尊重对手，态度友善
有谈判目标
冷静
捕捉小细节
以其人之道还其人之身
先称赞，先给框架
促动情怀，比如拍卖，了解什么是对方看重的。
利用对方立场，了解情绪，怀着真诚，替别人考虑。
列出谈判目标
列出分歧
化繁为简，有时握手就成交。
沃顿商学院最受欢迎的谈判课 笔记
尊重对手，态度友善
有谈判目标
冷静
捕捉小细节
以其人之道还其人之身
先称赞，先给框架
促动情怀，比如拍卖，了解什么是对方看重的。
利用对方立场，了解情绪，怀着真诚，替别人考虑。
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列出分歧
化繁为简，有时握手就成交。
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