便签数3，合计30
原文来自
I用自己的语言重述知识
对要解决的问题A的原因的分析，会发生这样的现象：找到一个直接原因B，我们就戛然而止，欢呼雀跃，以为问题已然得到解决。但往往会发生这样的情况：B虽然已经调整，过不来多久，A依然发生。这说明B并不是造成A的根本原因，还需要我们继续深入分析发生B的原因C。如果C是最本质的原因，则解决C，就可以解决问题A。这里我们称B是直接原因，C是根本原因。
问题的产生，有一条因果关系链，在这条关系链上的初始原因，是造成结果的根本原因，从根本原因入手，才能有效防止不良结果。我们一般说“治标不治本”，标就是直接原因，而本则是根本原因。
如何找到根本原因？需要具备追问能力。
A1描述自己的相关经验
上个月我开车带孩子和朋友去郊区爬山，在回来的路上，发现油灯报警，油量指示已经在0的位置。我超级担心车里的油熬不到加油站了，还好油箱给力，支撑到了加油站，加上油的那一刻，我松了一口气。
担心的直接原因是车没油了，是怎么造成车没油的？是因为我平时没关注油表盘。为什么平时没关注？因为没养成平时检查车的主要指标的习惯。所以根本的解决方法是平时开车出门前，就主要的指标检查一下再出门，特别是长途出行前。
A2以后我怎么应用
本周内，就孩子不愿意学英语的问题，用探求根本原因的精神去深入分析，并和孩子一起来探讨这个问题，同时寻求其他朋友的经验：宸妈、燕子姐。
网友评论