摘录：
要让学生抬起头来走路。
——苏霍姆林斯基
专业引领：
卢梭在《爱弥尔》一书中写道：“你必须好好地了解你的学生以后，才能对他说第一句话。”
著名教育家赞可夫认为：敏锐的观察力是一个教师最宝贵的品质之一，对一个有观察力的教师来说，学生的欢乐，兴奋、惊奇、疑惑、恐惧、受窘和其他内心活动的最细微的表现，都逃不过他的眼睛。一个教师如果对这些表现熟视无睹，他就很难成为学生的良师益友。
学生每时每刻都在发生变化，只有从细小的变化中才能触摸到学生的心灵世界，了解他们的心理需求，及时抓住教育的契机。
班主任任爱应该是一种高尚的爱，深沉的爱，理智的爱，科学的爱，恰到好处的爱，富有艺术的爱。班主任只有懂得了爱的艺术，才能春风化雨。
老师的科学施爱表现在他们对学生的问题进行正确判断，能深入剖析问题的成因，有善爱的办法，即对“是什么”“为什么”“怎么办”做出正确回应。
对郑老师的两点建议：
1.在做问题学生转化工作的时候不要忽视教育的同盟军——家长的作用。父母的性格及养育环境会影响学生心理品质的发展。疑似自闭的学生之所以会出现人际交往的困惑，往往源自他们的家庭。班主任要与家长家长达成共识，形成家校联动，制定促使问题学生转变的方案，与家长共同创设适合孩子转变的氛围，优化及心理健康成长环境。例如，在家里父母先改变自己对孩子的做法，通过做家务、问学校的事情、聊天，等一步一步的让孩子开口交流。
2.开展活动帮助学生学会正确看待自己。“人贵有自知之明”，正确的自我评价，对个人的心理和行为及人际关系皆有重大影响，自卑学生大多自我评价过低，他们往往看不到自己的优点和长处，甚至认为自己一无是处。如果能够组织适当的教育教学活动，如开展“夸夸我自己”“我最欣赏的同学”等活动，就可以帮助他们正确地认识和评价自己，既看到自己的不足，也能看到自己的优点，从而有利于他们树立自信；在听同伴的自我描述以及对同伴的赞美过程中，能进一步了解同伴，欣赏同伴具有的许多优点，有利于融洽与同伴的关系。
收获：爱能创造奇迹。对沉默寡言有退缩行为的学生，我们更要给予更多的关爱和慈祥的目光，滋润和温暖他们的心灵，给予他们更多的微笑，让他们从微笑中获得理解、宽容和信任；努力要发现他们身上的闪光点，给予他们更多的表扬，燃起他们心中自信的火苗；同时也要取得家长的信任和支持，因材施教；开展丰富多彩的活动，扩大学生的交往范围，使他们更好的融入集体生活，以集体力量融化他们心中的坚冰。
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