“老吾老,幼吾幼”出自《孟子 梁惠王上》,孝敬自己长辈时不应忘记其它与自己无亲缘关系的长辈,抚养教育自己小孩时不应忘记其它与自己无血缘关系的小孩。
而我们企业文化的定义是什么呢?
当我们在做一些还没有建立标准的事情的时候,我们就立足于:所做的产品愿意给自己的长辈用,是产品合格的最低标准。所做的事,所说的话,能够用来教育我们的子女,表示这个事情能做,这些话可以说。把客户当我们家人一样对待,把产品当我们孩子养育。
还有人记得我们公司的质量方针吗?“质量为本、追求卓越、顾客至上”,通过看质量方针,我们就能知道,我们一直把质量放在首位(是底线,不能踩),追求创新,同时顾客好的体验也是我们一直以来的追求。
我们怎么在做?
大家都知道医疗器械是一个比较特殊的产品,它用于人体,它有两大特点:安全性及有效性。作为医疗器械生产企业中的一份子,责任应是重大的,因为要保障医疗器械的安全有效。而我们一直在为之努力着,从已上市两年多的耳穴压豆贴(一类)到现在正在申报的耳穴磁疗贴(二类),在产品安全有效(经过了大量的临床试验)上更胜一筹,我们不仅要坚守底线,把愿意给自己的长辈用的产品作为合格的标准,更不断突破,寻找更安全有效的产品。正因为“老吾老幼吾幼”促使我们不断的创新,研发出更多安全有效的产品更愿意去给自己的长辈用。
每个公司都有一套质量管理体系,我们也不例外,我们一直走在在不断健全体系、实施质量管理体系的路上,我们从未停歇过,从最开始过多的关注检验结果(忽略过程,产品合格就是没有问题,可以放行)----关注检验结果的同时也关注生产过程(检验合格,生产过程也合格就是没有问题,可以放行)-----全面质量管理(管理职责、资源管理、产品实现、测量分析与改进),不能仅仅只关注检验、生产过程,而是整个过程,人员(岗位职责,岗位要求,配套的培训)、设备(满足生产与检验,SOP)、物料(合格供方,进货检验),标准(满足法规要求)、环境等。更加的去保障产品质量,实现“老吾老幼吾幼”。
好的产品不是检验出来的,也不是生产出来的,而是设计出来的,更是在座的所有同事在履行好自己的岗位职责,严格按照规程流程走而努力出来的,因为有你们,才能坚守住底线“老吾老幼吾幼”。
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