大家一起学销售～

大家一起学销售～

“那些人人都懂的销售技巧！你就别再用了”--河濑和幸（日本）

①销售的核心是说服：用“说话”让对方“服从”，以及用说话之外的技巧让对方服从，总之就是要让对方实现你的预设目标。

大部分销售人员所接受过的培训，都是套路，而消费者早就不吃这一套了。大家都很聪明，时间有限，所以不要浪费时间说那些人人都知道的套话，用那些大家都已经反感的手法，学点新的吧。

成功的销售员都是心理学大师，这不仅意味着他们知道顾客喜欢什么，更意味顾客讨厌什么，以及其他销售员的哪些行为让顾客厌烦。

②消费者购买分为五个心理阶段：A“哎，这是什么？”B“哦，。。。然后呢”C“啊，。。。原来如此”D“嗯，。。。买还是不买呢”E“好！我买了！”

这套全新的销售技巧是在判断顾客举止的观察学以及解读顾客心理的行动心理学的基础上诞生的，几乎百试不爽。

③你一心想把商品卖出去的气氛会很容易传染给顾客，让顾客心生戒备和反感。

④短时间内多次碰面，亲切感也会递增。

⑤顾客是为了找到潜意识里想要的东西而逛街。介绍的时间，放慢语速是关键。即便是简短的商品功能介绍，也要提前考虑好顾客的想法和感受，说明越简单越好。让顾客感受到商品的真是可信度，跟顾客讲商品背后的故事。

⑥重点是关注客户需求：你想说什么不重要，顾客想听什么才重要。与顾客谈话语言要精简，说话要有节拍，对话时可以重复顾客说的话。

⑦说的再多，顾客听进去的只是几个关键词。决胜台词有以下三句：只有现在，只有这里，只有这些。（告诉顾客商品的局限性，推动顾客购买，决胜的台词要和有说服力的理由一起说。）

⑧顾客有纠结的权利，你要有一锤定音的能力。

花了三天时间看完了这本书，精简了些核心的观点和内容，便于自己后续复盘。更希望和大家一起来探讨成长。