企业|唱“红脸与黑脸”的时代已经过去

企业|唱“红脸与黑脸”的时代已经过去

我在之前的一篇文章里曾提到： 一直以来，很多家庭父母的角色都是单一的，经常是一个人扮演“红脸”，一个人扮演“黑脸”。他们的发心是好的：孩子需要被管，但是又怕管过头了。

我的观点是认为这种方式不可取，因为很多人把握不好这个度，很可能扮演黑脸的一方过于苛刻和严厉，孩子在内心里疏远他，无法建立健康的亲密关系。而扮演红脸的一方很可能陷入溺爱，这两者都会大大的影响孩子的健康发展。

我给出的建议是：父母都是多重角色，该温柔时温柔，该严厉时严厉，该给爱时给爱，该教育时教育，该引导时引导。让孩子从小就明白无论是父亲，还是母亲都深深的无条件爱着他，同时这种爱是有原则的，孩子反过来也会更尊重父母。

什么时间做什么事，什么场合扮演什么角色，不论何种角色，都是发自内心的爱的表现。单纯的“红脸与黑脸”，不是真正的爱。真正有爱的家庭，其实是不存在“红脸与黑脸”的。

在不少的企业，也存在这种“红脸与黑脸”的现象。

比如：

公司推行了一项制度，在真正执行的过程中，发现很难，因为所有的制度都有一个特征：会让人不再那么自由，会不舒服……这是违背人的本性的。

所以，总有那么一些不愿意按制度行事的人，但制度还得推行，怎么办？

于是，出现了这样的“两个”人。

一个做“红脸”，说“公司从一无所有发展到今天，各种问题开始凸显，想要实现什么什么样的伟大目标，大家要实现什么样的阶段性目标、收入目标，我们必须得按照这样来做才有出路了”……

一个做“黑脸”，说“凡是不认同的，跟公司的价值观就是不符合的，如果做不到，会得到什么惩罚，如果再做不到，就只能滚蛋了”……

这个做“黑脸”的人，也是在公司人际关系最差的人，因为他做的事情很容易“得罪”人。

所以，慢慢的，就很少有人愿意来做这个角色了，最后有些老板不得不亲自来做“黑脸”的角色。天天盯着那帮人，怎么把事情做好，要进度，要结果，要业绩。

而正是这个转变，让更大的麻烦产生了。

老板本是要团结一帮人，在公司这个平台上，通过大家的共同努力奋斗去实现什么共同目标。也就是说，老板与员工的关系本应该是统一的关系。老板本身的角色应该是“领袖”。

但老板做“黑脸”的角色后，就这一个角色转换，就让老板与员工之间立刻从“统一关系”变为“对立关系”了。

试想一下：

在员工的内心，把老板当做对立的另外一半。在他们的内心，老板不再是“领袖”，而与“监工”无异。

他们怎么可能做到全力以赴的为公司创造价值？怎么可能目标明确？怎么可能干劲十足？怎么可能自我驱动？怎么可能自动自发？

而表现出来的与公司思维不统一，工作状态差、消极负面、常走过程、应付了事，思想浮躁、不敬畏领导和制度，心不定、缺乏感恩之心……等等，在公司里就很常见了……

这样的状况，在企业里存在了很长的时间……

如果说公司非要有“黑脸” 这个角色，那么谁都可以做“黑脸”，唯独老板不能做这个角色，而除了老板，公司里愿意做“黑脸”的人越来越少，那该怎么办？

这是我们要去真正思考的问题。

当下，我们面临的是一个什么样的时代呢？

互联网的发展，让信息免费、源源不断、无处不在，移动设备和网络让全球范围内的资讯共享及持续通信成为可能，给生活带来很多的便利，同时信息、连接变得便宜了，破坏性剧变就产生了。人们从未像现在一样拥有这么多的信息和选择。

加上新的一批年轻人涌入职场，他们年轻、有活力、有梦想，有追求，向往自由，也渴望实现自我价值……他们喜欢创新、简单、高效的工作方式，并乐于分享……他们唾弃关系，鄙视当面一套，背后一套的行事方式……

企业过去的管理方式已不再适用这些人了。

不少企业安于现状，只求渐变，不求突破。如果只求渐变，时间一长，企业就会渐渐落伍。因为外界的改变通常是革命性的，而不是循序渐进的。

未来企业的成功之道，是给予员工很大的发挥空间，通过沟通让大家齐心协力向同一个大方向前进。更多的让员工的专长、兴趣和客户的问题有更好的匹配。

是聚集一群渴望实现价值的精英，营造合适的氛围和支持环境，充分发挥他们的才干，快速感知客户的需求，愉快的创造相应的产品和服务……

这就对企业提出了更高的要求，需要方法、工具、流程和系统……

更重要的是人才。

造物先造人。

松下幸之助说：“企业主营是人才，兼营是产品”。

未来社会最有价值的人，是以创造力、洞察力、对客户的感知力为核心特征的，他们最主要的驱动力是创造带来的成就感和社会价值……

企业，唱“红脸与黑脸”的时代已经过去。

“红脸与黑脸”只是一种说法，它背后反应出来的，是企业在管理过程中，靠的更多的还是一种人情，一种关系。

这不是真正有爱的、健康的团队。

相互哄骗、虚假……

这样的土壤，怎能培养出真正愿意做事，有梦想、渴望实现自我价值的人才呢？

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作者| 若言：专业实战讲师，专注教育培训10年，擅长演讲、主持、写作。特别是在职场教育、个人成长方面有自己独特的见解，直指核心，深入浅出。公众号：善因力思维，ID：SYL8380

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