一下三点解释，为什么我一个有十五年汽车美容从业者见广大车主不要去汽车4S店做汽车美容护理项目。
原因一
其实有许多汽车4S店的汽车美容业务项目都是外包给其它公司做的。
有许多专业的外包公司专门承接汽车4S店的汽车美容装饰、改装等业务项目，也有些是地区汽车美容门店承接本地区汽车4S店的汽车美容装饰等业务。地区汽车美容门店主要是承接一下规模较小的本地区汽车4S店。那为什么这些大大小小的汽车4S店为什都喜欢把汽车美容装饰等业务项目外包出去呢？？？其中原因无以下无非两点：
1，汽车4S店的经验管理者对汽车美容装饰及其它相关业务项目的认识肤浅并且不够重视。
2，除了汽车4S店的经验管理者对汽车美容装饰及相关业务项目认识肤浅不够重视之外，其实现在许多汽车4S店都是集团化连锁直营模式。集团公司旗下有一个或多个汽车品牌，多加汽车4S店。少的有个三五家汽车4S店，多的有几十上百家汽车4S店。现在汽车4S店绝大多数都是职业经理人经验管理，中国人的传统为人处事之道，礼多人不怪，自己4S店不做包给别的公司做，别的不说，逢年过节各个关节礼品啊、意思意思也是少不了的，自己不做外包给其它公司做，经验管理上的麻烦也少了不少，只要自己的主营业务做好了就行，还能拿点额外的小意思，作为职业经理人又何乐不为呢？这点才是最重要的。
原因二
外包商的驻店人员配置与汽车4S店的业务量不成正比。
汽车4S店的汽车美容外包商的人员配备，是以汽车4S店的新车销售量作为考量的。现在汽车4S店新车销售一般都是跟汽车美容装饰、保养、保险等等业务打包捆绑销售的，美容套包、装潢套包、送保养、送保险等等用现在的话讲都是套路，汽车4S店基本上每卖一辆新车都会含带这些汽车美容装饰等业务项目。现在汽车4S店新车销售最流行的汽车美容项目就是新车漆面镀晶保护汽车原装漆面，这个项目名称虽然每家汽车4S店都叫“镀晶”，但每家汽车4S店的镀晶产品（一般都是外包商提供）、项目收费价格等都不尽相同。市场镀晶产品十几二十多种最少是有的；一般汽车4S店内的收费标价大多是一千五六起步三五千，六七千，上万都有（当然打折促销八九百也是蛮多的）。虽然都叫镀晶，每家汽车4S店用的镀晶产品不尽相同，项目收费价格也不尽相同，施工工艺流程是否相同？是否符合标准？最后施工质量又是否一样？施工技术人员的技术能力以及职业操守又是否一样？这些都不好说了……
除了新车销售的镀晶，还有售后的汽车美容项目漆面镀晶，抛光封釉打蜡，室内清洁护理，发动机机舱清洁护理，空调清洗等等汽车美容服务项目。
相对而言一家汽车4S店的汽车美容项目业务是有一定量，而且较为稳定的。但实际上大多数汽车4S店更包括外包店的汽车美容人员配置极少，少的一个人配置也多见，两三也常见，上四个人的配置就少了除非算上师机移车员。汽车4S店汽车美容是以新车为主，技术要求低，人员配置基本上也是以中工学徒为主，本身行业人员流动性大，中工学徒方配置也便招工，用工成本也相对较低。问题就来了，汽车4S店的汽车美容业务相对一般汽车美容门店较好且稳定，但大多数汽车4S店这样的人员配置，一天能做多少产值？一个月又能完成多少业绩？
原因三
汽车4S店或外包店的汽车美容项目施工质量、施工标准以及业务产能。
