我觉得自己以前是一个挺怕冲突的人，主要是因为不知所措，当然啦，现在也不喜欢，不过，现在会总结会进步后，心里有底多了哈哈。
一切都源于开始接受了之后，不逃避不抗拒，知道冲突也是一种人际交流甚至处理问题的开端后，发现这也是一门学问，用好了能帮助解决问题。
前阵我促成了一次维权，具体过程不表，这事儿本来是个标准不太分明的事，放在以前我就算了，虽然心里多少有些不舒服，但是折腾起来怪麻烦的，可这次，和小伙伴们认真讨论了其中的因果和逻辑后，坚决去说的清清楚楚，有理有节，最后事情就这么成了。
这是对讲道理的人和事适用的。
还有一种，是有人故意挑事蛮不讲理的情况，还有那种人们常说的“垃圾人”的情况，这时候，实践证明，有用的办法却是尽快从情境中抽离或者不入套不跟着“演”，让他打在棉花上就破功了。是的，认真你就输了，“你永远都叫不醒一个装睡的人”，你也永远争不过那些挑事体质的人，那些以冲突喂养自己小我，潜意识里需要寻找个“对手”，你跟着生气跟着讲道理，那正是他们要的。
还有的冲突是情绪的出口，背后有不被理解的需求和欲望，这种冲突是解一个结的好契机，“撕”的好，双方可以借此表达和解释，很多误会可以冰释，很多过往可以大白。其中还需要会处理情绪，因为如果不会和情绪相处，往往会愈演愈烈，成了“发泄大会”，互相伤害嫌隙更深。
不敢“冲突”的软肋，也能炼成铠甲。
高手对垒，飞花摘叶可以伤人，不同的情境不同的对策，能屈能伸，圆融贯通。
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