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BUG 规范

BUG 规范

作者: 苹果柳橙不加冰 | 来源:发表于2017-04-04 22:18 被阅读0次

BUG 规范

一、BUG编写规范

ØBUG的summary描述需简明扼要,例如:“上传文档:输入超长字符,系统出黄页!”。

Ø由于输入特殊字符而出现的BUG,BUG的Description或summary中应写明是哪些字符。

Ø相同的BUG出现在不同的界面或模块,应在summary中写明哪些界面或模块也出现此问题,不应书写多条BUG(若书写为多条BUG则把后面书写的标成已存在,验证后再关闭)。

Ø若不能定位BUG出现的原因,应写明所使用的帐号与当时的操作步骤。

Ø在第一次执行测试时尽量写出所有发现的问题及建议,包括记录当时的机器和环境(包括内存使用情况、使用的浏览器和输入法等),以及出错前的操作步骤和出错后的现象(截图)

Ø若BUG描述不能说明清楚,应给上相关的附件截图或数据;可以描述清楚的BUG,在有附件的情况下也应一并放入,并在BUG的Description中加上文字描述(如:附件1:导出EXCEL前,附件2 :导出EXCEL后)。

Ø若在测试过程中,没能及时记住BUG的操作步骤,应先记录下该BUG,然后在记起时将BUG描述书写完整,并告知开发人员使之进行处理。

Ø在测试过程中,若遇到严重问题应该及时告知开发人员,并让其尽早进行处理。

Ø对于所发现的问题不太清楚是不是BUG,可与策划以及相关开发人员确认,或者询问测试组负责人或测试跟进人员。

Ø在选择BUG的Severity(严重级别)时,应注意根据BUG的严重程度来确定,理清建议与BUG的意义,(建议:可修复也可不修复,修复了会更好,不修复也可以)不应将建议写成BUG,或将BUG写成建议。——BUG严重级别定义详见附录

Ø如果在游戏中出现报错的情况,要把错误信息复制出来,然后描述是在哪里报的错误,出错的操作步骤

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