汽车4S店的汽车美容项目除了新车新车销售镀晶之外，其它与一般汽车美容门店都一样的。抛光镀晶、抛光封釉、抛光打蜡、打蜡、内室清洁护理、发动机机舱清洁护、空调清洗护理等等。这些汽车美容项目在一些高端汽车美容会所店，汽车美容会所会在店内醒目位置粘贴服务项目收费价格表，一般还会在价格表上面标注标准施工人数，预估施工时间，都是为了标准化施工。十五年从业经历我看过许多汽车美容会所的价格收费施工标准，漆面抛光镀晶，高端汽车美容会所一般标准标准2人施工，预估施工时间大多都在5小时以上，要是多层叠加镀晶耗时会更长；抛光封釉、抛光打蜡，高端汽车美容会所标准2人施工，耗时一般都是在4小时以上；内室清洁护理，高端汽车美容会所标准2人施工，耗时一般都是在3-5小时左右（里面包括清洁整理、杀菌消毒除异味、内室皮革护理三个项目叠加施工）；发动机机舱清洁护理，高端汽车美容会所标准一人施工耗时1-1.5小时左右；空调清洗高端汽车美容会所标准1人施工，耗时30分钟左右……而且高端汽车美容会所一般都得以中工施工为主，技师监督检查。
你算算，如果按照高端汽车美容会所这样的施工标准施工，汽车4S店外、包汽车4S店这样的人员配置一天能做几个项目？一个月有多少产值？员工一个月能拿多少工资？
外包商从汽车4S店那里承接汽车4S店汽车美容业务，但每个外包汽车美容项目的价格并不是以汽车4S店的收费标价作为参考标准的，只是按施工工价计算而已，一般产品、耗材、工具等也都是外包商提供。
一家业绩好的汽车4S店会有会有许多外包商争抢，正规大集团可能会招投标，有很多是找关系、给回扣、意思意思……做外包商也需要有一定的实力，不是有人就可以的。有的要缴纳数额不低的保证金给汽车4S店（外包生产中可能发生的一些意外事情），但外包商也不是散财童子，外包商是要赚钱的。工人也要发工资，现在工人都是绩效的，多做多得谁都想拿高工资，汽车4S店的汽车美容业务相对充足稳定，但人员配置较少。想拿高工资？那就只能天下武功唯快不攻了……
就一个字-快，有多快呢？
我曾在一家全国知名大型汽车经销商集团公司旗下的一家汽车美容装饰外包公司做个，公司主要是承接自己集团旗下汽车4S店汽车美容装饰改装业务，集团之外4S店也有承包，只是相对较少。我是在集团旗下一家国外豪华汽车品牌汽车4S店做汽车美容，这家汽车4S店业绩还不错，平均每月都有百来辆新车销售镀晶，最高纪录一天10辆新车销售镀晶。配置两个技师、一个学徒、一个师机店长偶尔也帮一下忙技术也就比学徒强点。三个人施工最快记录一辆新车镀晶二十分钟不到完成，普遍都是三十分钟到四十分钟左右完成一辆新车镀晶；室内清洁护理项目，最快一个人30分钟左右完成，普遍2个人40分钟左右完成，三个人30分钟左右完成；旧车抛光镀晶普遍1小时到1.5小时左右完成；抛光打蜡普遍1小时左右完成；发动机机舱清洁护理普遍30分钟左右完成；空调清洗，标准的空调清洗先拆开副驾驶仪表台下方的空调滤芯盖板，取车空调滤芯（或更换滤芯），用带摄像头的专用的空调清洗枪，套装空调清洗三瓶液剂（清洗剂、杀菌消毒剂、护理剂）清洗汽车空调蒸发箱，正常一个人30分钟左右完工。但实际上我们施工都在三分钟左右完工，直接打开汽车空调，打开内循环关闭汽车门窗，其中一个车窗留一条小缝，用空调清洗枪往车内喷半瓶有空气清新剂效果的空调护理剂即可，以上这些情况其实在许多汽车4S店都非常常见，特别是外包店，还有许多汽车美容门店也是普遍存在的。在那些人眼里也许只有这样做大家才能都赚到钱。
我在的那家汽车4S店是国外豪华汽车品牌，集团公司也是全国知名汽车经销商。我们外包公司也是顶着集团公司的名头，承接集团公司旗下汽车4S店汽车美容装饰业务，表面上看去公我们外包公司也是高大上规模也大，员工人数一百好几，实则经营管理一片混乱。光公司与我们员工签订的劳动合同，我知道的就有三个不同名称甲方。一个是集团旗下子外包公司，另外两个是分属不同省份城市、不同公司名称的两家人力资源公司，但奇怪的是这两家不同省份城市的不同公司名称的两家人力资源公司的法人代表却是一个名字，我不知道这个名字是不是同一个人。我不知道公司与员工的合同是否还有第四个、第五个不同人力资源公司名称的甲方，这些公司的法人代表有是否是同一个名字？？？
