不要舍本求末

不知道大家有没有一个感受，就是有些人工作的时候好像为工作而工作，而忘记了目标。

让我们先看两个故事。

故事1：一家企业，要定KPI。KPI定的很细，除了一些量化的财务指标之外，加了很多诸如下面的指标：积极工作，响应公司号召。如何打分呢？非常积极5分，比较积极4分，一般积极3分，不太积极2分，不积极1分。天啊，这个就别做了，有啥意义，因为根本没法衡量，什么是非常积极，什么是一般积极呢？不行，企业领导必须要求有，好吧，做，最后评价的时候呢？OK，大家基本都是3分，就写了3分。这有啥用呢？为了做KPI而做KPI，结果评价时候，大家每年都是差不多的一个安排。

故事2：工作中做文件，做体系，开始做了很多文件，连保洁、保安都写了厚厚一本手册，结果呢，谁看的了这些呢？这些工作人员都不是大学生，看书太费劲了，但是工作中就要求这样写。我创业后我不这样做，日常照料、保洁、保安都是视频的，由我们的人员拍摄下来的，员工跟着做就可以了，不需要琢磨对于他们头疼的文字。这说明了什么？

我觉得，这就说明，做事不要舍本求末，要目标明确，符合实际。

很多时候，尤其很多大公司来的人，特别愿意炫很酷的PPT，设计一些什么乱七八糟的手册或者标准，觉得厚厚一本就是代表着标准。

NO！只有你想让员工做到的事情能够让员工以很低的成本学会做到才是根本，至于形式，只要符合员工易学就可以，不在乎到底是不是高大上。

因此，所有的培训都是根据被培训人员的特点来的，所有的指标都是能够量化考核的，所有的工作都是让工作运行起来更容易控制质量且低成本的，所有的工作都是围绕我们目标的，除此之外的工作都是无用的。

我总结了一句话：聚焦目标，量化指标，易化培训，贴地飞行。