能加入运营学院是我莫大的幸运,听说很多人申请了两三次还不一定入选,我暗暗自喜。
婷子说,素白咱们运营学院每天也需要对作业进行推优,你可以来参与这个事情吗。问了大概规则后,回复【我愿意】。尔后做了5天的复盘推优工作。
越参与越幸运。看着质量层次不齐的复盘,学到了为什么牛人很牛?复盘有态度,宝贵的分享要听三遍等等知识。
图片发自素白本着我一定要做点什么的冲动,开始了定位模块点评的工作,从2.26号到今天这7天时间里,按部就班地和我的搭档好多鱼一起看打卡文,一起讨论难以取舍的文章,一起琢磨评语的措辞。大家都有忙的时候,互相体谅,江湖救急,我们是一个战壕里的队友,是彼此信任的搭档。
今天早上8点,我们的龙九队长发布了点评统筹轮值活动,我问了细节后,立即告知【我来】。后来想想这句话说出来时,自己真的很酷。而且我竟然是第一个我来的人。
让我惊讶的是,他立即官宣今天我是队长,【我有点被出卖得猝不及防】。好吧,既然说出去的话,就要尽力而为。
先大致看了大家完成的进度,还有几个组没完成。我担心工作忙碌,无法一一跟进事项,便直接在群里吆喝和圈老铁。很庆幸,大家都给出了预计完成时间。
这时我得空逐一检查每个人的推送文章是否是昨天的打卡文,并扫了一眼推荐语,对需要修改的组了然于心。再次对接其他人一一讨论做修改。在紧张️地检查无误后,最后1分钟篇交到管理组的手中。虽然牺牲了午休时间,但是挺有成就感的。
001 今天做队长啥感觉?
1.心急,比平时自己点评更着急。考验较强的时间管理能力和统筹协调能力。
2.要关注其他人的成果,做到高效委婉的沟通,提升表达效果。
3.要求格外细心,咬文嚼字,校正评语。
4.理解他人。更加体会龙九老铁不容易,跟了六天的统筹,还变着花样完成管理任务。谅解和我一样忙碌的上班族和学生族,还要在紧张的节奏中完成点评任务。
5.重视团队合作,鼓励认可老铁们都是执行力爆棚的人。
002 在这个过程中你有遇到什么问题吗?如果有你是怎么解决的?
Q:如果当天确实有事怎么办?
A:设置代理人角色,如组长副组长,队长和副队长。
Q:推文有啥问题?
A:注意检查推荐文章是否为昨天的,不要点评成当天的文章。打卡时间和打卡文规范要清楚。
Q:做队长前有什么准备工作?
A:提前加点评组人员微信,做到及时沟通。(今天我第一次统筹,没来得及加。)虽然大群方便交流,但是有时一对一比较速度。碰到需要大改的点评,给老铁留足面子私下改。
多和点评成员交流,确认每日交文负责人,有的组是合作完成,有的组是单独完成。为了避免无效沟通,请找对的人要资料(比如我今天问不知情的楠楠要输出,有点尴尬)。
Q:联系不到老铁怎么办?
A:除了加微信,还可以在对方接受的情况下,要到手机号,做到沟通顺畅。
Q:石墨链接突然奔溃怎么办?
A: 文件请备份,方便及时找到。
Q: 老铁因不可抗力问题,不能点评怎么办?
A: 队长上,副队长上,其他组员️上。
Q:在石墨中不会调整文字格式,图片格式怎么办?
A:找龙九最快,时间充足请咨询百度。
Q:队长能帮老铁啥?
通过大数据提醒点评员,当天可以略过哪些不成功打卡的人员。帮老铁贴图,贴文字,贴点评,提点评建议。鼓励老铁,问候老铁,关心老铁。
队长记得每日做完任务顺利交接给其他轮值队长。
运营不学不知道,一学吓一跳。越参与越幸运,祝福大家在运营的道路上越走越牛!
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