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人性的八大真相

人性的八大真相

作者: 容容叨叨 | 来源:发表于2022-07-21 14:19 被阅读0次

今天容容主要讲的课题呢就是如何通过了解人性的八个真相来提高你的成交量。

朋友圈里的微商那么多每天在刷广告,而且人也是非常多的,那他为什么这么对你的广告对你的产品感兴趣对不对?所以你的朋友圈必须有吸引力,所以不是说你加一个标题,把自己产品的名字和功效写上去就会有人看,当然产品的功效必须要介绍,但是如果你的朋友圈想要吸引到别人,你就要把标题写得新颖点对不对?让别人一看就对你的产品感兴趣,对你的朋友圈感兴趣。比如说你做减肥产品,你朋友用了你的产品瘦了10斤,你就说我朋友太厉害啦,用了我的产品瘦了10斤,这样太直白啦。

第一条人性的真相,人是不喜欢阅读的只喜欢浏览。大家都会有一个这样的想法就是我们打开一个网页或者说我浏览一下今天的一个时事新闻,我都会被一些比较新颖的或者另类一点的这些事物吸引!那最近有个很火的单子的那个资源标题党,标题党是什么意思呢?就是说人总是会被这一类比较新颖的东西吸引过去。其实像我们发朋友圈了的目的就是为了吸引别人。所以我们可以把我们的朋友圈啊当成一条一句话的一个标题新闻。

那你就可以不这样说,你可以说居然可以这样瘦下来,太神奇了,你可以把你的标题写的夸张一点,越夸张的东西人家越喜欢看,这就是人性的第一个真相

第二个人性的真相是人的注意力是有限的她往往只会注意到第一个

我们朋友圈啊对产品的解释必须是独特的,你要让你的顾客对你的产品牺牲个。因为你的顾客他会接触到非常非常多的同类产品,比如说减肥的。就有非常非常多吧就比如说我们内部团队也有很多你更别说其他的像面膜啊化妆品啊护肤品这一类的。产品是非常非常多的。所以呢你对你的产品的解释如果不独特,你就无法成为顾客他眼中的第一位的。你没有办法成为他眼中的地位那他早说需要用到这个东西的时候,他就不会第一个想到你。他如果不第一个想到你的产品就无法让他成为你的终端客户。

对于没有特点的那些事物呢人家是记不住的知道吗?所以你呢就需要无数次的去跟你的客户跟进回访主动沟通。让你的客户对你的记忆深刻。

只有当你的产品烙在了你的顾客的心理,所以一旦他们有需要的时候比如说他今天要买面膜他脑子里面第一个服想的就是你。那你就成功了。

第三个人性的真相,人总在怀念过去抱怨现在憧憬未来。

你可能总是会听到一些人说我过去啊怎么怎么样啊?当年我什么什么?想当初我就如何如何啊!就是像百分之八十的人呢都会有这样的一些表现啊!所以我们要对顾客进行一个正确的引导。

大家可以注意一下你跟客人沟通的时候的一个语言就是说无论什么产品,你要让对方觉得你现在人在看起来很OK很好你很棒,但是怎么说呢你用的我的产品只对你而言是一个提升而不是说在补救你的什么东西啊?

你这样说的话你会让客人觉得首先他有了自信对不对?她只是需要提升。他对他的未来就会充满希望,特别是女性产品!也许你可以在朋友圈里面表现你非常牛逼特别特别牛逼。但真正的接触到的与顾客一个一对一的沟通上你一定要记住。人与人的沟通的首要的绝对不是炫耀特别是女孩子和女孩子之间,不要跟人家去炫耀。你首先要给的就是给予,让人对方觉得他很自信。

打个比方,假如说我们是做减肥产品的。顾客跟你说我想减肥怎么怎么样,你会问那你有多高多重对不对?人家会把自己的一个图片发过来的时候,你就说天啊你好胖啊,怎么办你要不减肥你就怎么怎么样了?这样人家会觉得非常尴尬就会觉得你这个人一点都不友善,因为很多东西他是一个比较私密的东西。我们发反馈之类的都会打一些马赛克,因为本来减肥他也不是一件什么特别光特别能公开的事情,所以你这个时候用语言鼓励他,你可以说我觉得你还好,真的,我觉得你这样看起来还挺OK的,但是你如果再瘦一点点的话会更好。

所以说要学会给对方自信,有句话说的好叫做赠人玫瑰,手留余香。我们作微商,做生意赠人玫瑰就是赠给人家的自信赠给人家就是一种对你的信任。我们手留余香我们留下的余香了就是成交率说白了就是我们自己赚的钱。

第四个人性的真相,每一个人都不相信完美,他们都在怀疑完美。

其实太多太完美的东西真的很容易就会被人家拒绝的对不对?我们打个很通俗很通俗的比方好不好?比如说老人家给自己选儿媳妇,她会选择那种长得又漂亮,家里条件又好然后身材又特别棒。人又特别好,就是很每个方面都非常非常完美,他们会想这种事吗?不会,他们会怎么想?我觉得长得标志就行啦!然后持家的就行啦!这个是同样的道理,因为什么太完美的东西,人家都不会相信的。所以呀我们在介绍产品的时候,你不要说我们的产品就是天衣无缝的。事实上天衣无缝的产品啊其实是不存在的。

不要总是一味的去夸大我们产品的一个完美,这样只会让你的顾客反感。我们可以在聊天的时候透露一点自己产品的一个不足。

比如说。我以前真的好胖啊,你就可以在跟他沟通聊天的时候说你以前有一百三十斤。然后呢现在通过你自己的产品到现在觉得结果不错,不是说减很多,大约减二十斤现在一百一十多斤,然后你觉得你的身材呢也不是那种特别特别好的。但是我你得我你通过这个产品获得了自信,所以才开始卖这个产品。那么你觉得你这样说又会达到一个什么样的功效呢?

