入司时间:2007年3月21日
入司前行业:会计
目前职级:某人寿保险有限公司分公司的业务经理一级
通过一次公司和某报业集团的早报联合推出的一次“宝宝出生记忆”的大型活动,活动面向社会,社会公众将自己的宝宝照片上传媒体网站,进行大众社会投票,有机会将宝宝照片刊登在报纸上,成为宝宝的成长礼物。
活动的对象为0至5岁的宝宝,每个月刊登1期,一共十期。
活动的参与方式:1、代理人通过微信、微博、拜访等方式自行推广宣传活动,进行名单收集及客户服务。2、社会公众通过在线报名及到渤海早报现场报名参与活动,名单在渤海早报进行统一汇总。
最终此项活动这位业务经理收集了31位客户名单,其中有一位通过转介绍认识的客户。这位客户工作于证券行业,年收入20万,对保险有一定认可度。初次见面与她时并不谈保险以宝宝活动切入,第二次见面以送摄影卡位见面借口,带入“三讲”,最后以少儿保险切入,告诉客户少儿险和宝宝记忆活动一样是给孩子留下一生的爱,最后客户为1周岁的孙女签单3份少儿保险。
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二、小知识——少儿保险有哪几种呢?
1、儿童意外伤害险
它只是在发生意外事件后,可以得到一定的经济帮助和赔偿。
2、儿童健康医疗险
重大疾病险投保年龄越小保费越便宜。
3、儿童教育储蓄险
由于目前不少保险公司推出的教育型险种都将教育基金与儿童身故保障设计在一起。
4、儿童投资理财保险
家庭可以根据的教育需要,应付不确定各个教育支出。
三、营销技巧——借助宝宝活动
我对宝宝活动的认识:
1、增加准客户的机会—无压力邀约
2、老客户越来越少—是回访的绝佳机会
3、少儿险销售得少—趁机会做少儿险
4、是宣传公司品牌的最好机会
5、1拖6,赢未来——宝宝,爸爸,妈妈,爷爷,奶奶,外公,外婆
第一步,明确目标
每期十个名单:
总共收集一百个宝宝名单
找到我的名单收集的三个渠道
名单收集的三个渠道
1、身边的朋友和老客户占20%
2、网络营销与微信营销占30%
3、转介绍占50%
身边的朋友和老客户:这次的宝宝秀活动给了我与以往的老客户见面的机会和与身边朋友介绍公司的机会
网络营销与微信:微信朋友圈发送活动内容与报名方式—广覆盖,随机朋友开口说活动—逐一个别沟通
转介绍:与转介绍客户平时直接谈保险功利性太重,借此机会正好可以与转介绍客户讲公司,宣传公司的雄厚实力,强调此次是公司与今晚网进行合作的活动。
收取名单关键点:与客户沟通时强调作为宝宝一生的记忆,一定要让宝宝的照片刊登在报纸上(客户对于此项活动一般都极度认可)
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第二步,两次见面逻辑
第一次见面——电话约访
XXX,您好!前几天您在xx早报参加的宝宝出生记忆活动,已经报名成功了,我是本次活动承办单位**人寿的工作人员XXX,报名成功即可获得的**摄影卡已经到货了,**摄影是目前**市排名第一的摄影机构,凭借这张卡可免费拍摄40-60张照片,并可获得创意设计宝贝私享夹一套(含14张照片),这张卡的价值还是很高的,所以我一定要亲自送到您手中,您看您周三还是周四有时间,我给您送去。
第一次见面——见面,讲解投票
见面:XXX,您好!您的宝宝真上相,网站上登出来可漂亮呢,好多人都给咱家宝宝投票了呢,我也在发动我们同事给咱家宝宝投票,争取能上报纸头版,您看这是参加活动获得的礼品,正好可以给咱家宝宝未来照相用。对了,您把这个网址及参赛号记下来,发到微信里,让您的亲戚、朋友都来帮咱们小宝宝投票吧。(报名成功的宝宝将在今晚网**刊登,参加公众在线投票)
第一次见面——赠送摄影卡
您看这张就是报名成功赠送的**摄影卡,正好可以给咱家宝宝未来照相用,我跟您说下使用办法:扫描卡上的微信二维码,加**微信,输入我要上报纸,接收推送,**就会有客服人员和你联系啦。
备注:第一次见面不提保险,离开时可留下一张名片。
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第两次见面逻辑
第二次见面——二次见面工具
入围宝宝:每月会根据网上票数排名前25名(根据报纸版面定数量)的宝宝,将宝宝刊登在渤海早报上
未入围宝宝:分公司将加印一份增刊,使所有参加活动人员均可以获得上报纸的机会。
第二次见面——送报纸、增刊
登上报纸:XXXX,您好,您看,咱家宝宝上报纸了呢,真像个小明星一样,可爱极了,将来等他长大了,您把这份报纸拿出来给他看,他一定觉得很有意义,他肯定会说“哇,原来在我这么小的时候,爸爸妈妈还让我当了次小明星呢”,这份珍藏的报纸将来可不是用钱可以买回来的哟。
登上增刊:XXXX,您好,本期参与活动的人员太多了,各家长拉票拉的如火如荼,咱家宝宝就差了一两票就能登上报纸了,不过也没关系,公司为这次没有登上报纸的宝宝做了一本精美的增刊,您看,咱家宝宝真像个小明星一样,可爱极了,将来等他长大了,您把这份增刊拿出来给他看,他一定觉得很有意义,他肯定会说“哇,原来在我这么小的时候,爸爸妈妈还让我当了次小明星呢”,这份珍藏的增刊将来可不是用钱可以买回来的哟。
第二次见面——切入保险、寻求转介绍
切入保险:其实,咱们作为父母,不可能陪伴孩子一生,而保险就像这份报纸/增刊一样,可以一直在那里,陪伴孩子一生,无论孩子将来多大,当他拿起这份保单时,他都会感激父母为他付出的一切,你说是不是这样?您看我们公司最近有一款产品特别适合您家宝贝,我的好多客户都给他们孩子投保了一份……
寻求转介绍:您看这个活动多有意义啊,您身边还有其他的亲戚朋友想参加的吗?我们这个活动一共10期呢……
感悟:
公司升格央企给了我们强力的后盾,公司大手笔与早报合作,这样的活动前所未有,这是主顾开拓很好的机会,可以开辟自身客户群,增加与客户的粘性,增加新客户的数量,给我们一个无压力与客户见面的机会
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