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提升表达力--结构化表达方法:OPA

提升表达力--结构化表达方法:OPA

作者: 孟米菲 | 来源:发表于2018-05-10 19:58 被阅读0次

    如果你要和某人洽谈某事,希望对方积极参与洽谈,可以采用OPA法。

    Objective: 目标(从对方利益角度,阐述这件事达成什么目的)

    Plan: 计划(打算与对方谈哪几点,大致先谈什么、后谈什么,需要多久)

    Agreement: 认同(获得对方认同,如果对方有异议,则重新确定洽谈内容及顺序)

    比方,我要去和客户谈咨询项目,我会先说:

    O(目标):陈总,之前和您交流过.....,您比较关注....,所以今天我们的讨论重点解决这个问题,在时间、资源都有限的情况,怎样可以确保您的项目成功。

    P(计划):根据您的需求,结合我们过去操作过....行业项目的经验,我准备了四个议题来进行讨论。第一是,第二是,第三是,最后是。时间大概半小时。

    A(认同):您觉得这样可以吗?有没有其他想讨论的内容,或者其他同事也需要加入,今天可以一起交流,这样也更高效一些。

    这个OPA法是经过很多职场人士亲自检验无数次,非常有效的方法,大家可以根据自身情况借鉴使用。

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