工作中经常有人会抱怨,领导安排的工作任务太多,无法完成,找领导沟通无果,还会被领导批评业务能力差等。那遇到这种情况该怎么处理呢 ?
我也遇到过类似的问题,有过迷茫彷徨无助,但踏过无数坑,犯过无数错误之后,摸索出一些自己的方法:
1. 做好心理建设,避免情绪对抗,坦然接受任务
很多时候,面对领导抛过来的一堆任务,不接也得接,而且跟领导沟通又无效 ,很自然的会产生抵触情绪。有的人会暴躁,有的会产生逆反心理,进而出现对抗情绪 。但事后总结,这不但于是无补,更会影响后续的行动和任务的正常完成。
正确的方法是努力做好心理建设,先将自己消极的抵触心理转化成推动积极行动的正向心理。告诉自己,打不死自己的终将使自己成长。抱怨,埋怨都没不能解决问题。要把这个当做磨砺自己的一个坎,迈过去自己的业务能力和承压能力也会得到淬炼。
古语:知止而后能定,定而后能静,静而后能安,安而后能虑,虑而后能得。
只有做好心理建设,才可能为后续持续行动提供精神动力。
2. 深入理解诸多任务的目标及流程,抓住关键点
做好心理建设,接下来要处理好各项工作任务。面对纷繁复杂的各项任务,首先要明确目标,也就是闭环的终点。如果不明确任务目标,一头扎下去,很容易偏离目标,事倍功半甚至南辕北辙。
明确目标后,需将目标拆解成小的任务, 并按照这些任务之间的关系排列顺序,构建完成任务的步骤。分析每个任务所需要的资源,列出资源需求。
3. 目标清析,避免完美主义
4. 在自我控制范围内,自由发挥
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