公司大，公司总部与我上班的地方不是同一个城市。应聘的时候要去公司总部面试的面试完我刚走出公司总部，面试的人事打电话给我，说是把我上报人事经理感觉我人不错，也省去我来去总部的麻烦叫我先把合同给签了。我简单浏览了一下合同发现要甲乙双方签字的地方都是空白，我当时也没太在意，就在已方签好了我的名字跟日期，约定的日子到公司上班。签了两份说说是转正过后会拿一份给我的。过来了将近三个月，转正了总公司人事下给合同，还有一个比我早来几天的同事一起给合同。也没太在意合同，回来仔细看了看才发现合同的甲方不是我们外包公司，也不是集团公司，而是某某人力资源公司，第二天我叫哪位同事拿他的合同给我看看。没想到，我们干一样的活，一个公司上班，跟一个公司签的合同，但两份合同的甲方却是不同省份、不同名称的两家某某人力资源公司，更奇怪的是这两家不同省份、不同公司名称的两家人力资源公司的法人却是同一个名字。通过一些老员工了解，公司合同甲方最早有跟集团公司签的，现在我们这些干活的员工，老员工合同甲方有签我们外包公司，更多的合同甲方是某某人力资源公司。员工合同的甲方到底有几家人力资源公司？我不知道，我知道的就是不同省份不同公司名称的那两家。为什么这么复杂，真有点搞不明白。是不是像做工程一样，有一包、二包还有三包？包来包去不就就最后变成豆腐渣工程了嘛……
我所在的这家汽车4S店业绩还不错，平均每个月光新车销售镀晶就有一百多辆还有售后。两个技师、一个学徒再加一个师机店长不怎么干活的那种，偶尔也会帮帮忙只是技术就比那个学徒强点。还经常跟公司某些汽车销售、售后接待接私活、开假单。他吃肉我们啃啃骨头有时候做一辆也会分我们几十块，有的时候我们也知道是假单是私活，但毛也没见一根。还经常听他讲他有好几个老乡亲戚都在我们外包公司上班的，有干活的，也有店长，还有一个地区负责人，他们赚钱的方式更多也更厉害，他这几招肯定是跟他们学的……还听他说，其中他的一个店长老乡还经常对下面的员工罚款，当然罚款最后都进了他老乡的腰包每个月也不老少，我想这应该是他这位老乡有心传授他的，但现在作为谈资摆给我们听罢了。集团公司旗下这家公司前后成了四年左右，我在这家公司上了半年的班，但是这么大的一家手握好几个外国豪华汽车品牌，拥有几十家汽车4S店集团公司旗下的汽车美容装饰外包子公司，没有任何征兆突然一下子说倒就倒了。最后别的外包公司进场……手握好几个外国知名汽车品牌，几十家汽车4S店，自己开的外包公司承接自己4S店的美容装饰业务却把自己外包公司没了，最后别的外包公司进场，实在是让人看不懂。
有在那家公司上班的同事觉得我写得非常好很真实形象，但又一脸的疑虑质问我为什么要把那些都写出来……我的回答……第一我写的都是真实的；第二我反问，为什么就会有这么多人，一家公司，一个行业会把这些不耻行为当做理所当然？？？第三我的初衷还是希望中国汽车美容汽车服务行业有一个美好的未来……其实有些时候我也蛮烦我自己的，感觉自己就想长了个阴阳眼，能看到行业好多鬼，我又有写作习惯，于是就把这些鬼全部都写出来了…………
汽车4S店里的汽车美容
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