诚信终究散在人群

文/果果宝儿

诚信终究散在人群

美丽的笑脸下，闪现着一串字符：亲爱的，我们邀请您成为店铺专属客户，可以及时知晓店铺的上新和折扣，同时还拥有您的专属接待客服，祝您生活愉快。

电子商务的普及运用，网络变得愈发便捷，一台电脑，一部手机，就能轻松地在网上完成交易。免去了讨价还价的麻琐，增添了揭开实物的惊喜感，自此，吃穿用大大小小的物件，多半都在网上给淘回。

自从拍了上下床，大宝隔三岔五地跑到跟前：“妈妈，我的滑梯床快到了吗？”

我告诉他，卖家说要七天发货。

大宝眼里的光变得黯淡，失望地撅起嘴。

几天后，他又记挂着他的床，“现在发货了吧。”

“发是发了，但从发货到收货怎么着也要五六天。”我解释着。

那层层的梯柜，长长的滑梯组合成细腻的色彩，早已在大宝脑海里跳上跳下地出现若干次。想象着与妹妹一同在梯柜上爬上爬下，从滑梯一溜而下；亦或从书架上取下一本漫画书，慢慢地翻阅后归置于书架上的满足，便抑制不住的喜悦，“妈妈，以后妹妹睡在下床，我可以讲故事给她听。”

我笑着点头，期待着大小宝在他们的王国里自娱自乐。

天猫后台上，物流未有宝贝的跟踪信息，客服答曰已经向我所在地区中转，估计一两天会到货。

这样的讯息让大宝又是兴奋了好一阵。

几天以后，床依就是望山望月望无影。一来二去，才知后台上的发货提醒是虚幻的把戏，十几天的翘首以盼终是耗费在一场空无的障眼法里。

为了买到中意的宝贝，拍照，测尺寸，画简图，从选择到比对，从咨询到交流，从下单到完成，甚而在卖家确定发货后，欣欣然地为它配备了相同尺寸的床上用品。

以为信任已经达成，只需静侯即可，静静地等待宝贝的来临，迎接精心装置的小床，那种盼物归心的感觉一日强似一日。

然，等不来卖家的支言片语，任凭你千呼万唤，电脑那端巍然未动。

无奈地提起申诉并申请退款，悄然无声的一头却似涌起的海潮，神速地回应。

置网络的背后，键盘飞舞的文字在那端的遮掩下，跳跃着生机，少了传统意义上正儿八经地面对面，失了感观上的辨别，诚信的考量有时也变得扑朔迷离。

一个图文并茂的宝贝，好评率超强，总是让人流连，再添上买家评价里上传的自家美图，购买欲望自是不在话下。

当下我兴致颇高地下单，实物却是与图片不能等而同之，竟生出一种偷梁换柱的感觉。虽知是好评师的杰作，但是较真的我，还是不免生出失望，于是乎，评价上虽客观保持了原貌，但还是戳中了卖家的点穴。

次年误打误撞再次闯入他家店铺，竟被一个小包给勾去了魂，接连提交订单，终出现“交易关闭”字样，以为是自家手机问题，重启关机再行开机，依然无异，换作电脑另行提交，结果维持。在迷惑中咨询客服，给出的回答不外乎刷新重试即可。

慢半拍的我在茫然中突悟，原来本人已被卖家列入黑名单之中，只因那个拉低整体分数的评价。