中原焦点团队网络中级五期梁艳分享2038天，2022.12.18
今天读《尊重与希望》之“改变的推进～滚雪球效应”这章节内容时，书中写到：“SFBT的后续晤谈，咨询师皆会先以’何处变好了，即使只有一点点？’的提问作为开场，并积极持续探问当事人在两次晤谈之间任何细微的进展或累进的改变。”“何处变好了，即使只有一点点？”这句话背后暗含着SFBT的重要信念：解决之道是建构于当事人对例外的知觉，而且，即使有问题存在的同时，仍然可以有小小例外产生；以及SFBT相信，改变一直持续且不可避免地在发生，小的改变会带来大的改变。（由此想到，焦点解决取向的咨询师，在咨询中的每一句问话都不是随意而问，都是字字斟酌后在传递着SFBT的信念、基本假设、专业价值等而“别有用意”的，是促发当事人思考后看到更多的可能性与希望感。）实际上，这个开场问句，如果稍作调整可能更符合我们的文化习惯，记得刘老师课上也讲过。“何处变好了”除了上面说到暗含着SFBT重要信念，但同时也会给当事人造成小小的压力，他们可能会想似乎没有一点点变好意味着自己很糟糕、很差劲、很不堪等，所以更中性、更尊重、更开放的开场问句是：“上周怎么样？”当事人可以根据自己实际情况回答：“不错”、“一般”、“还那样”、“很糟糕”……然后以未知好奇之姿与建构解决之道之耳与来访者探讨上周如何……写到这儿，想到《焦点解决短期咨询和治疗技术》一书中，关于开场问句1：“你希望从今天的会谈中得到什么？” 问句2：“你对于今天最大期待是什么？”问句3：“从今天开始你最大的期待是什么？”试着读一读，三句话你读出了有什么异同呢？书作者保罗的诠释是：第一句用“从”代替“在”，意味着从今天会谈后我们的生活就会有可能与之前不同了，在咨询室探讨的可以尝试的可能有效方法走出咨询室回到生活中就可以“实验”。【如书中列举例子：来访者：我想戒掉毒瘾，可以吗？咨询师：如果这次谈话能帮助你开始那么做，你觉得我们在这里谈些什么会是有帮助的？或者假设这里发生了什么帮你戒掉毒瘾了，在这次会谈结束后，下次会谈之前，你会注意到什么不同？】第二句，聚焦于来访者想要什么？强调的是“今天”、此时此刻。这样有利于建立关系，却有点偏离“聚焦于未来”。第三句，“从今天”就指向了“未来”，强调的是咨询室外的变化，聚焦于什么是有帮助的。作者喜欢这样问：“如果今天对你来说是有用的，你会如何知道呢？这次会谈后可能会发生什么？你或者其他人会注意到有什么不同？”当然在约练过程中，尤其是初学者做咨询师遇到前期学习的老师做来访者时，若这样问话，或许不能产生作者所实践的那样效果。如果是在约练过程，那么可以稍微调整一下，如果今天对你来说是有用的，你可能希望在哪块儿有一些变化？“变化”意味着把来访者放在“专家”位置，“变化“功归于是来访者自己的思考，哪怕是咨询师与来访者共同协商合作创造的，但“变化”一定是发生在咨询室外的行动后。
还有，除了用字组句要斟酌外，还要考虑问话的态度，如问话时的语速、语调、语气、音量以及与之同步的非言语信息～眼神、面部表情、肢体动作等。
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