沟通

作者: 刘亦彰 | 来源:发表于2020-02-07 18:25 被阅读0次

生活中我们总是有这样或者那样的问题,在我们自己看来,问题也许不是很大,但我们处理起来的时候又总是那么的费劲,原因是我们的沟通存在太多的暴力。

说到暴力,通常我哦的一定会想到打架斗殴,这是我们通常理解的暴力,这算是外暴力吧。

有一种暴力叫做沟通暴力,这样的暴力无时不刻出现在我们很多家庭,工作,恋爱,社交当中。

以前从字面上理解《非暴力沟通》就是管理自己的情绪,注意沟通的节奏,不强词夺理,讨论不争论……

但现在的理解完全是不一样的,有效的沟通是彼此理解对方,并能够把沟通推向更进一步。

暴力无处不在,最多体现就是我们与父母的交流,还有我们与孩子的交流。说着说着你总是想一句话解决所有问题。

过年期间,都是大家放松的时候,今天已经是年初十四,由于特殊情况我侄子,还不能及时复校上学,就在家里玩手机打游戏,但很多学生都在手机上学习了。我看到他在玩手机。

我:赶紧去做作业,现在很多学生都在手机上学习,你却在玩手机,像什么话!(命令的口气)

小昌:我作业都做完了,现在放假都是休息的时间,现在不玩什么时候玩。(不屑的口气)

以上这段通话是我们非常常见交流,感觉也没什么问题,但这却是暴力沟通。正确的沟通应该是不带命令,不带评价,带着理解对方,为对方着想的口气,才是更有效的!

我:小昌你趁现在假期,玩游戏玩手机已经10多天了,是吗?对于你的未来我很担心,因为只有学习是唯一的出路,不然长大了就得出去做苦力了哦!

以上是我学非暴力沟通之后改的通话!

首先做一个聆听者,同理心倾听,听对方的情况,还有困扰,然后自己应用复述一遍,我听你说………… 是吗(不带评价),我感到……我的感受(感受)你需要……(请求)……

这些看似简单,但很多时候我们总是被对方带入一个非常恶劣的沟通环境,总是第一时刻回馈对方,这是人性的弱点,你用评价的语气,跟我说,我一定及时还一句,喋喋不休。

非暴力沟通不紧需要开始元认知(心智),还需要刻意练习,还有更多的词汇表。沟通无处不在,暴力无处不在。继续学习继续锻炼!

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