1不要惩罚孩子
你被惩罚后，会怎么想？不公平！你等着！我就不！我真差。短期内因害怕权威而有效，却埋下了恨、叛逆、自卑的种子。
2理解孩子的感受
“又闯祸了？”“哼，看你做的好事！”情绪必然对抗。
若说“看你的样子好难过，有事么？”心才可能打开。
3探寻不当行为的背后
孩子行为不当，源于没有自信。想要关注？获得权利？寻求报复？还是自我放弃？找到背后的原因才能真正解决问题。
4 温和而坚定
温和不是宠溺，是理解、尊重。解决不了先暂停、冷静。
坚定不是责罚，是按照共同制定的规则各自承担责任。
5从错误中学习
孩子犯错，家长有很大责任。接受人无完人，共同探索能从中学到什么。
6传递爱的信息
责备、说教、愤怒......是爱么？爱在里面，被深深地裹住了。请让爱见到阳光，带来温和、理解和关心。
7着眼于解决问题
遇到问题时，用“怎么做”代替“别...”、“不许...”、和惩罚，结果会转变成通过助人代替伤人。学会放手，孩子比大人更会解决问题。
8有限的选择
选择是共享权力细化的步骤。给出若干选择后，赋予自主权，“你来决定”。
9把任务细化，让孩子体验成功
谁拥有自信谁就成功了一半。
教孩子技能，但不代替他们做。刚学写字的孩子，你写一个，他写一个，每次成功完成细小步骤时，自信已慢慢建立。
10大人要改变
没有问题孩子，只有问题家长。很多时候，孩子只是有学有样罢了。
意识到自我问题，改变自己，是一切变好的开始。
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