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请对每个服务员多点尊重

请对每个服务员多点尊重

作者: 菜花的小青春 | 来源:发表于2017-01-24 00:44 被阅读83次

    话说:三百六十行,行行出状元。不知亲爱的你是否做过服务员这个职位?

    虽然才做了十几天的兼职,但是好像看明白了很多事情。你以为酒店服务员只是端端茶上上菜?你以为ta们是传说中九点半准时下班的人?你以为ta是睡的多吃的饱的人?…那亲爱的你,真的错了!

    我以前一直以为ta们是上述人员,所以对待服务员的工作也一直持贬低的态度!我觉得他们的工作是没有一点技术含量的,是个人都可以做。然而,当自己真正当了服务员之后,才明白,原来之前的自己是有多么愚蠢。

    每个酒店的服务员,从来都不是准时下班!签的合同到上班时也就成了一张废纸,因为无论如何你都要服从领导的指挥。晚上十点半下班已经算很早的了。而且他们一天只有两顿饭,到晚上更会饿的。生物钟从此被打破!他们要求必须画上淡妆,必哪怕皮肤对化妆品过敏都要强忍着化妆。须立直身板,必须面带微笑,哪怕受了什么委屈到了客人面前还是要强忍着面带微笑问一句:您好,有什么可以帮助您的?每天早上都要开会,其实就是受训,每天如此。中午晚上也特别害怕上菜,因为可能会打倒菜品。洗刷有可能弄碎杯子碗碟,然而这将意味着他们一天的工资没有了!记得那次把端了三盘菜,结果被客人手一抖一盘菜打翻了,客人立马从我手里夺走了一盘新的,这样就只剩一个了,当时的我手足无措,紧张的要死。立马拿了筷子夹起来,整个手都在抖,心想着该如何是好?真的是崩溃至极!还好最后客人没什么脾气。我真是谢天谢地了。所以我发誓以后一定要对每个服务员多点尊重和理解。还有就是每天包厢的人不定期离开,有的客人就是走的很晚很晚,玩的很嗨很嗨,但是到最后受苦的还是服务员,他们要一直等着不能离开,知道客人走了才能开始打扫。那次忙到十二点,后来我又发誓了以后一定要早点离开,让他们早点下班。

    在这个岗位上每天都有人离职,每天都有人进入。如果能力一般只能拿到两三千一个月,但是如果超群,那四五千也不是问题 。他们的竞争也是异常激烈。我也算看明白了许多,在每个人的利益面前,都是以己为重的。他们会为了这些勾心斗角,为了利益斤斤计较,甚至反目成仇。一开始不懂这里的规矩,后来发现老员工都是看不起新员工的,大多是害怕他们抢了自己的生意。我最讨厌这样的利益关系,最讨厌这样的环境,可是仔细想一想可能以后到哪里都会是这样的场景吧?就算有所不同,但是也大差不差。所以渐渐的,我好像也理解了他们的举动。可是我还是看不惯的,我发誓以后绝对不要做这样的人,不然活得太累了。

    每个人都值得被尊重,每个行业都是如此。我希望大家多尊重那些每天为你服务的人,他们都是很幸苦的。他们也是人,只不过不同的行业有着不同的任务,我希望每一个人都能够理解酒店里的服务员,能够原谅他们的一些失误,理解他们的艰辛。我发誓我会做到的。

    离职之际突发感想~

    二零一七年一月二十四号

    我是木小可,我想和你分享我的故事,听听你们的故事。

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