大家好，今天是30天电商读书会第28天，今天聊的书是：《像间谍一样思考》
这本书合适去做公关关键人物，已经合适做销售的人去听。今天聊2个点：
【打造线人】寻找你的线人撬点，寻找你的中间人，快速找到问题核心。
【打造流程】打造你的销售流程
这本书，我最早是在得到app，听到的，可以去得到app听听，《成甲说书：像间谍一样思考》我把音频发出来给大家了解下，是付费内容。
《像间谍一样思考》|成甲解读https://m.igetget.com/share/topic/tid/3029
间谍思维，是通过获取重要信息而获得更多竞争优势的新思维。需要付费4.99才能听。30分钟音频，值得付费听听！
简书里面值得参考学习链接有2个：
链接1：https://www.jianshu.com/p/7997f6c887dd；
链接2：https://www.jianshu.com/p/6d13392a3c22 ；
大家感兴趣的话，可以去看看。
这本书，如果当你遇到需要去公关某个部门，或者某个公司的核心人物的时候。这本书，很值得去看看，会教你很多很有意思的思维。简单来说，单兵作战，要学会借力打力。间谍身份就意味着很多时候需要你自己单兵作战，借助外部的资源，打造自己的生态圈就很重要了，之前跟大家聊过的：就是外部资源的搭建
如果大家感兴趣阅读间谍剧或者是卧底剧，可以推荐看《潜行阻击》《使徒行者》《无间道》，从卧底的角度去分析，如何一个人从卧底，借助自己的能力不断借助社会资源，去推进一个事件的发生，因为一个人，去调动核心人物，或者一个社团的能力，以小博大，是很困难的。
学会借力打力，狐假虎威，是卧底或者间谍需要掌握的能力，作为公关人员，已经销售，这些能力都是要具备的。如何去搭建自己的线人体系呢？
首先如何定义线人这个角色，有时候是核心岗位的人选，如副总，或者主管；也可能是不起眼的角色，例如保安，保洁阿姨；当我们去打探一个核心情报的时候，你要学会找不同的人，去挖掘到你想要的内幕，当然问话方式，不要那么直接，容易暴露自己的身份。一般间谍或者卧底都是采取旁敲侧击的方式去问到自己的核心想问的信息。我引入一个例子，来自刚才简书里面的讲的案例：
什么是策略性诱导？在湖南一个小镇，有一个理发店，老板的爱人长得非常有姿色，所以很多人对她垂涎三尺，但是这个理发店老板他是一个举重出身，胳膊非常非常粗，一拳头挥过来，可能就把人打晕，所以很多人都不敢招惹。结果有一天下午，理发店的人很多，来了一个很潇洒的小伙子，推门就问，老板，我理发还要排多久的队啊？老板看了看说，前面有七个人，大概得两个半小时吧，那算了，我改天再来，过了几天，那小伙子又来了，又是这样问，一问要排队，转身又走了，如此这般，一个月来了五六次，每次一来一问就走了，这个小店老板他就有点奇怪，然后他就给这个门口擦鞋的小孩三块钱，说你去看看，那个小伙子去哪儿？过了半小时，那个小孩回来报告说，那个叔叔去您家里了，正跟您的阿姨在亲嘴呢。所以我们可以看，这个潇洒的小伙子，他用了一个方法，策略性诱导，他没有直接问，你还要多长时间回家？他是问，我如果要理发，还要排多长时间的队？我们可以看到，他就很好地运用了策略性诱导，通过一个侧面的信息来推导出他想要到的信息。当然这是一个很简单的例子，我们在生活中可能要遇到的问题会更复杂一些，需要拼凑出更多的信息，但是你要做到的是，通过旁敲侧击获得信息，而当事人并不知道你在做什么。
作者：heyelushui520
链接：https://www.jianshu.com/p/7997f6c887dd
來源：简书
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也就是说，我们要搭建一个线人体系，是需要跟不同的人打交道，我们的沟通方式，就会变得见人说人人话，见鬼说鬼话。通过中间人的角色，或者是线人角色是可以得到一线核心的信息，这些是用来公关的一些策略，有时候信息差对你做决策，例如继续做资源投入，资金的投入有很大的帮助。
如何去发展线人？书里其实也教了方法：
1、重视一线人员，比如前台接待人员、佣人、助理、门卫；
2、要对人慷慨支持；
3、建立别人对你的信任，只有树立自己的威信，树立自己的信任度。
接下来聊聊，如何搭建自己的销售流程
其实就是梳理一套销售流程，按照销售流程去做
我发一些销售流程打造的案例给大家学习下，为了更好的了解。
其实也有个系统的课程，我觉得算是不错的，可以推荐给新人销售学习，我发个链接给大家学习，阿里铁军内训销售课http://m.ximalaya.com/66893449/album/9306765/
里面就有教《想间谍一样思考》的很多技巧的拓展，目前讲销售课程，以及打造销售sop流程化的，他讲的比较靠谱，有需求搭建自己销售体系的，可以参考阅读《阿里铁军内训销售课》。打造销售流程的好处就是，可以快速进入销售的状态，不会被客户带着节奏走。
30天：每天一本书预告内容
文案创意
第一天《你能写出好的故事》《斯坦福大学最受欢迎的创意课》
第二天：《白鹿原》
创业心法
第三天：《刻意练习》
第四天：《精益创业》
第五天：《从0到1》
第六天：《无价》
第七天：《权利》
产品
第八天：《名创优品没有秘密》
第九天：《创业维艰》
第十天：《爆款》
第十一天：《长尾理论》
第十二天：《参与感》
公司管理
第十三天《商业的本质》
第十四天《匠人精神》
第十五天《管理的常识》
第十六天《联盟》
第十七天《创始人：新管理者如何度过第一个90天》
第十八天《巴菲特之道》
第十九天《沃顿商学院最受欢迎的谈判课》
第二十天《零售心理战》《零售的哲学》
第二十一天《定位》
市场营销
第二十二天《视觉锤》
第二十三天《商战》
第二十四天《黑天鹅》
开脑洞：
第二十五天《思考的快与慢》
第二十六天《让大象飞》
第二十七天《断舍离》
个人提升：
第二十八天《认知盈余》
第二十九天《像间谍一样思考》
第三十天《高绩效教练》
第三十一天《高绩效演讲》
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