难或需要帮助之时,定会出手相助。
女儿出嫁,会办非常隆重的仪式,员工离职亦可。
女儿出嫁,只希望她一切都好,她好就好,不抱任何的期待,对员工如是。
开除员工怎么办?
首先开除员工,是万不得以的,每个人来到企业,我们包括他自己都抱着美好的初心
真的需要开除,无论原因是什么
都要知道,动机是:希望他好
内心是遗憾、因为无力教化,让其成长
高度则应该是:让他去外面成长
这有点像是儿子不听话,送去当兵
到了这里,不得不感叹:
领导如父母、员工如孩子、同级如兄弟姐妹、左膀右臂如伴侣。
如果能够处理好自己的家庭关系,本着对父母、孩子、姐妹兄弟、伴侣的态度对待管理,估计就没有难做的管理吧。
小树叨叨念:
家庭式管理系统系列更文完结,以后的日子,与大家共修,成为一名各格的管理者。
明知路遥,但只要方向对了,不怕路远!
也期待在共修的路上,遇见越来越好的我们!
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