这篇文案的作者是我的好朋友,他要求隐藏自己的姓名和产品,接下来我就只好以“神秘人”来代称这位朋友。
2016年12月,他决定与另一个新兴品牌的电动牙刷合作,他们要销售的是“电动牙刷+毛巾”的套装。先来介绍一下这款电动牙刷的产品卖点:
38000次/分钟声波洁齿,清洁更干净;
美国杜邦刷毛,刷丝100%磨圆处理;
USB高速充电,半年超长待机;
三档模式,随心切换;
优雅壁挂放置,防发霉,省空间。
一、拆解文案模板
产品有这些卖点,我们如何根据这些卖点写出一篇转化率超高的文案呢?我们来看看他是怎么做的。
首先是标题,他是这样写的:
“闪购|我为什么要在最后一期推荐这款电动牙刷给你?”
每次推搭售的活动,他都会在标题上写上“闪购”,这次也不例外。
这在暗示用户:文章话题就是卖电动牙刷,给用户提前铺垫一下,并且用疑问句式引发用户的好奇心,在一定程度上提高阅读量。
接下来的文案是:
“今天这期的搭售活动,是今年最后一期,这期搭售和过往几期有点不同:往常都是我们选好合作的品牌,亲身体验,了解清楚其优势并筛选后推荐给你。但这次,我们是先选定了电动牙刷这个产品,然后买来各种各样的电动牙刷,仔细测评并且亲身体验几周以后,才选出这款推荐给你。”
分析一下这段文案,如果他上来就写“今天,我想向你推荐一款好用的电动牙刷”,会显得很生硬,推销味很浓,让人有戒备心理。所以先和用户聊天,“有些不同”这4个字很有技巧,让人好奇到底不同在哪儿?从而不由自主地往下看。随即,神秘人引出这款产品是他“仔细测评并且亲身体验几周”选出来的,让人感觉他们做这个事很认真,这样选出来的产品应该不错。
那款电动牙刷是新品牌,很多用户不认识它,也不相信它。所以从一开始,他就有意识地用毛巾品牌为其背书,获取用户的信任。接着来看文案:
“我们一直认为:从我们这里推荐出去的东西,未必要贵,未必要大牌,但一定是能够实实在在提升你幸福感的物件。正是因为包括我在内的好多人都觉得,这款U1电动牙刷,就是那个能让你在起床和睡前都觉得美好的东西。”
这段文案的主要功能是过渡,从开场白过渡到产品的介绍文案,让用户期待:为什么这款电动牙刷能让我感觉美好?从而继续往下看。接着他这样写:
“该品牌创始人Gino同学,他是一个年轻又阳光的广东大男孩。别看他年龄不大,已经在宝洁公司工作了很多年,且一直从事着口腔护理领域的工作。”
这位Gino并不是一位很有名的创业者,文案为什么要特别介绍他并且配上照片呢?奥秘在于,当你展示创始人的名字和照片时,读者潜意识里就会更相信他。试想下,如果是个骗子做了款烂产品,肯定不会公开自己的身份吧。
创始人Gino阳光亮相,拿着产品和奖杯,让人感觉落落大方,对自己的产品很有信心。读者看到以后,对产品更有信赖感了。接下来的文案是神秘人用自己的口吻写的,我给你念一下:
我问过Gino,为什么要创业做电动牙刷,他告诉我:
“多年在口腔护理的领域混迹,对电动牙刷可以说是了如指掌。在重视口腔健康的欧美国家,电动牙刷的使用覆盖率已经达到了50%以上,而国内还不足3%,即便在一线城市,也不足10%。我希望这个行业因为有我的加入,能够更快地被推动,能有更多人享受上更健康也更舒适的刷牙体验。”
当时,用电动牙刷的人还很少,当用户看到欧美一些国家覆盖率达到50%时,不免会有些惊讶,文案就用【畅销】这个方法激发人的购买欲,让人好奇:欧美人这么爱用,到底是为什么呢?到底好用在哪儿呢?从而往下找答案。接着文案写到:
