作为家长，不要害怕孩子想就某一个问题跟你讨价还价。鼓励孩子与别人进行协商，也就是鼓励他们进行建设性的思考，找出事物中的逻辑关系，并且有信心表达自己，进行辩论。
比如到了该睡觉的时间，他说：不行，我要再多10分钟！
你可以行使家长的权威，说：到了规定时间，必须上床。
也可以说：好，给你30秒，让你陈述可以说服我的理由。
这也许会让孩子觉得他获得了一个平等交流的机会，用语言表达他的想法，而不是用行为来反抗——比如偷偷的在被窝里完成自己的心愿。
当家长和孩子沟通的时候，要注意彼此性格差异上所造成的不同效果。
比如比较外向强势的家长容易忽视内向、随和或忧郁型的孩子的意见，经常无意中把共同解决问题变成了单向的沟通。因为这些孩子并不太愿意很强势的表达自己的意见，他们常常用沉默来回应。但请注意，这并不是默许。他们心里也有想法，等待真正能和自己共鸣的人来听。他们需要家长耐心、用心来倾听，从而发展自己的语言、思考及交流技能。
和孩子一起讨论问题的时候，有时你也会遇到一些棘手的事情。比如老师投诉孩子“冲撞了别人”“上课不好好听讲，说话”等问题。
你可以通过以下的方式和孩子沟通：描述一下这个问题的情形，要中正客观一点；然后表达你对孩子感受的理解，可以询问孩子是否是这样感受的；然后再分析一下站在他人的角度是如何看待这件事，集体规范是要求他该怎么做的；最后讨论如果遇到相似的问题，他有没有解决问题的替代方法？
接纳孩子的情绪，也就是理解孩子行为背后的想法和感受，会让孩子感到你能够理解他，他可以感受到你的关心，会让他得到非常大的安慰，这就已经是给予了孩子帮助。
但是很多家长会以为，这样就表示要赞同孩子的行为，所以当不接受孩子行为的时候，就不能去理解他的情绪和感受。
不要把这两者对立起来。你理解他特别想玩手机的心情，就和我们成天泡在手机上离不开是一样的。但这并不是对他无限制的妥协，只是你的理解就会让孩子感觉到不用跟你去抵触，你是他的一个盟友而非敌人。这会让他少耗费一些精力在对抗上，从而和你一起去找寻解决之道。
有的孩子会有畏难情绪，或者用“我不行，我不会”当挡箭牌。
此时家长需要有耐心，把孩子面对的挑战分解成一步一步的小问题。降低难度，让孩子能够体验到小小的成功。让这种美好的正面体验让他产生对自己的满意和自信，从而能够逐步地接受更大的挑战。
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