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培训怎么才能做好呢

培训怎么才能做好呢

作者: 天行践 | 来源:发表于2023-05-14 18:59 被阅读0次

培训是一种常见的会议方式。

培训是把新知识新要求宣贯给参与方,目的是拉齐认知,明确要求,统一行动。

但是培训真的能够达到以上目标么。

这要看培训参与者的痛点是什么,他们来参加培训,是有个问题或者需求需要被解决,还是被迫来参会。

很多时候,真相是所谓的培训是把培训组织者的想法强加给对方,一厢情愿是站在一方角度而不是双方角度。而如果促成双方一起参与,最关键的破局点是给他们一张地图,看到起点和终点,还有重点。当然,第一步是达成共识,这张图是我们大家都需要的么。为什么我们需要这张图,因为我们要通过它达到目的地,它可以帮助我们达到这个目标。这个前提是重要的,这个建设也是后面交流的起点。

通常我们有个误区,就是以为既然来参会了,那么大家就是目标一致的,他们可能知道这个会是什么,但是不一定都知道需要自己做什么,所以培训要统一共识,要给大家分工,告诉他们我们的目标和流程。

这里面有很多办法可以引用,比如抛出一个问题,或者举一个例子,抓住大家的注意力,然后代入场景。如此继续才会更容易把大家带到一个水平面上。

培训的目的应该是清晰的,所谓的清晰是要在会前和会后要有一个变化,掌控了新的东西或者新的方法,或者重新认识了熟悉的事物。我们要在培训上布置作业,作业是让大家带着问题出发,也是把大家的注意力集中在问题上。

观察大多数培训,我们喜欢让讲师滔滔不绝的讲课,却很少让参会者互动起来。尽管有时设置了互动环节,可是多数时候没有什么反馈。为什么大家不互动,因为设置的互动环节本身就是有缺陷的,什么是互动,要把重点、难点、歧义点、混淆点列出来,让大家充分讨论,并且运用培训内容解决这些问题。互动需要设计,主要体现在要有问题,要有激励举措,要有参与感,要有反馈。所谓的参与感是要让大家都处于参与状态,比如设计随机选人回答问题,比如邀请参与者做简要总结,比如设计小的快问快答环节,设计积分奖励机制等。

总之,培训是一种一对多的交流,而重心不在于一,而是多,如何把多变成一,这才是培训的本质。

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