“前些天收到Gino同学的捷报,说拿到了台湾的“金点设计奖年度最佳奖”。起初我以为就是个不起眼的小奖,打听之后才知道,金点奖是台湾历史最悠久、最权威、最富盛名的专业设计奖项。聊起这件事时,Gino还挺开心,他说虽然得奖和创业成功并不存在必然联系,但这个奖意味着我们为产品投入的心血被专业人士认可了,自己的努力没有白费。”
你看,尽管“金点奖”在业内如雷贯耳,但是对于外行的读者来说很陌生。作者洞察到这一点,写下“起初我以为就是个不起眼的小奖”,其实这话是帮用户说的,随后,马上用Gino的话澄清,有力地证实了这个奖的含金量,在这里运用了【权威转嫁】这个方法来为产品背书。文案又写道:
“对于Gino拿奖这件事,我并不意外,因为即便你对U1和Gino同学一无所知,在拿到牙刷的那一刻,也一样能够感受到他们在产品上的所有倾注。”
这段话再次强调毛巾品牌对Gino和产品的认可,让用户更信赖他们。此时,文案已经花了不少篇幅去“赢得读者信任”,但是,在“激发购买欲望”这一步用力甚少。接下来,作者用一种与众不同的方式来卖牙刷。具体是这样写的:
“U1的产品设计在颜值上绝对值得打高分,简约大方,时尚典雅。其背后的设计团队也是大有来头,是屡屡斩获德国“红点奖”、“iF奖”和美国“IDEA奖”的indare设计团队。
除了颜值,各种用心的细节也让人眼前一亮:当你的手在触碰到U1牙刷的瞬间,柔和的指示灯会自动点亮,这是清早一声体贴的问候。”
作者以“你”的角度来描写,一句“你的手……”马上引导用户想象自己伸手握住牙刷的场景:清晨醒来,睡眼惺忪,手握牙刷时灯亮起,确实感觉挺萌的,所以作者把它描述为“一声体贴的问候”,把牙刷拟人化,让人感受到这种互动的好心情,一次【感官占领】的优秀示范。紧接着他写到:
“刷牙过程当中,U1每30秒钟振动两次,到两分钟的时候振动三次,这是为了提醒你,两分钟是合理的刷牙时间。我在刚开始用的时候,试了好几天,以什么样的速度,能够刚好两分钟刷完上下两排的牙齿,这还挺好玩的。”
电动牙刷有“定时提醒刷牙时间”这个功能。作者提到了这点,而且更进一步,写出这个功能对用户的好处——提醒合理的刷牙时间。“挺好玩的”让用户更期待自己上手体验的感觉。这种感觉是怎么来的呢?是神秘人真的掏钱买了一套,亲身体验了两周,细心记录下自己的使用感受,有感而发的文案自然更具感染力。我们接着看文案:
“圆弧形的底部设计和高品质的吸盘挂架搭配起来相得益彰,既美观又节省空间,更不会因为长期沾染水渍导致藏污纳垢。”
我们都有这样的经验:牙刷在潮湿的环境里放久了,底部会生出黑黑的污垢,看上去就很不舒服。这里,神秘人稍微用了一下【恐惧诉求】这个方法,让人回忆起这样的画面,从而想要洁净的刷牙工具——就是这款产品。
然后文案写到:
“我最喜欢的一处细节设计:常用的电动牙刷充电都是通过充电底座,如果要出远门或者过年回家的时候,还要把充电底座随身携带,不仅不方便,还容易弄丢,丢了基本上只能重新买。但是U1的充电设备用的是USB接口。也就是说,只要有一根安卓数据线,走哪儿都不用担心充电问题,适合像我一样丢三落四的人,哈哈。”
作者指出另外一个熟悉的使用场景——出远门。很多人都有这样的感受:整理行李箱时,最怕塞太多东西,出行时,也怕匆忙间弄丢东西。神秘人指出,如果用其他品牌,弄丢充电器就很难再买到能匹配的,只能重新再买一套牙刷,那该多费钱啊!相比之下,安卓数据线10元一条,轻松便携,显得惹人喜爱!
