20、X效率理论：总有一份难以言说的“X”在发挥效力；可以计量的生产要素投入并不能完全决定产量。决定产量的除了生产要素的数量外还有一个托尔斯泰所说的未知因素，即X因素。就军队的情况而言，这个X因素是士气；就企业生产而言，则为内部成员的努力程度。由资源配置最优化引起的效率称为“资源配置效率”，而由这种X因素引起的效率就军队的情况而言，这个X因素是士气；就企业生产而言，则为内部成员的努力程度。由资源配置最优化引起的效率称为“资源配置效率”，而由这种X因素引起的效率就称为“X效率”，这两种效率同样都会使产量增加。
21、内部刺激不足，外部刺激减弱，甚至人际关系紧张，都会削弱个人的努力程度。
22、对于个人来说，X因素就是除自身实力外的其他影响你发挥能力的因素。
23、在相同的宏观环境下，规模相当的两个企业在投入一样的情况下，组织清晰、权责明确且管理有效的那个企业，肯定会比结构混乱、管理不善的企业产出多得多，这种差额就是X效率所产生的。
24、X低效率是怎么产生的呢？主要有以下几点原因：（1）由于企业的文化氛围因素，使企业对成员的监督成本很大。（2）由于人的因素，企业难以实现成本极小化。（3）由于企业中人的因素，导致大量的本来可以利用的机会没被利用，造成X低效率。（4）由于组织结构的问题，使企业难以充分调动每个人的积极性。
25、企业文化的核心有两个：一个是整合目标，即把个人目标整合到企业目标中；另一个是塑造共同的价值观，即让成员们有共同的价值取向和信念追求。
网友评论