美文网首页学而村
学会帮顾客做决定

学会帮顾客做决定

作者: 邓锦双 | 来源:发表于2017-06-15 16:18 被阅读149次

顾客:“亲,帮忙找个号吧。”

A:“好的亲爱的,稍等一下。亲爱的M号的,试衣间在那边,直走左拐。”

顾客:“我能多拿几件一块试吗?”

A:“可以可以!亲爱的!”

顾客:“这样省的费事了!”

A:“嗯嗯,对!”

顾客:“这款也不错,都帮我拿个号试试吧。”

A:“嗯嗯,好的好的!”

顾客:“好几件了,就试这些吧,试衣间在哪?”

A:“我带你去亲爱的!这边!”

顾客在试衣间开始试衣服

A:“哇塞!你穿这件真好看!亲爱的!你真瘦!皮肤还白!”

顾客:“我也觉得这件挺不错的,就是肥了一点。”

A:“不肥,亲爱的,刚刚好!再说,夏天穿太紧身了不舒服!”

顾客:“也是,夏天穿松一点的舒服!我在试试其他的。”

A:“嗯嗯,你在试试那几件哈。”

顾客一件一件的试完了,每一件都觉得还行,顾客从试衣间把衣服拿出来给A

顾客:“你说我穿哪件好看?”

A:“我觉得你穿这个、这个还有这件这几件都很好看,因为你瘦你知道吧亲爱的,你穿这几件都能穿出来这个味!”

顾客:“我也觉得这几件还行,你把其他的都收了吧。”

A:“嗯嗯,我觉得你要是喜欢就都拿着白,反正我们家价位低!”

顾客:“我就选一件就够了,家里还有很多衣服没穿呢。”

A:“那你选一件,你看你最喜欢哪件。”

顾客:“哪件我都挺喜欢的,唉,愁死了,这样吧,美女,我在转转,考虑考虑到底要哪一件,谢谢你哈”

A:“亲爱的,你都那么喜欢,你在这里面选一件就行啊!”

顾客:“不行!我得考虑一下,我先转转,我觉得我可能一会就会回来的。”

当我们遇到顾客犹犹豫豫不知道该选哪一件时,这时候就需要我们去帮助她选择,给顾客一些好的建议,像A遇到这种顾客,就没有很好的帮助顾客去选择,如果A快速的帮助顾客去选择的话,这顾客很可能就不会跑单,在工作中我们会遇到很多这种顾客,我们要学会帮顾客做决定。

相关文章

  • 学会帮顾客做决定

    顾客:“亲,帮忙找个号吧。” A:“好的亲爱的,稍等一下。亲爱的M号的,试衣间在那边,直走左拐。” 顾客:“我能多...

  • 帮顾客做选择

    今天店里来了一对姐妹,要给妹妹要买一条牛仔背带短裤,了解到顾客想要的款式后,我就把店里适合妹妹穿的背带短裤拿了几...

  • 总结

    上周学习的日课对我有比较触目的地方就是,尊重顾客额选择,在顾客犹豫不定的时时候帮顾客做决定,其实给我们每个人都有犹...

  • 2018-11-07

    001.做商业要懂得三件事。 1、要想办法让顾客花钱而不是省钱。 2、不要让顾客做选择,而是自己帮他做选择。 3、...

  • 帮顾客试穿

    现在有很多顾客自己试穿后无法直观的看出衣服特点,造成顾客比较纠结,还有的顾客是给别人买衣服,看好的款式不知道上身...

  • 下店沟通客人的流程

    下店除了培训以外,还会辅助门店沟通顾客,帮顾客做适合她的养生规划。首先跟管理层或给顾客服务的美容师详细了解顾客性格...

  • 总结

    我们做销售和顾客交流是第一位,与顾客沟通的时候,要尊重顾客,让顾客感受到被重视,设身处地的为顾客着想,学会倾听,了...

  • 读书笔记·《世界上最伟大的推销员》(2.2)

    第二章 学会聆听:给顾客心灵支持 第三节·听懂“价格太贵”的潜台词 1、潜台词之一:价格比别人高,难以做决定 ...

  • 学会自己做决定

    因为家庭因素,我的前半生一直活在无休止的“妥协”中。从早餐吃什么,到大学选什么专业,几乎没有一件事是真正遵从我的内...

  • 学会自己做决定

    最近看理财的书籍,看到了这样一段话 在买卖基金的过程中,如果基金涨了40%,是要落袋为安还是继续加仓?如果基金...

网友评论

    本文标题:学会帮顾客做决定

    本文链接:https://www.haomeiwen.com/subject/jghuqxtx.html