关于电量,文案补充写到:
“说到充电,值得一提的是U1牙刷的电池容量:充电三小时,刷牙六个月。这款的电量能不能用到6个月我还不知道,反正我用了快两个月,还是满电。”
作者运用【认知对比】这个方法,突出了产品电量充足的优势。最后一句话很见功力。乍一看让人疑惑:为什么要这样写?这不是质疑厂商6个月的用电承诺吗?即使作者心存怀疑,也没有必要写出来被用户知道呀!
实际上,当用户看到这段话时,心里会想:嗯,看来作者还是蛮客观的。没有收了钱就帮厂商乱吹。这本来就是事实,而作者的智慧在于,他有意识地让用户领悟到这个事实,从而更信任作者。我们继续往下看。
“当然了,对于一款电动牙刷来说,细节再好都是次要的,能不能够保护和清洁好牙齿才是关键。”
这句文案看似平淡,却经过了深思熟虑。实际上,作者已经把牙刷的重要卖点基本讲完了,也撩起了用户的购买欲望,他说的这句话暗示“好戏在后头”,就会让用户更加期待:诶!还有什么更强的功能吗?从而认真地往下看,看到的文案是这样:
“无论你是否选择购买U1声波电动牙刷,我都希望给你一点小小的建议和科普知识:电动牙刷一般分为两种,一种是旋转式的,另一种是振动式的。理论上说,旋转式对牙面清洁更干净,但是对牙面的磨损伤害程度也较大;振动式则是通过高频振动,将牙膏打成大量的微小气泡,气泡爆裂时产生的压力可以深入牙缝,清洁污垢。从我个人体验的角度来说,我更建议选择振动式的电动牙刷,既能够清理到牙缝深处不易清洁的污垢,也对牙面没有伤害。”
再看这段文案,把专业的原理转化为大白话,用户看起来更轻松。他并没有向你推销什么,只是介绍市面上常见两种产品的优势和劣势,让你选,这就让用户感觉很自在。用户的选择已经很明显了,谁想要伤害自己的产品呢?
接着作者又写道:
“我问过Gino,如果拿U1牙刷和类似飞利浦、oral-B这样的品牌相比,结果如何?Gino说,U1牙刷至少可以和大牌800元以上的高端产品正面PK,这一点我也从公司一位用oral-B牙刷的妹纸口中得到了证实。”
终于到了要谈钱的时候了!作者用了【价格锚点】这个方法。当产品拥有800元级别品质时,399元还贵吗?请注意,这个论断从Gino口中说出时,用户还是会怀疑的。作者很敏感地意识到这一点,补了一句话,表示用大品牌牙刷的同事也能证实这一点,这样就显得比较可信了。
这篇文章的论述始终中立客观,就在前面,作者还对厂商说的“充电一次用6个月”稍显怀疑,用户一路看下来,对作者有比较强的信任感,看到这个关键点时,也会比较相信作者的结论“产品能够PK800元的大牌”,这对于最终的成交简直太重要了!接着我们再看文案:
“从数据上看,常规电动牙刷每分钟的振幅在31000次左右,而U1牙刷可以达到38000次,这意味着U1能够更深层次地清理口腔。
在刷头的选择上,U1采用的是美国杜邦刷毛,且100%刷丝磨圆处理,虽然我并不了解杜邦刷丝意味着什么,但是查了一下,基本上就是很高级的意思。”
以上是厂商认为的王牌卖点,而作者认为女性用户并不会非常关心,所以轻描淡写地写过。
接下来,神秘人要攻克一个难题:很多人买电动牙刷,就是为了防治牙病,比如预防蛀牙,治疗牙龈出血。电动牙刷有这种功效没错,但是没办法对治疗的功效打包票。我们也都知道,牙病有时候很复杂,即使是牙医,也不能保证100%给你治好啊!
