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2021.2.15关键词：情景面试设计

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【招聘管理篇】怎么去设计一个合适的情景面试，来达到高效匹配岗位人才的效果

一、什么是情景面试法

1、它是结构化面试的一种，种类有很多，比如常见的无领导小组讨论、角色扮演、案例分析等

2、情景模拟是将应聘者安排在一个模拟的工作环境中，让应聘者根据担任的职务，处理一些工作上的问题。通过观察他们在处理问题过程中的行为表现以及问题处理的结果，面试官可以判断应聘者的工作胜任能力，如人际交往能力、事务处理能力、逻辑思维等

二、了解情景面试法特性

1、针对性

情景的设置，要有很强的针对性，可根据人员层次和岗位要求做出不同的难易程度，能够很好地避免“高分低能”的情况发生

2、动态性

一个应聘者的面试考核问题答复、考核不偏离中心思想，考核就是有效的动态考核，更具有说服力

3、预测性

还未上岗，就把可能的工作情景展示出来，这就是预测性

4、开放性

在结合工作实际的情况下，情景面试更具开放性，开放性可以囊括更多的考察内容

二、情景模拟需要考虑的因素

1、模拟的情景要典型

是工作中最重要、最常见的活动

2、情景要贴近工作的实际场景

要求环境逼真、工作情景逼真以及应聘者处理问题的态度也要逼真

3、重点考察主要环节

三、情景面试的设计步骤

1、收集案例：收集工作中真实的案例，或者是预测该岗位未来可以会遇到的问题

2、筛选案例：对案例进行筛选、按照不同的岗位需求、难易程度进行归类

3、对这些案例进行加工整理

4、编撰出对应试题

    总之，无论是工作，还是模拟演练，都来源于基础的工作与生活，情景面试法的本质是一个实际操作的过程。