红楼梦中王熙凤协理宁国府,堪称管理学,或者领导学中的一个经典案例。王熙凤解决宁国府遇事推诿拖拉这个弊端的一个重要方法,就是明确责任,明确分工。
分工是合作的基础。任何全局都分局部,局部都有自己特定的职责,有特定的分工。不同的局部做好自己份内的事情,就构成了全局的合力。
每个局部每个单元都必须做好自己份内的事情。份内的事情,却往外边去推,让别人去做,这事情其实往往是难度大的事情,或不露脸的事情,虽然以忙为借口,实际上却是能力不强,水平不够,或者是偷懒耍滑,不敢担当等的表现。
谁的事情就由谁去做,这是管理学中的一个基本的道理。
当然,懂辩证法的人看事情从来就不绝对化,看到这一面,还要看到另一面。世界是普遍联系的,职责分工也不能绝对化,两个局部或两个单元交集的地方,的确容易成为管理中的薄弱环节,解决的办法,一个是上一级的领导加以统筹协调,一个是两个局部都必须克服本位主义,要有大局观,全局观,主动相互配合。谁是有大局观的,有奉献精神的,谁是遇事不推诿的,谁是任劳任怨的,当领导的可以表面上不露出来,但必须心里有数,不能糊涂。
从王熙凤协理宁国府谈起
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