【背景引入】
根据易观报告显示，在记账理财应用市场中，随手记在用户规模较大的基础上仍保持着较高的增速，奠定了记账领域的龙头地位。而大部分应用的活跃用户规模降幅较大，行业尾部应用分化则更加严重。记账领域早已进入稳定期，一超多强的大局已定，那么新入局者又该以怎样的姿态入局呢？
【产品介绍】
近日我在网上冲浪的时候接触到一款十分有趣的记账类产品——叨叨记账，独树一帜的聊天记账功能可谓广大追星女孩的福音。产品使用流程十分简单：
①设置基本属性
注册完成后设置基本属性，选择自己的性别和陪自己记账的人的身份，并设置对方的头像和称呼语，这里我选择了国民老公王校长陪我记账。
②记帐
在记账上还是选择支出或收入的品类，输入金额，并可在备注中输入文字和图片记录账目详情。
③智能对话
当一笔账目记录并发送后，陪聊对象就会发来相应的回复，回复不仅仅是文字，还有表情包、红包、语音等增强互动的真实性和趣味性。
叨叨陪聊自2018年5月上线以来总下载量已超过四百万，官微也在上月发表声明说“由于用户增长过快，导致服务器暂时出现了负载问题”。那么一款平平无奇的记账产品加了AI智能对话后为什么会对用户产生如此大的吸引力呢？
我认为主要原因有下:
①聊天记账本身就有噱头
记账本身是一个枯燥乏味的工作，记账产品千千万还是只跟数字打交道。而加入聊天似乎让记账多了一些互动性，虚拟伴侣的引导让记账变得更加有趣，新用户正是在这种噱头下被吸引过来。
②触发——行动——多变的酬劳——投入→上瘾
记账并不是人们的刚需，而是一种习惯，用户使用记账类产品都是在习惯的驱使下。但很多人没有记账的习惯，于是怎样培养用户的记账习惯并吸引用户继续用下去成为这类产品首先要攻破的问题。
上瘾模型指出，要让用户形成习惯，不自觉地就想使用你的产品，有四大关键步骤：触发——行动——多变的酬赏——投入。
第一步“触发”就是引发用户去使用你的产品，在叨叨记账中则表现为注册完成后进入的基本设置。
触发之后，第二步就是行动，行动要兼具动机和能力，记账是个好习惯，用户希望养成好习惯，开始记账行为。
行动之后，要给用户多变的酬劳，最后让用户在产品上进行越来越多的投入，用户与产品亲密接触得越多，就越离不开它。通过用户的“投入”，就可能产生下一次“触发”，从而开始一个正向循环。虚拟伴侣发布的消息内容具有不可预期性，而且除了文字还有表情包、语音、红包等的形式，用户记完一笔账后能够第一时间得到反馈。哲学家威廉·詹姆士曾说，人类本质中最殷切的需求是渴望被肯定。聊天记账则满足了这种需求，利用对话实现对用户行为的肯定，在心理上尝到“甜头”，用户想要尝到更多“甜头”则对产品产生更多接触，最后达到“上瘾”的目的。
③产生情感依赖
根据艾瑞数据显示，平台74.72%的用户是女性，35岁以下占大多数，这部分人群具有感性的性格特点，在情感关系中容易处于被动地位，因此在一个如此真实的伴侣的引导下，容易对产品产生情感依赖，通过情感的联系将记账这件索然无味的工作坚持下去。
【盈利模式】
聊完了积累用户，就该关心怎么盈利的问题了。记账类产品作为“用完即走”工具属性强烈的典型代表，想要变现较为困难，但是积累了这么多流量，怎么样才能变出钱来呢？我们先来看看现有的记账类平台是怎么做的。作为工具类产品盈利虽局限但仍有所不同，按照变现方式分，我选取了艾瑞app指数TOP9（除叨叨记账）的记账类产品并将他们分为以下几类：
从表中我们可以看到目前记账类产品主要的盈利点有三种，分别是金融服务、理财课程的金融理财业务，vip会员费用，接入第三方电商入口基于商品优惠券的推广费用。从用户群体来看，切入金融理财业务的产品主要用户是小资白领或中产阶级，这部分人群相对资产结构比较复杂，因而对记账类产品的要求相当于是一个“资产管家”，为了用户想要积累更多资产的需求，于是切入金融理财服务。而对于目前除广告外仅将vip会员费作为盈利点的佛系记账类产品来说，他们切入的场景更加生活化，主要满足了普通白领、家庭妇女等的日常记账需求，所以暂时产品作用比较纯“工具”。而像微记账和可萌记账这类新兴产品主要看中了年轻群体，尤其是年轻女性强大的购物需求，因而在平台中接入淘宝等的第三方电商平台，利用优惠券的方式为商家做推广，实现了记账和购物的零距离。
叨叨记账也是一样，作为一款女性用户超过七成的治愈性记账本，自然也是切入了年轻女性最常花钱的场景——网购，在平台内设置了淘宝、京东、拼多多和唯品会的入口，只需要输入关键字并点击平台即可进入优惠商品界面，领到购物券，从而为商家导流，实现盈利。用户通过平台完成购物还可以获得购物返利并提现，作为用户在此平台完成这一行为的酬劳，又一次达到了“上瘾”的目的。
【总结】
叨叨记账作为一款记账类工具产品，将目标用户定位于对数字相对不敏感的年轻女性，在记账这一枯燥的环节加入AI智能对话，使记账变得更加有趣有情感。一款小工具能够垂直于某一特殊群体，抓住用户特点，在一超多强的市场中独树一帜，其竞争力不可小觑。
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