概念:愿景,使命,价值观
愿景就是梦想,使命就是职业,价值观就是道德
如果把赚钱当做企业的最终目标,那么每个员工都会考虑自己如何赚钱,企业就会出现各种问题,偷懒,腐败,但是如果把梦想当成目标,赚钱当成结果,那么这家企业才可能成为一家伟大的企业,正如你把赚钱当做结果,把成长当成目标,你才是一个有战斗力的人,可能做一番伟大的事业。
案例:阿里巴巴的马云,1999年3月,马云和他的团队回杭州,大家一起凑了50万元人民币开始做阿里巴巴网站。就在一间小屋子里,他和他的学生一起开始做了,他说:我要让天下没有难做的生意。
个头矮小,其貌不扬的马云,并不是总理也没有权利,但是他却影响了大家,影响了中国商业的进展,创立了伟大的Alibaba,为中国的互联网做出了卓越的贡献,给中国的消费者提供了便利。
理解:使命,愿景,价值观
1.愿景就是一幅描绘未来的图景。愿景,是要有阶段性的,五年、十年、二十年会怎么样。愿景不是说我明年业绩涨个20%大概差不多了,这不是愿景,这是目标。愿景是多年以后你能带给世界什么?比如微软的愿景:每个人的桌面上,都有一台电脑。万科的愿景:成为中国房地产行业领跑者。
2.使命就是企业为什么而存在,到底在做什么,在实现愿景的路上,扮演什么角色。使命要想清楚三个问题,你有什么?你要什么?你能放弃什么?使命就是我们为什么要有这家公司,所有人都围绕着这个使命去打工,而不是所有人为企业CEO打工,那样太累了。如果你的使命很庸俗你招不到好的人,如果你的使命很高大,那些实实在在做事的人又不来,所以要想明白你有什么?你要什么?
使命在企业生死攸关,重大利益抉择的时候才会发生作用,平常是没有用的,使命是在你骨子里的,使命不论公司大小。
Facebook的使命是:让世界更加开放,更加紧密相连。
3.价值观:如果说规制制度是企业的法律,那么价值观就是企业的道德。
价值观不是虚无缥缈的东西,是需要考核的。不考核这价值观没用。企业文化,是考核出来的。如果你的企业文化是贴在墙上的,你也不知道怎么考核,全是瞎扯。
阿里巴巴的业绩和价值观是一起考核的。每年的年终奖、晋升都要和价值观挂钩。你业绩好,价值观不行,是不能被晋升的。你热爱公司,你因为帮助别人,自己业绩没有完成,那也不行。只有这两个都做好了才行。这是一整套考核机制。
谷歌的价值观:一切以用户为本,其他自然接踵而来
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