中原焦点团队坚持原创分享第1503天，约练1002场 ，总咨223场。
去年11月初去华南城，买了某某知名品牌的冰箱。打过折国补之后6000多，当时觉得挺贵的有些不舍得买综合考虑咬咬牙、跺跺脚，还是买回来放在新房子里，一直没插电没有使用。当我撕开薄膜准备用的时候，发现冰箱的门有一寸左右的空隙合不严。经过沟通得知厂家不给调换只能修。修理师傅也来了经过一番勘察，直到是厂家的问题，还得从厂家再发配件才能修。其实这时候我心里是有情绪的。冰箱连插电都没有更别说使用了，出现这样的事情实在有些委屈，但是人家商家和售后都说没办法调换，只能暂时的接纳。回家后跟先生说先生坚决不同意这样的答案。经过先生的介入，今天厂家又发了一台新的送到家里。
送货的小哥把原先的冰箱进行检查拍照每个角落，每个缝隙乃至冰箱的每个门缝门面全部拍成照片或者是视频上传厂家。拍照片和录视频用了将近30分钟的时间，又把它包装好用了40分钟左右。过程当中送货小哥一直说不好意思耽误你时间了。送货小哥态度很真诚工作又认真，瞬间感觉到都不容易。
如果冰箱不调换的话，用着还没来得及用就修的冰箱心里也很不舒服，还没用就出现质量问题这应该是厂家的问题，不应该让个人来承担。看到送货小哥的态度真诚、认真，感觉到他们也不容易。谁的生活容易呢？谁的事儿就是谁的事儿，该是谁的责任就是谁的责任。事和内心的感受要分的开，他们是两码事。
网友评论