Day13_张晓娜【人际沟通—PDP性格测评(二)】
1、近期的工作生活中是否遇到与不同类型人沟通时的障碍?
有的,不仅是性格类型不同,同时还有不同时代的认知
对方是老虎型,喜欢发号施令,控制欲强
2、运用PDP做有效沟通,建立圆融的人际关系,规划一下,与其沟通需要改变的地方,从而建立良好的人际关系。
首先真诚对待
其次有原则的认同赞美对方的付出
再是肯定认同对方的出发点目的,共情,之后表达自我观点,明确要求被认同
再提出处理方案,并询问对方是否有其他意见
最后表达共同追求的一致目标,携手共进。
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