境由心造，相由心生

这几次会议的时候，我特别专注的看了一下会议中的每一个人。有人耷拉着眼睛和嘴唇，有人仿佛变成一种很放松的状态，但是还嘟着个嘴唇，看不出是高兴还是紧张；有人在老板的追问下，变得很紧张的情绪；有人完全不在意，还在偷偷的看着手机，仿佛所有的事情都不与他有关。老板是信佛的，我从来没有看见他发火过吼骂过人，偶尔还是会爆两句粗口，嫌弃手下做事不得力。

在一个环境呆久了，你的心态就会适应那个环境，脸色就会顺着心态而变化。如果一个人是长期的在一种高压的工作环境里面，那很可能他的脸色看起来就是阴云密布，眉头紧锁，脸上甚少会看见露出笑容，估计都没有时间来笑。那如果是在一个工作自在轻松的环境中，那可以观察到里面的干部和员工很多人的脸上是带着笑容的，可以从脸上阅读到那种欢乐。可是大多数的员工都是生活在说不出紧张还是轻松的工作环境里，大多数都觉得那是得过且过，反正也看不到升职加薪的空间，脸上呈现出的是一种等死打混的心态。从这种脸上，看不出幸福开心或是悲伤难过，看到的只是漠然无视，万事皆与我无关，总之事情不要找到我，这是对于未来和生活绝望的脸色。

一个公司如何营造出一种积极开心的工作氛围，其实非常重要；光是把积极向上作为价值观写在墙上是没有任何用处的。

所以公司如何设定出一个清晰的大目标，再拆解到部门的小目标，而且每个人应该都要清楚自己的目标；事情完成后，大家要以一种方式来庆祝，生活和工作都要有仪式感。事情出现了过错，不是第一时间来追责，而是去检视流程的过错，如何从流程中来防呆防错；当大家为了躲避责任而互相推诿的时候，这个企业文化注定就是失败的。

一个公司的企业文化，可以从每位员工的脸上读出来的；但是很有可能大部分的公司氛围都是沉闷而且压抑的，你逃无可逃避无可避，从这间公司离开还是得进入另外一家相似的公司。当然你自己内心强大了，也是可以超越公司文化的氛围。据说在某著名火锅企业海底X，里面的员工每天每时每刻都是呈现出积极的姿态，都是保持着微笑和服务的态度，每个人的主人翁意识都很强，可以从他们的脸上读到这种积极的姿态。

作为管理者，应该更多的去思考从流程中改变这种工作气氛，环境改变了大家的积极性才会提高，创造力也才会迸发出来，当然你也可以从员工的脸上体会到那种感觉。

境由心造，相由心生！