2017年10月27日早上，我随着广西付霸团队来到了南京 ，参加为期一个月的付霸千人战将魔鬼训练营第一期实训  。南京是这个付霸平台的总部。而此时，我刚刚了解付霸这个项目才十天这样。据我初步了解，这应当是一个初创的互联网公司，利用大数据平台的共享经济模式运作的。而这几年我一直在关注移动互联网创业的资讯，我觉着这个初创的互联网公司可考察，真适合可加入甚至大干一场。

        刚到南京的第一周，就在南京溧水一个叫大金山的军事基地里做了七天的培训，这期间的饮食起居包括课间集合全是军事化管理，

2017南京之行工作篇——付霸实战工作总结
2017南京之行工作篇——付霸实战工作总结 2017南京之行工作篇——付霸实战工作总结

七天集中培训了大量的销售话术和成交法则，是由付霸的董事长业内知名营销培训师贾春涛亲自培训，

2017南京之行工作篇——付霸实战工作总结

说实话，非常精彩和震撼。我渐渐了解到付霸是一个利国利民的营销服务平台这样一个互联网事业，于是我决意到市场上一试身手。听说贾春涛老师一堂课收费上万，这七天传授了很多销售要领和成功秘笈，我觉着正是营销人员在一线市场普遍遇到的多数场景和问题，我深有体会。同时也让我明白自己在销售中总是无法突破的一些原因，知道了自己的短板。在这七天的营销培训中，我印象最深的是提问式的反客为主自问自答的封闭式的成交话术，反反复复就是要让顾客认同而后迅速成交。而这些话术我在销售活动中却甚少用到，虽然知道有这样的思路和套路。从而我发现了自己的核心问题：不了解客户的心思。也没有真正关注客户。

          接下来20多天进入了南京市区，开始了签约实战。吃住在一个技工学校里，每天来回步行40分钟挤地铁2到5个小时去展业，不可谓不艰苦。

2017南京之行工作篇——付霸实战工作总结
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但就在这20多天的实践中，我并未尽全力。虽然是因为我从11月1日在军营就开始着凉直到月末都未痊愈。我们团队连换了几个区域，有些地方像村镇一样，没什么商户甚至人流。一个小团队2-4人联合开展工作，我的配合分工，我也感到自己仍有很多不足。

2017南京之行工作篇——付霸实战工作总结
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因为我仍然是自己惯有的思维和话术去与客户交流，那些促成、成交的话术总不知如何使用，故而很难成交。南京支付平台很多，商家似乎已不再有多大兴趣再了解类似产品和服务，也让我觉着阻力很大。你总听到外省团队成交不少。我总结自己不成交的原因有以下几点：

1.被客户拒绝后，就未能扭转局势再与客户进行沟通，严重丧失推销机会；

2.多数情况下未能让客户信任、未能与客户深度交流；

3.不敢促成、不会使用促成话术，不敢于替客户做决定。

这些也都可说是不了解客户、关注客户的结果。

        接下来本土市场又要开战了，我会更勇敢真诚的去面对每一个客户，也有几点构想：

1.正式与商家沟通前先摸底，琢磨不同类型店面如何沟通。也需要团队成员通力协作探讨。

2.摸底后正式沟通前可派发宣传单页，让商家提前了解平台模式。

3.与客户正式沟通时要尊重客户的意愿，不可强推。向客户展示真诚友好，以期可持续沟通、最终成交以及可长期对其服务。

                                  潘琳

                                广西柳州

                          2017.12.4—12.7