第一个我们的产品是我自己在用的对不对?所以你不必担心它的一个安全性。这样你的顾客就不会对你变心了,第二个拉进了一个你和顾客一个距离感。怎么说?我们都是同类人啊!哪一类人啊?我们都是需要减肥了我们都还不完美我们都还需要共同努力去减肥,我发给你的是产品但同时我跟你成了朋友,我们都是需要减肥需要变得更完美的朋友对不对?

找到一个你和顾客的共同点,从这个点切入。让让你和他达成一个共识甚至是成了一个朋友这个是非常非常重要的。

第五个人性的真相人都是害怕做决定的。

其实很多顾客他可能说再了解你的产品和沟通之后他其实已经非常满意了,就比如说无论是零售还是做你的代理,可能他心里已经很满意了,可是他就是犹豫不决,就是还没有给你打款的。

对于这个犹豫不决,我们建议是千万不要给你的顾客一个犹豫的时期,这个人都是这样的他想多了他就会又出现很多的疑问和很多顾虑,那对你们的成交的是非常不利的。

那这个时候,就是说当他表示出认可的时候,你可以跟他说亲爱的,我正准备发货。你的地址多少我直接给你发吧!

不要说你谈好了就直接跟他说转钱或者我的帐号之类这些东西啊!这些可能就会引起对方一个反感!所以说你要让你的顾客感觉你很热情你就在帮他。为他服务而不是说你想赚他的钱。

你也可以给他一些建议性东西,比如说他想减肥,那我现在我们卖的有范特诗有伊瘦,我们就可以跟他说亲爱的根据你的情况我认为你可以这样搭配,比如范特诗可以拿多少伊瘦拿多少,也可以跟他说你自己为了省钱你可以拿一个代理怎么样?你要跟他提出一个建议性的一个东西,你要让他觉得我不是想赚你的钱我是在为你考虑我是在帮你省钱。

第六个人性的真相,人都是有从众性,百分之八十的顾客呢他都是会有随大流的一个倾向。那这个时候呢我们就可以非常好地利用一下顾客的这种心理。

你可以让你的朋友或者熟人帮忙,比如说你可以送一些试用装给他。让他们去用然后说效果,让他们帮你做一个反馈。像这种的话建议大家去找关系亲密一点的朋友!我们不是说让他跟你做朋友聊天性的反馈,其实聊天型的反馈已经非常非常普遍了。可能有一些顾客他懂,他可能觉得是你们自说自话对不对或者是跟自己的代理在聊天。他可能是觉得一些假的反馈。

那这个时候呢我们就不要这样聊天反馈了,你可以让他自己发到朋友圈对不对?比如说他用你的减肥产品了你可以让她发个朋友圈说我用了谁的产品,我觉得真的很棒,大家有没有觉得我变瘦了?我觉得自己是瘦啦真的太好了!让他夸你的产品。

因为如果是他在夸你的产品的话,那他的朋友圈里的人就会感兴趣的,为什么?因为他用你的产品又不卖产品,就是的他又不会从中获利,他既然能够夸你的产品,并且还是单独发了一条朋友圈,这就说明他真的是觉得你的产品非常非常棒。而且他会觉得你的产品很值得推荐,这个时候呢大家有需要的就会都会被吸引过来。

而且这样做还一个好处就是如果你的产品是真的是非常非常好,有效果。他觉得能赚钱她也会成为你的代理,可能说让他花钱来买你的产品啊,他可能说有一点舍不得之类的,但是你送出一些试用装这些之类的给他,这样让他感受到效果也感受到产品的一个获利途径,他可能就会愿意跟着你做代理。

第七个人性的真相,每个人的都喜欢沉浸在自己的世界里。那我们做微商的,如果要把人家变成你的客户变成你的代理的话,我们该怎么去转换呢?就是一个词接触。

你和顾客接触可以有五种技术方法,微信QQ电台,公众号以及微博,我们现在可以进行一个转化。因为你的朋友啊他可能不太上微信号对不对?有的人他可能更想上qq。那你总不能总是在微信上跟人家交流在微信上发广告吧!那你QQ上也要发对不对?所以我们要投其所好在顾可能最活跃的一个社交软件平台上。与他们做出一个最广泛的一个接触。

第八个人性的真相,人都是喜欢简单易行的方法。对于很大一部分的人来说呢,真正想买东西的人就是一个了解然后付款购买的一个过程。当然了如果对方很直接的对你说,你就不必要说太多。

如果他是那种就不喜欢说太多,就喜欢简单的这种人,你就不要跟他解释说太多,你就直接重点就OK啦!这样的人他都有自己的一个判断力,你说太多了反而会让人家觉得没有重点,也不知道怎么买?

有的客户的性格就是比较犹豫,规律比较多的那种性格。但是有的客户呢就非常简单,所以你要针对不同的人有一个不同的沟通方式,不要说这个人他犹豫很多你就。你把价格说一下不理她了。这让人家是很没有安全感的,也没有办法相信你的产品新的。如果这个人是一个很简单易行的人的话,但是你跟她聊半天人家都来准备付款了你就跟他说我们这个产品不能保证谁都瘦,这个问题不用再说了针对不同的性格的人不同的沟通方式。

关于人性的八个真相的就是这些重点,如果说你想快速成交的话那就看你朋友圈的沟通了。就是要有产品有内容,有知识,有图有真相。所以呢你要给你的客户一个全方位的了解一个最独特的一个解释。这样你的成交了就不成问题。

大家有什么想跟容棪交流的,可以在我文章下面的评论区留言。

如果你也有什么困惑和问题,也可以来私我,相信会给大家带来很大的启发!

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