前段时间,美国纽约,发生了一桩惨案:上午9点半左右,地铁站里聚集了很多人,等地铁去上班。一位40来岁的华裔女子,站在站台边。突然,一个流浪汉冲过来,把她推下了站台,结果……
悲剧已发生,逝去的生命无法挽回。然而,这事,到底是谁的错呢?
【谁的错?】
有人说,错在那个流浪汉!
铁证如山,流浪汉将受害者推下站台,是造成死亡的直接原因,流浪汉该承担法律责任!是的,流浪汉,你该接受法律的制裁!
有人会说,错在美国社会!
这些年,美国社会,种族对立、族群撕裂,日益严重。一些“白左”,更是刻意渲染,将经济的问题,转变为族群问题,激发种族矛盾。他们,要对此负责!
有人会说,错在那个受害者!
在国内生活得好好的,干嘛要跑去美国啊!现在的中国,经济发展、社会秩序稳定。移民美国,反而丢了性命!实在可惜!
【到底是谁的错】
以上,是从原因到结果的思考路径。
我们再往前推一步,从问题解决和防范的角度,来看看,谁该负责。
第一种情况:流浪汉的错。
按照法律,对他进行惩罚。维护的是社会底线:不能伤害他人,否则要受到法律惩处。这可以起到威慑的作用。
第二种情况:社会的错!
从社会来看,造成这一悲剧的,是社会的撕裂。因此,要修复社会。当然,修复是一个漫长的系统工程。根很深、路很长。有效的修复力量,暂时还看不到。
当然,可以缩小一点,考虑地铁站的责任。如果地铁站,增加安保、提供护栏呢?有帮助。只是防了这个问题,还会有别的问题;防了这个地方,还会有别的地方。
第三种情况:本人的错!
小时候,妈妈常常念叨:危险的地方,别去;看到危险的人,躲远一些。放在案子中,就是:候车时,不要离站台边缘那么近。
生命是自己的,自己的损失最大,自己要对自己负责。
【如何应用】
“对不起,我的错!”,不是一句,仅仅停留在口头的话,要变成行动!
1、首先,危险的地方,不去;即便要去,不要久留。我们老祖宗说:危邦不居、危墙不立,就是这个道理。
2、其次,事情发生的第一时间,直接自我承认:我的错。地铁上,别人踩你一脚,你会不依不饶,叫对方道歉么?不要了!赶紧离他远一点。在心里,自己认:我的错!因为争执,只会扩大自己的损失!
3、事后,这是我的错,我该如何彻底防范?从控制、流程、资源、目标,这几个不同的层次,进行思考,总可找到解决途径。供应商质量不好,谁的错?我的错!我的过程控制有没有问题?我的流程设计有没有问题?我的资源配置有没有问题?我的运行目标有没有问题?一层层分析,你会真的发现,原来,我还有很多地方没做好,是我自己,让供应商,做了不合格的产品!
4、现实的生活中,少做评论家,多做实干家。发生在自己身上的事、发生在别人身上的事,都要想清楚:自己该怎么做,才能避免类似的事情发生?或即便发生了,如何才能将损失降到最小?
5、一切,都是我的错。如此心态,阳光灿烂,远离是非!
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