这就难办了,我们应该如何告诉读者产品能够预防牙病,又避免过度承诺呢?来看文案:
同事内测的使用体验
1.用了几周,觉得牙齿好像变白了一点点,不知道是不是心理作用。
2.别的不敢说,牙龈出血的情况已经很久没有出现了。
3.我用的是3档当中最强劲的那一档,我觉得这样会刷得比较干净吧。(不许说我活得糙!)
4.别问我了,我给老公和爸妈都买了。
作者用了【顾客证言】这个方法,把同事内测的结果写进了文案,直接表达出美白牙齿、防治牙龈出血的功效,大批的女性用户有此需求,看到之后购买的欲望就更强了!同时又避免了承诺疗效和过度宣传。
同时,我请你注意第4点,在这里作者有意埋了个伏笔,这个伏笔到底有何用意?请继续往下看。
“U1牙刷的零售价是399元,Gino告诉我:这个价位一般来讲,只能买到大牌声波电动牙刷的入门级产品,但这款U1牙刷的品质足以与800元级别的高端产品一较高下,所以即便在“双11”、“双12”这样的购物狂欢节,U1的价格也仅仅会便宜10元而已。我说,这我不管,给毛巾品牌粉丝的福利,必须是史无前例的优惠。最终我们达成这样的协议:在毛巾品牌以外的任何平台购买,价格是399元。
除了原本价值399元的U1电动牙刷之外,再加两只价值76元的刷头和毛巾品牌套装,还是399元!
(本次闪购备货2000套,开放售卖7天,售罄或7天结束均不再售卖。)
PS:套装当中原本有2个刷头,加上赠送的2个,一共是4个。建议每3个月更换一次刷头,4个刷头足够用1年,匀下来每天就1块多钱。”
再来分析这段文案,在前面提到“媲美800元大牌产品”时,用户感觉399元非常超值了,但当时神秘人并没有号召用户马上下单,因为他要在这里给出更大的惊喜:送了一大堆实用的产品,还是399元!这一下就突破了用户的预期,哇!感觉太划算了!他还帮助用户算了笔账,“匀下来每天就1块多钱”,这么想产品还贵吗?用户再也无法抑制自己的购买冲动了,下单吧!
文案写到这里,已经相当精彩了,但是更让人没有想到的是,作者还试图达成另外一个目标——让用户买两套,甚至买三套!天啊!这怎么可能?看看他是如何做到的:
“最后再给一个小小的建议:快要回家过年了,以前,我每年都是带点补品、年货什么的回家,再塞个给爸妈。前段时间,我给爸妈寄了两套牙刷回去,他们说以前都不知道还有电动牙刷,用起来还挺好用,他们也很喜欢。所以,如果你还没想好今年过节带什么回去,不妨带两套牙刷给爸妈,他们开心,你也有面子。
2017年,我和你们一起——武装到牙齿。”
你还记得刚才的伏笔吗?“别问我了,我给老公和爸妈都买了。”作者这句文案提前在用户心里埋下“送礼”的种子,这里再提到时,用户接受度可就更高了。
这篇文案在12月27日推出,距春节也只有1个多月,用户们已经在盘算回老家的事情了。作者洞察到这一点,运用【使用场景】这个文案技巧,让读者想象回家以后给父母送礼的场景。
作者从轻松的角度聊这个事,让用户想象父母惊喜、开心使用电动牙刷的画面,那时,用户心里会充满成就感!这样讲,用户心里就舒服多了。带着愉快的心情,很多用户买下了两套,甚至三套。
这篇推文,阅读量达到28156时,已经卖掉了2832套,转化率高达惊人的10.06%,你看一下,好文案的力量有多么强大!另外,你可以拿计算器摁一下,把客单价乘以销量,你会发现这篇推文赚到了将近113万的营业额!是不是很神奇呢?
好了,这次课程的内容就到这里,我为大家拆解了电动牙刷从标题到最后引导用户下单的长文案,希望这节内容能给你带来启发。
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