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《好好说话》如何说服别人,说服,将观点植入对方心中。

《好好说话》如何说服别人,说服,将观点植入对方心中。

作者: 清风嘼淶 | 来源:发表于2017-10-14 13:58 被阅读0次

    第一,用选择权启发对方。

    1、用提问引导对方思路。

    误区:(动不动就说教)当你问你为什么不解释的时候呢,就会让对方很自然的去思考,为他不做这件事找一个理由。

    诀窍:反向提问。引导对方,从为什么我不能,转变成为什么我想要?除非对方主动提问,否则切忌用过度关怀让他感受到压力。

    句型:1、你曾经有一点点想要那么做吗?

    2、你居然会想要这么做?我很好奇原因是什么?

    2、有策略地请别人帮忙。

    诀窍:要以对方为出发点。

    1、诉求,要具体。我们每个人都会希望自己的付出是为了某个看得见的改变。

    2、善意要扩大。

    3、让对方有选择。尊重对方的选择权是最有说服力的,请求方式。

    3、朋友犯浑怎么劝。

    误区:(不该理性时,偏要我,讲理性)

    误区1:追问原因。这样,他会编出一大堆理由,

    误区2:独善其身。

    误区3:拼命阻拦。

    诀窍:疏导式劝阻。

    1、不要问”为什么“,要问”怎么了“。前者是质问对方为什么这么做的原因,后者是在询问事情发生的缘由。

    2、引导情绪宣泄,你要比你的朋友更狠。这个气势,要让朋友觉得舒服。

    3、与其一味阻拦,不如把计划落到实处,

    句型:1、这到底是怎么了?谁得罪了我家哥哥?

    2、我操你妈哎

    3、去当然要去,来来来,让我们好好合计。

    第二,诉诸需求触及对方痛苦

    1、如何说服年纪大地位高的人?。

    误区:(试图输出价值观)其实他们完全,知道我们的价值观,只是他们现在不认同而已。

    诀窍:用对方的视角看问题。

    1、找到长辈能听进去的理由。孙悟空三打白骨精,

    2、找到对方感同身受的痛点。哎,我们也不是没办法,程序就是这样规定的。在劝别人的时候,不要强调收益,更多的去强调风险规避,不要强调创意,而更多的是强调,市场的可行性。

    3、给对方一套,完整的解决方案。

    句型:1、你总是教我。。。。很重要,可在这件事情上。。。?

    2、看清楚,其实我也是没有办法,

    2、如何催促拖延症老板??。

    误区:(扮可怜,求老板)

    诀窍:减少焦虑提供动力。

    第一步:真诚表示体谅,实现低阻力沟通。先罗列,他目前做了很多工作,表示他的辛苦我们都看在眼里,所以非常理解他到现在还没有做这件事的原因。

    第二步:提供后备方案,清空焦虑内存。给她安全感,最大限度的缓解他的恐惧与烦躁,释放他的不安情绪。

    第三步:点名短期收益,激发主体动力。强调两个关键点,首先,不拖延在短时间内,就能够起到立竿见影的效果。其次,强调拖延并不需要付出很大代价,最多就花两个小时。

    句型:1、你最近这么忙,工作有这么多,应付的过来吗?

    2、你要是没时间处理这个事情,我们用方案B怎么样?

    3、不过如果您能抽出时间来处理这个事情,我们获得更多的好处,哦,

    3、如何说服比自己更专业的人?。

    误区:(用感受一下专业命令)

    诀窍:尊重专业,达成共识。

    1、克制直接表达主观感受的冲动。最忌讳的三个字我觉得,我觉得。

    2、提出抽象需求,而不是具体要求。关键不是谁来提方案,而是彼此之间要认同。

    3、不要下命令,要尝试在探讨中达成共识,

    句型:1、你做的这个方案其实挺不错的,只是呢和这次要求有一点出入,,能不能根据这次的主题建一些新的方案呢??

    2、你觉得这个配色方案怎么样?要不咱们试一试?

    4、如何鼓励不求上进的人?。

    误区:(不懂人心,再多的鼓励也无力)

    诀窍:针对不求上进者的心理,三步抢救法。

    1、降低对方对结果的恐惧,有考试就能得第一,也会有人垫底,即便结果不如意,也未必是你的问题,可能是运气,可能是环境,也可能是别的什么原因,总之呢,好好不意味着你对一个人的否定,那你说什么一考定终身啊?不要信,

    2、用可能性代替目的性。,你要不要去隔壁那个家财万贯的老王,你的人生肯定至于这么狭窄吗?你的潜力那么大,只要你愿意,完全可以做点别的有意思的事啊,

    3、营造愿景而不下指令。

    句型:1、就算。。。。也不会怎么样嘛??

    2、我倒觉得你能做到很多事情,未必要想他那样?

    3、哎这样,也挺有意思的嘛,,

    第三,创造压力,改变双方立场,

    1、诉诸外部压力进行说服?。

    和领导意见不合。

    诀窍:让客观压力来自外部。

    1、塑造共同的敌人,可以免伤和气。首先,客观描述来自外在的压力。其次,塑造了共同的敌人,我们和领导是同一个阵营。

    2、化主观意见为客观压力,让对方更容易接受我们的意见。更客观的理由,接受起来比较不丢面子。

    句型:1、我们这样做,XX方面压力会很大啊!

    2、营造机不可失的时间紧迫感。

    误区:(尽快?编一个 夸张点的故事吧)有没有想过,如果这么做的话,接下来你该怎么办呢?

    诀窍:让时间紧迫感帮你完成说服。用时间紧迫感,将大脑从懒惰模式切换到安全模式。

    句型:1、我很希望.....,但是因为时间紧急,我必须离开了,所以可以请你。。吗?!

    2、我完全没有要催你做决定的意思,不过这个机会很快就没有了,所以我必须跟你讲清楚这个东西的珍贵性!

    3、通过把人架起来,达到劝说目的

    劝人做本不想做的事,

    诀窍:把人“架起来”(最好有一个对比,架到什么位置最重要)

    通过把顾客抬高,以此来降低我们对其观点的认同门槛。主动发现并拔高对方的价值,一方面,让对方在恭维中态度有所软化,另一方面,也促使对方在戴上高帽后采纳我们的观点。典型例子就是三国演义诸葛亮劝说东吴参战。()

    句型:1、您眼光真好,不会看不出这里的好处吧!

    2、我听说XX地方的人都很豪爽,您总不会计较这些吧!

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