人停止了思考,或许等于死亡。即将毕业,我也愈加看清晰一些残酷的事实,人与人之间的交往取决于利益交换,只不过这个利益我不会狭隘的理解为物质上的交换,它是更广泛的,包含精神层面的交换,思想层面的交换,而交换的目的是满足人的需求。当交换者双方的各自需求实现价值最大化,这段关系便会被长期维系下来,并且不断加深,输送的价值量随之增多,输送速度也随之加快。有的人可能我们一生都在交换,如父母、子女、爱人,有的人会在一定阶段内交换,如同学,同事等,而有的人不过萍水相逢,但也会有短暂的交换,如售票员等。
如何实现交换?交换的时间、场所、媒介等都是促成交换的外在因素,而真正实现交换的是人的内在价值,更准确的是对另一位交换者的价值,当然这种价值是客观的但又基于人的主观评价。因此,交往的前提是创造自身价值,当自身拥有足够的思想、知识、财富、权利、魅力时自然而然会吸引别人的注意。是不是拥有价值便一定能实现交换?并非如此,如何将价值传递出去也很关键。首先,要培养自己输出价值的能力,即如何让你的表达,你的展示甚至是给与更吸引人?让人更舒服?其次,价值传递要选择合适的场所,方式,时机,表现形式等,外因不是决定性的,但是会很大程度上影响你的价值传递。最后,你的价值是否是你渴望的交换者所需要的,所认可的?或者是否是市场所需要的?俗话说,“投其所好”就是这个意思。所以成功的交往,取决于三个方面,交换主体的价值,交换外部条件以及交换对象的需求。当我们对某段人际关系发生抱怨的时候,实际上就是交换的不对等。例如自己的价值并非对方所需要的,你选择交换的方式不是对方所接受的,尽管都在交换,价值量是不对等的……放在生活中,为什么老板对我态度这么差,我很努力了呀?很多人下意识认为,老板针对我,不喜欢我,却很少思考原因。自己的价值是“货真价实”的价值,还是自负?你的价值用没用对地方?你的价值输出是不是老板最需要的?是不是有时自己受到不尊重会很不爽?正常的,你有没有给对方带来价值呢(并非是自己无价值)?你带来的价值是否是独一无二的呢?“无利不起早”,每个人都是这样,生活本已艰难,何必太在意这些?总之,学着去反思,会想明白很多事情,会帮助自己进步,也能减少不必要的怨恨纠结,多一些淡然自在,收获不错的人际关系。
人性是最复杂的,但是理清脉络,人性其实也很简单。
PS:营销思考的是如何实现产品交换,产品是物化的东西,当你把它拓展到价值层面,这种价值既可能是物质的也可能是精神的,这时候你会恍然大悟,原来同样适用于人际,大道至简。笔者本科在广东某211就读市场营销专业,现在帝都985小硕一枚。该文于今年六月毕业季在母校完成之时。
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