接着昨天的话题继续。
共情是一种能力。简单说，就是你懂我。我们在生活中会发现，有些人很容易就可以投射到他人的情境中，顺着你当时的情绪说到你心里去，这就是共情能力。事实上，这是心理咨询师的一项核心技能。我们总会或多或少理解、体会到别人的种种心情，只是有的人更擅长。
有了共情的基础，你就容易允许对方倾诉。而一旦情绪被允许，它就会自然流动。
安慰别人一定程度上是个技术活。当对方情绪流动时，你做什么？如果只共情，却不能一边保持自己的清醒，很容易就产生带入，从而感受对方的情绪却无能为力。同时，很容易把共情变成了同情。所以，第一，认同对方的情绪。尤其不要说，这事有个什么啊？至于么之类的；让对方知道，你的负面情绪都是可以的，你的感受都是没错的。第二，收起自己的道理。即使你一眼就看到了问题的本质，也不要着急表达你的想法。比如我完全理解你，你应该如何做等等。每一个倾诉的人是希望得到你语言反馈的，但是却不一定希望得到你的建议。因为世界上最了解一个人的，永远是他本人。他无法向你倾诉他生活的全部细节，也会有保留地和你分享他的感受，所以我们对别人的了解永远只可能是局部的。所以除非是对方问你的建议，不然不要给建议；如果你真的很想给建议，那么也要先看对方需不你的建议。第三，我在这里陪伴你。陪伴也是力量，我或许不能给你更多的建议和解决方案，但是只要你需要，我就在这里。
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