懂运营不如懂消费者61/365

卖货这么多年，能总结出一箩筐的数据，遇上同行，对运营的东西也是能天南地北聊大半天。但做运营到最后，其实会发现，任何的术都只是锦上添花，道才是核心。而何谓之道，我认为是符合消费者需求的产品，产品比运营更重要，懂消费者才能懂产品。

行业发展至今，S单推广引流，页面优化提升，不过是在产品的基础上修修补补，一个好产品配一个烂运营，产品也有机会起来，一个烂产品配一个好运营，产品起来的机会就很渺茫了。锦上添花容易，雪中送炭难，大抵如此。

这不仅仅是电商行业，我发现大多数行业都是适用的，前段时间有个朋友谈起做外卖的生意，他有个同乡开了个卖粉面的小店，因为早年学了点手艺，自己也钻研了汤底原料，做出来的食物有点独特性，久而久之他这里经常有回头客，后面上了美团饿了么的外卖平台，也是保证东西质量。而他隔壁的一家店卖的是同样的产品，不过质量差一些，后面专门请了个运营团队给他运营线上的外卖平台，诸如打广告做活动都试过，最后还是不咸不淡的。说到最后，还是产品起了关键作用。

说回电商，之前有个朋友刚开始做电商，什么都不懂，连刷单都不会，但是他卖的消毒机一个月能赚个几千块，一年运气好能赚十来万，日子还是比较舒服的。后来他越做越熟，很多东西都会了，觉得消毒机利润太低，转去做了另一个看起来高利润的产品，结果产品不行，就是没做起来，反而还亏钱了。

一开始我也曾经十分纠结于技术，到后来反而释然了，给消费者提供更好用的产品，才是我们努力要去实现的方向。于是我把重心放在如何更好地去挖掘产品上。

365天，天天思考写作，努力！